第一章 什麼?喬行長居然要辭職?
今天,行里炸開了鍋,分行的大魔王突然出現在營業大廳,所有的人一級戒備!
營業部主管子文站在櫃枱前挺直腰板,雙手在身前交叉,滿臉親和力的望向大魔王,想要從對視中找到BOSS此行的目標。
可是大魔王沒在她臉上停留半秒,目光箭一般在櫃枱里搜尋着,貌似沒找到目標人物,頭也不回的走向電梯口,估計是去找喬行長了。
子文趕快從櫃枱出來,號召全體人員執行“B計劃”。這是之前大家對好的暗號,神秘人暗訪執行A計劃,分行領導飛行檢查執行B計劃。
於是,各部門就位——
大堂經理陳璐立刻巡查了自助設備區域,眼疾手快的收掉了客戶留下的廢紙屑、存款憑條;
理財經理楊楠和劉佳陽對廳堂內所有的宣傳資料進行了複檢,把過時的利率全部換下來;
主辦王臘快速地對廳堂內盆栽進行了掃視,以確保沒有客戶塞進去的煙頭、糖衣;
子文呢,親自推門外出到門口3米範圍內檢查有沒有過往客戶留下的垃圾……
十分鐘后各就各位,大家身着西裝,筆挺的站着,每個人臉上都是蜜一樣的笑意,廳堂內看起來一片惠風和暢,只有業內人心裏知道這笑容後邊是多少的膽戰心驚和不勝其煩。
大魔王原名高會,是分行一把手,平時為人冷峻嚴苛,卻又思維縝密注重細節,他一出馬,容不得任何瑕疵;再加上身材高大,多年來一直保持健身的他,45歲剛剛好是最沉穩、最有魅力的年齡,讓好多女員工又愛又恨,美名其曰大魔王。
可是,過了很久,還是沒見大魔王從樓上下來……他在幹什麼呢?
三樓,喬行長辦公室內,大魔王握着喬行長的手,
“你真的決定了嗎?”
“是的”
“可是我能知道為什麼嗎?”
……沉默片刻,喬行長拿出一張化驗單遞給大魔王。
“啊…我的天呢”大魔王啞然失聲,握着化驗單的手由於激動都開始顫抖起來。
下來了,下來了!楊楠看到電梯的數字往下走着,隨着她的通風報信,大家又開始井然有序起來。
高會徑直走向櫃枱,看來要進行查庫了,子文緊緊跟在高行長後邊,隨時做好準備去解釋。
怎麼會呢?大魔王坐在一號櫃枱一絲不苟的翻動着一號櫃枱石明美的重要空白憑證,可是子文總是感覺他嘴角好像有隱隱的笑意。冷麵大魔王啊,難道有什麼事情能讓他喜形於色嗎?
“假幣收繳憑證怎麼缺少三張?”她正想着,大魔王突然聲音變得非常冰冷,目光凌厲的對着石明美髮問了;
“怎,怎麼會呢?是不是,漏拿了”石明美嚇得有些結巴,哆嗦着開始翻找她的庫箱;
“我來複核!”子文拿起大魔王剛剛放下的憑證開始數起來……又數了兩遍……
“庫箱裏還有嗎?”子文急問石明美,石明美快哭出來了,搖搖頭,紅着眼睛沒說話。
大魔王抬起頭來,看着主管子文,“丟失重空你應該知道這是幾級事故吧”
子文覺得就像有一萬隻箭朝她射了過來,胸口有些喘不過氣,她當然知道,如果真的找不到那些重空,她作為營業部主管一定會受到主要責罰,甚至解除勞動合同也未可知!
她趕快撥通了喬行長的電話,第一時間報告了這個情況。
三分鐘后,喬行長出現在了櫃枱外,她看着裏邊的三人,大魔王面無表情一言不發;子文眼神焦急,掩蓋不住的慌亂;石明美呢,低着頭,無措的攪着手指,無聲地流眼淚……她不疾不徐走進櫃枱。
“子文,你去調閱監控,從早上點庫開始!”
“小石,你把其他憑證收起來,臨時簽退系統,暫停辦理業務!”喬行長沒有絲毫拖泥帶水,快速的下達了指令。
“高行長,您隨我到後台來,我們先檢查大庫。”
喬行長用手做了個請的動作,解除了櫃枱上空的低氣壓。
所有人都覺得,喬行長就像一把保護傘,有了她在,大家才能安全,沒有喬行長解決不了的事情。這應該就是所謂的領導的個人魅力吧,不是用權力去壓迫員工,而是通過激勵員工、保護員工,讓員工擁有天然的信任和依賴。
高會在清點大庫里的重要憑證,喬行長陪同雙人審核。
她抬頭看了一眼石明美,她才22歲,是新入行的大學生,獨立上櫃三個月,平時活潑開朗偶爾也會犯小迷糊,是大家的開心果,可是現在呢,白皙的皮膚變得通紅,撲閃的大眼睛上掛着淚滴,努力咬着自己的嘴唇不讓自己哭出來。
她好年輕,喬行長看着手足無措的石明美不由得心生憐惜,想當年自己剛入行的時候也是這般鮮嫩多汁,一轉眼18年過去了,雖然工作早已遊刃有餘,但是心境早已時過境遷,眼睛裏再也沒有當年的光芒,孑然一身,沒有歸宿,空留一聲嘆息。
……大約過了一個小時,大庫里的所有憑證都清點完畢,賬實相符,喬行長開始帶領着大魔王清點現金庫。先從3位櫃員開始,然後是大庫現金清分,再加上4台在行自助設備,以及10台行外自助設備,四小時時間就這樣過去了。
這時候子文急匆匆地跑進營業室,腳下的高跟鞋在大理石地板上留下一串急促而清脆的響聲,她進入生死門,徑直走向一號櫃枱腳下的垃圾桶,嘩啦倒出了所有的垃圾,手忙腳亂的在裏邊翻找起來。
石明美見狀也立刻跑過去,一起翻檢垃圾……
“找到了!”子文驚喜的抬起頭來,手裏捏着三張皺巴巴的假幣收繳憑證。
“我看監控里,小美早上盤完庫辦存單業務的時候不小心帶出了這三張憑證,掉到腳底下去了,辦完業務她也沒細看以為是垃圾就塞到垃圾桶里去了”子文一口氣說完,
“幸好垃圾袋沒換”
旁邊的石明美終於哇的一聲哭了出來,
“對不起,對不起,我不是故意的……”
“雖然找到了,避免了造成刑事案件,但依然要接受相應處罰”
高會站起來,走到子文面前,拿過來憑證仔細核對一番,確認真后,留下有一句話,轉身走出了營業室。
“高行長說得對,不接受處罰不長記性,子文你得多督促着點。”
喬行長的語氣里並沒有大魔王那種氣勢,還是像以往一樣波瀾不驚,溫潤如泉。說罷,她也轉身走出了營業室。
第二天,紅頭文件下到網點,旬安支行的網點經理曹晉軍將在三天後正式報到入職。
大家面面相覷,這是什麼意思?
直到中午,支行群里喬行長發送了一句:
“曹行長以後負責本行所有零售相關業務,請大家積極配合。”
支行群里一陣沉寂,難道喬行長因為石明美的事情被免職了嗎?
大家看石明美的眼神多了一分責怪。
可是不應該啊,直屬負責人營業部主管子文怎麼什麼事沒有?
到底是怎麼回事?子文實在忍不住了,上樓去行長辦公室去找喬行長詢問情況。
“不是小石的事情,是我自己決定要辭職了”
“為什麼啊,喬行長,沒有你我們不知道該怎麼辦……”
“是我個人的原因,不得不退出咱們集體,非常抱歉。”
喬行長輕聲回答,然後轉過身看向窗外,不再看她。
子文沉默了一會兒,退出了喬行長辦公室,她與喬行長是多年的老搭檔了,喬行長不願意說的事情沒人能問得出來,她永遠自有她的道理。
今年喬青業40歲了,這次是她真的決定離開。
在銀行業浮浮沉沉18年了,從一線摸爬滾打起來的她對於銀行內各個條線所有業務都可以說得心應手,優秀的個人業績和管理能力讓她整個人熠熠生輝。
但是背後的累累白骨有誰可知,內心承擔著多大的責任和壓力,為了這份工作她放棄了多少,誰能夠體會?
40歲,她決定為自己而活!
柔和的夕陽餘暉灑在喬行長的側臉上,泛着毛絨絨的光,誰也不知道她臉上什麼表情。
她在想什麼呢?在子文看不到的她的眼睛裏,我們看到了氤氳的霧氣,終於做了這個決定,她長舒了一口氣,陷入了深深的回憶……