第5章 我不能把車賣給你

第5章 我不能把車賣給你

第005章:我不能把車賣給你

方遠是第一次見郝柏池,對他的印象非常不好。

囂張跋扈,不遵守時間,對人很不禮貌,加上開着一輛紅色的寶馬Z4,感覺這個人的品味也不咋滴。

因為寶馬Z4更適合那些小姐姐小弟弟那樣的年輕人駕馭,而不是他這樣四十來歲的粗糙老爺們。

裝嫩,還是耍帥?

郝柏池下了車,背負着雙手,胳肢窩裏夾着文件夾,高昂着腦袋,一副趾高氣揚的樣子。

孫炎明慌忙一溜小跑迎了過去,伸出右手和郝柏池打招呼:“歡迎郝經理視察指導工作……”

郝柏池看都不看孫炎明一眼,直接無視他走到了亂作一團的銷售員隊伍前面,老臉鐵青的開始怒吼:“大清早的,連個隊伍都站不好,你們就這個精神面貌?怪不得銷售業績一塌糊塗。”

“你們看看我們八分區奧迪4S店,看看我們一汽大眾4S店的店容店貌員工鬥志,多和人家學着點,也不會懶散成這個樣子。”

郝柏池上來就訓斥六個銷售員,打的是孫炎明的臉啊。

孫炎明的業績別說在整個集團,就連在八分區都墊底,沒底氣和郝柏池犟嘴,只能站在他後面低着腦袋不吭聲。

六個銷售員也被郝柏池的一頓訓斥,嚇的慌忙重新組隊,整整齊齊的站成了一排。

“好了,都站好了。”郝柏池打開了文件夾,吆喝着,“今天宣佈一個重大的改革措施。”

什麼?改革措施?

六個銷售員,外加孫炎明全部愣了。

正弘汽車銷售集團有嚴格的規章制度,正弘車行也有銷售管理流程,改什麼革?

可是官大一級壓死人啊,所有人只好注視着郝柏池,聽他將要說什麼。

郝柏池打起了官腔,照着文件念了起來。

方遠聽了老半天廢話,終於明白什麼意思了。

原來郝柏池嫌棄正弘二手車車行投資大,規模大,人員多,工資等費用高。

卻年年,月月虧損,拖了總公司正弘汽車銷售集團的後退,拖了八分區的後退,給他郝柏池抹了黑。

郝柏池認為造成高投入卻一直賠錢的原因,就是正弘車行的員工工作時偷奸耍滑,懶散成忄生,幹活不積極,才造成了資金周轉率低,業績差,單車利潤低,跑冒滴漏多,客戶滿意度低,回頭客少,老客戶生疏。

雖然沒有指着孫炎明的鼻子明說,但是指責員工越來越不好管理,就是證明孫炎明的能力不行啊,郝柏池的每一句話,都好像在打孫炎明的臉。

孫炎明氣的老臉鐵青,站在後面低着腦袋依舊不吭聲。

把正弘車行從上到下一通鄙視后,郝柏池終於公佈了他為正弘車行量身制定的改革措辭。

首先,是公佈了新的員工激勵措施。

第一個是壓力式激勵。

正弘車行的每一個銷售員,必須制定任務量,達不到月度底線目標的,提成要打折。

但是,若季度和年度累計達到目標的,則將打折扣除的部分退回給銷售員。

按照郝柏池的計劃,除了基本的五險一金和人身意外保險,取消帶薪年假,取消帶薪病假和帶薪鬱悶委屈假等等。

除了正常的節日福利,取消什麼免費體檢,生日宴會,生日禮金,員工拓展活動,每月團建活動。

聽完了這個第一條,包括孫炎明,所有人的臉全黑的和鍋底似的。

正弘車行作為集團內,唯一一家專門銷售二手車的公司,銷售額一直不高,就連銷冠王虎,也不能保證每天都能賣車。

年年賠錢,還保留着正弘車行,是因為總公司正弘汽車銷售集團,旗下的各個4S店有大量的運損車,庫存車,展車,試駕車,置換車等等。

這些車如果被別的二手車車行買走,是一個巨大的隱患,為了維護市場和銷售秩序,正弘汽車銷售集團必須有自己的處理渠道。

於是,就有了正弘二手車車行這個垃圾堆的存在。

所以,運損車,庫存車,展車,試駕車,置換車的業務在正弘車行有相當大的比例,這點和天鴻二手車市場內的其它車行不同。

業績不行,又被當垃圾堆,孫炎明破罐子破摔,後來乾脆向總公司打了報告,為了留住人員,除了新員工前三個月有業績考核,轉正以後就沒有了銷售壓力。

加上一些集團公司的福利,也算是給工資不高的員工們一個補償。

現在郝柏池一下子把公司的福利砍掉了一多半,還制定了考核任務,相當於重新把枷鎖套在了所有人的頭上,可是大家無法反駁啊,畢竟成立公司最根本的目標就是賺錢。

郝柏池的改革措施,合情合理,理由相當強悍,誰也無法當面反對。

郝柏池不管下面人的反應,自顧自的宣佈第二個激勵措施,就是榮譽式激勵。

榮譽式激勵,是除了金錢,物質,還必須有精神,榮耀方面的激勵。

除了以前的銷冠稱號,還要製作英雄榜,錦旗和證書。

每月公佈銷售員的業績排名,並給予相應的獎勵。

季度,年度統計銷售員的業績排名,給予排名前列的銷售員特別的獎勵。

對新的銷售員進行底線目標管理,在規定的時間內若達不到底線目標,可以辭退,轉崗或者不允許轉正等等。

聽完了郝柏池的這個措施,一直低着腦袋的孫炎明鄙視的直撇嘴。

郝柏池也就這水平了,因為什麼榮譽式激勵,銷冠,英雄榜,錦旗,證書,月排名,季度,年度排名,全部是老調重彈,別的店用爛了的招式,根本不是郝柏池提出來的新管理方法。

腹誹歸腹誹,孫炎明聽到郝柏池提出的發展式獎勵,終於抬起頭露出了驚恐的目光。

按照郝柏池的意思,這個發展式獎勵,就是優先安排優秀的銷售員帶新員工,甚至允許骨幹銷售員自建細胞組織,成為未來的銷售領導者。

這樣一來,徹底結束了門店經理一家獨大,純粹是挑戰孫炎明的管理權威啊。

孫炎明死死的盯着郝柏池的後背,他是正弘車行的門店經理,絕不允許自己的隊伍中山頭林立,出現指揮不動屬下的局面。

可是沒等孫炎明想好怎麼提出反對意見,郝柏池把更加勁爆的改革措施說了出來。

“為了達到有能力就有高薪,我將把銷售員分為初級顧問,中級顧問,高級顧問三個等級,不同的級別對應不同的工資標準和提成標準。”郝柏池得意的目光掃過對面的一排六個銷售員,故意停頓了一下,才接著說,“你們六個銷售員,將要分成兩組,一組負責售價十萬以下的車型,另一部分負責售價十萬以上的車型。

不同產品和服務,提成的點數不同,暢銷的車型和毛利低的車型提成低,毛利高和滯銷的車型提成高,當然這個改革措施還必須上報集團總公司批准,你們先分組,按照以前的提成標準來結算工資……”

聽到了這個消息,正弘車行所有人全懵逼了。

尤其是孫炎明,他在汽車銷售行業摸爬滾打了將近二十年,整個華夏從南到北,從東到西,無論是正規的4S店,還是干二手車銷售的,就找不到這樣給銷售員安排車型的。

簡直是亂來。

目前,正弘車行是按照輪流的方式,給所有銷售員安排好接待客戶的順序,六個銷售員一個接一個上,可以給客戶介紹任意價位的車型,這樣憑本事吃飯,按規矩辦事,大家和和氣氣的完成工作掙到錢。

現在郝柏池要人為的分組,還要改革工資和提成標準,勢必影響士氣和情緒。

造成銷售業績好的賺不到錢,銷售業績差的更加失去信心,在公司待不下去。

自己的隊伍很快雞飛蛋打,留不下一個人。

孫炎明琢磨着郝柏池奇葩的思路,強忍着沒有爆發,是因為這只是郝柏池個人的想法,還沒有得到總公司的批准,不會正式執行。

郝柏池看着沉默的正弘車行員工,他的想法和孫炎明恰好相反。

正弘汽車銷售集團作為一家大海市的老牌企業,銷售渠道固定,盈利項目成熟,每年就是安安穩穩的掙那麼多錢,不搞點新花樣,怎麼突顯他區域經理的能力?怎麼往上爬?

所以郝柏池想到了這個前所未有的點子,要改革銷售員的銷售模式。

不過他不傻,知道步子邁的太大會扯到蛋。

萬一搞砸了,別說升職加薪,興許會被一擼到底。

為了穩妥期間,郝柏池想到了自己區域裏的爛攤子……正弘車行。

既然是垃圾堆,自己怎麼折騰都不怕,就是要把正弘二手車車行當實驗基地。

如果可行,才會把這套方法在八分區的各家4S店實行,總結經驗上報總公司邀功請賞。

如果不行,倒霉的就是正弘車行的六個銷售員,反正是看他們不順眼,他們賺不賺錢,誰又在乎呢?

就算領導知道了,損失也控制在合理的範圍內,也不會怪罪自己。

郝柏池的算盤打的很精明,站在一排銷售員面前,當面一個勁的逼迫孫炎明同意自己的改革措施,從今天開始劃分車型,給銷售員們分組。

而孫炎明當然不肯就範,仗着自己資歷老,乾脆和郝柏池當場吵了起來。

看着兩位神仙鬥法,方遠不知道裏面的勾心鬥角,還不覺得有什麼意外,正站着沒趣時,忽然,他的腦海中響起了一陣異響。

【系統提示】有客戶接近。

“客戶:張浩。

男,十四歲,六中八年級學生。

預算:兩萬。

要求:想要給父親買一輛進貨拉菜用的汽車。”

經過王強買寶馬三系的事情,方遠還是挺相信系統的。

可是現在顯示的信息讓方遠不淡定了,因為得到的信息是,一個十四歲的八年級初中生要買車?

開玩笑嗎?

系統出故障了嗎?

這個小傢伙有身份證嗎?

有錢嗎?

能過戶到他名下嗎?

有駕照嗎?

怎麼把車開走?

一連串的問題浮現在方遠腦海中,怎麼覺得一個小傢伙來買車,是很不靠譜的事情。

疑問歸疑問,前面兩位神仙正吵的臉紅脖子粗,方遠閑着也是閑着,好奇的看向了車行門口。

只見大門口,竟然真的走進來一個瘦瘦的小男孩。

小男孩穿着藍白相間的學生服,有些蒼白的小臉髒兮兮的,頭髮亂糟糟的。

遠遠的看着正在掐架的郝柏池和孫炎明,還有站成一排的六個銷售員,他的小臉明顯有些驚慌,身體甚至不由自主的後退了兩步。

小男孩的出現,一瞬間閃瞎了方遠的鈦合金狗眼,打消了他心中所有的疑慮,在心裏驚呼着:“哦賣糕的,竟然真的有個小傢伙來買車。”

郝柏池、孫炎明吵的熱火朝天都沒有注意到這個小傢伙。

其他五個銷售員倒是看見了張浩,卻誰也沒有把他當回事,以為是誰家的孩子來溜達玩的,他們只是瞥了眼小客戶,就又興緻勃勃的看神仙鬥法了。

“你好,我,我,我想買車。”張浩離着八個成年人老遠,縮着腦袋小心翼翼的終於說話了,只不過他的聲音中帶着驚恐,好像很害怕的樣子。

除了方遠,根本沒有人聽見小張浩的詢問,可是車行有車行接待客戶的規矩,怎麼著也輪不到自己過去,所以方遠也裝作沒聽見,就沒有動。

“你好,我,我,我想買車。”小張浩又壯着膽子打招呼,只不過這次他的聲音大了許多,吵的翻天覆地的孫炎明和郝柏池都聽見了。

什麼?

有客戶來買車?

兩位高管,五個銷售員呼的一下子全部扭頭看向了聲音的來源。

可是等到所有人看清小張浩藍白相間的學生服、瘦弱的小身板、髒兮兮的小臉、亂糟糟的頭髮。

他們的身體如同石化了一般,一動不動,僵持了十幾秒鐘,餓狼般的目光瞬間把小張浩湮沒。

站着最近的王虎最先反應過來,好像不敢相信自己的耳朵,迷茫的質問:“你剛才說什麼?”

小張浩勇敢的向前一步,說出了自己的目地:“我來買車。”

“你?”王虎的目光像掃描儀一般,從上到下仔細打量了一番小張浩,接着噗哧一聲笑了,根本不相信他的話。

好像瘟疫傳染似的,剩餘的人除了方遠,全部哄堂大笑樂的東倒西歪,就連郝柏池都搖着頭,翻着白眼嘴裏嘟囔着:“一個小屁孩,能買什麼車?走開,走開。”

“開會呢,搗什麼亂?”孫炎明也不相信小傢伙是來買車的,擺着手往外趕人,“出去玩去。”

被大人們往外趕,小張浩委屈的退後一步,正要辯解,忽然,正和孫炎明吵架的郝柏池眼珠子一轉,揮手招呼小張浩:“小傢伙,別走。”

轉身面對孫炎明時,郝柏池的老臉拉了下來,一雙小眼瞪的溜圓,指着他的鼻子歇斯底里的嚎叫着:“客戶來了,你竟然往外趕?你就這樣對待客戶?”

“你怎麼當領導的?你怎麼給員工當表率的?”

“還不安排銷售員招待客戶?”

連珠炮般的呵斥讓孫炎明搞懵逼了,他被郝柏池莫名其妙的訓了一頓,感覺自己委屈死了。

看着遠處的小張浩,怎麼看怎麼不像客戶。

哦,孫炎明最後反應過來,心裏暗罵郝柏池魂淡。

這個孫子明知道小傢伙不是真正的客戶,故意刁難自己,讓自己妥協啊。

可是沒有辦法啊,小傢伙既然當著所有人的面說了是來買車的,又被郝柏池這麼擠兌,只能讓銷售員去接待。

“王虎,你去接待客戶。”孫炎明實在沒辦法了,只能派人去應付。

“我?”王虎看了看小傢伙,他有錢嗎?能買什麼車?

王虎一副哭笑不得的樣子,這不是拿自己逗悶子嗎?

“哈哈哈。”剩餘的幾個銷售員一起哈哈大笑起來。

郝柏池更是撇着嘴一陣冷笑。

王虎站着沒動,死活不想去,嫌丟人啊。

看着王虎磨磨唧唧的,孫炎明火了,罵了聲廢物,又看向了其他的銷售員。

可是除了方遠,這些銷售員全部擺着手往後退。

“方遠,你去。”實在沒辦法了,孫炎明點了方遠的名字。

“嗯。”方遠點點頭,倒是沒有推辭,直接走向了門口的小張浩。

“哈哈哈。”人群又是一陣大笑,齊齊的看向方遠的背影,瞪着看他灰頭土臉的怎麼好意思回來。

方遠早已得到確切的消息,拿出了對待客戶的架勢招待小傢伙。

離着老遠,就伸出了手打招呼:“你好,我是正弘車行的銷售員方遠……”

“哼,這小子腦子有病嗎?”郝柏池冷哼一聲,乾脆不再看方遠招待客戶,繼續逼迫孫炎明答應自己的改革計劃。

沒人關注這邊,方遠也放開了,專心的招呼客戶。

看到小傢伙很是緊張,循循善誘的提出了問題:“小朋友,你想買什麼車?”

說起買車的事情,小張浩的眼圈忽然滿含淚水,哽咽的告訴方遠。

他的父親是在小區菜市場賣菜的,每天早上兩點多,就要起床騎電動三輪車去郊區的蔬菜批發市場進貨。

電動三輪車不安全,還裝的不多,有時進的蔬菜多了,甚至要反覆的跑幾趟。

更讓小張浩心疼父親的是,在路上冬天冷,夏天熱,風裏來雨里去的非常辛苦,正當壯年的父親,被曬的漆黑,身體也差了很多。

那時,小張浩就勸父親買輛車,不用擔心颳風下雨,路上也安全一點。

可是父親總說自己是小本生意,買車要加油,要維修保養上保險,太浪費錢。

一分錢要掰成兩瓣花,才能攢夠小張浩以後上大學,結婚娶媳婦的錢。

自己現在辛苦一點不要緊,沒覺得騎電動三輪車有什麼不方便的,頂多進的蔬菜多了,多跑幾趟就是了。

所以堅決不肯買車。

前幾天下大雨,父親就因為雨水遮擋住了視線,結果躲閃不及一頭撞上了前面的汽車。

賠了人家修車錢不說,父親摔倒了地上,胳膊還受傷了,至今打着石膏。

小張浩實在心疼父親,於是自己跑來了天鴻二手車市場買車。

然而他找了幾家車行,人家都不搭理他,甚至嫌棄他是來搗亂的,直接往外趕。

知道體恤家人,多懂事,多好的孩子啊,方遠感嘆了一聲,給他擦了擦髒兮兮的小臉蛋。

方遠溫和的詢問小張浩:“這麼說,你父親不知道你來買車的事情,對嗎?”

“嗯。”小張浩重重的點點頭,但是馬上露出了得意的笑容,仰着小腦袋看着方遠,自豪的說,“我要給父親一個驚喜。”

“驚喜?你父親一定會有你這麼懂事的孩子,感到驕傲的。”方遠覺得小張浩太天真,太可愛了,但是微微搖頭,告訴他,“我不能把車賣給你。”

“為什麼?”小張浩鬱悶的瞪大了雙眼,不解的看着方遠。

過了一秒鐘,小張浩好像猜到了什麼,忽然從褲兜里掏出了一個存摺,在方遠面前晃悠:“我有錢,我能買得起車。”

看着不說話的方遠,小張浩以為他不相信,甚至打開了存摺,讓他看上面的數字。

方遠低頭看了下,小傢伙的存摺上面,竟然真的有兩萬整華夏幣,並且最近一次存錢的時間,就是昨天。

方遠還是遺憾的搖頭,表示自己愛莫能助。

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超級汽車銷售系統

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