第97章 網紅粉絲

第97章 網紅粉絲

任瑩是元旦後進皇家東方大酒店學習的,所以也不知道梁水組織促銷活動的事。那晚突然瞧見,雖然急急避開了,也只是下意識的反應。一段時間未見,真有恍如隔世的感覺了。對任瑩的生活也沒起什麼波瀾。

酒店前台的工作按部就班,也是瑣碎。因為總會碰到有各種特殊要求的乘客,外賓也比較多。要完全滿足旅客的要求,令旅客滿意,並不是一件簡單的事。

前台的經理姓王,在酒店工作十多年,算是老資格了。也許是年紀比較大了,王經理對手下的那幫年輕女孩們總有點看不慣,要求比較嚴。任瑩進酒店半個月,已被批評過兩次了。好在任瑩也看得開,每天依舊高高興興地上班下班。

這天上午,一批早起結賬的客人走後,前台就空閑下來。任瑩是跟着領班秦素文上下班的,並沒有被安排獨立接待客人。但當下也沒事,兩人便輪流着休息。反正總台還有一個收銀員。

秦素文剛接待了一位打扮誇張的男旅客。緊身褲,貂皮大衣,一大堆行李。男旅客繫着長辮子,說話嗲氣,對秦素文要求他出示身份證大大地翻以白眼。似乎對小姑娘不認識他很是不滿。雖然配合著拿出了身份證,還是忍不住要指教人家小姑娘一番。

“你們平時都上什麼網?聽不聽歌啊?喜歡聽什麼歌?百度搜索一下“老王家的大少爺”,那就是我!直播粉絲數全國可是前五位的。”那位“大少爺”一臉不敢置信地看看秦素文,又看看另一位收銀員,“你們不看直播,不看抖音的啊?……該死的助理,關鍵時刻不見人了。”

秦素文臉上掛着職業性的微笑,飛快地辦好手續,溫和回應道:“我們工作太忙,平時也沒時間看直播什麼的。”不等男旅客說什麼,左手伸開手掌往左邊示意,又道:“電梯在那邊,請您往那邊走。小雲,你帶客人上樓吧。”秦素文最後一句是對站一旁推着行李車的門僮說的。

任瑩回到前台,聽到秦素文還在和收銀員嘀咕:“聽他說話,我都要起雞皮疙瘩了。”便笑問道:“誰啊?誰讓你起雞皮疙瘩了?”

秦素文隨意往電梯口方向指指,道:“就那個穿貂皮大衣的男人。什麼“老王家的大少爺”,聽說過嗎?”

秦素文沒想到,任瑩還真聽說過。她喜歡聽歌,還在開服裝店時,空閑的時候多,就是各種刷屏。各種網紅知道的不少。

“什麼?他就是那位網紅“老王家的大少爺”啊。”任瑩踮起腳,伸長脖子往電梯口看。“他唱歌很好聽的。我很喜歡。”

這下輪到秦素文驚訝了:“真的?還真是名人?”

電梯口邊傳來一聲尖叫聲,大廳里的人都被吸引了。

“啊呀,你怎麼回事?笨手笨腳的。”這是那位“老王家的大少爺”的別具一格的聲音。

“大少爺”的行李多,都堆滿了行李車。門僮小雲在轉彎想避開客人時,一沒注意,堆在最上面的一隻行李箱掉到了地上。

“我這裏面都是高檔的化妝品,摔破了你賠得起嗎?……把你們領導叫來。說說怎麼辦吧?”網紅總是網紅,不會放過一個出頭露面的機會。一旦受到眾人的注目,這位“老王家的大少爺”就更加興奮了。

這是小事兒,但小雲是入職不久的職場新人。遇到事兒就手腳無措,漲紅了臉,連道歉似乎也忘記了。

這時候本是大堂經理陶寶如該出場的時候,但陶寶如偏偏今天沒上班。眼看着電梯口眾人聚在一起,客人都沒法進出。總台前的秦素文咬咬牙,也只好上前了。她勉強算是個領導,別人不在,就該她擔起責任。

秦素文上前一看,就知道這“大少爺”是小題大做。行李車能有多高?怎麼會就跌破了?但話沒辦法這麼說。

“王先生,對不起,真抱歉!沒碰到你人吧?……要不我們先到你房間去,再打開看看又沒有損傷?”處理事情的訣竅是拖延一下,以便當事人冷靜下來。離開此地,也免得更多人圍觀。

王“大少爺”當然是借題發揮,是對酒店裏沒人把他當作名人的不滿。秦素文這小姑娘剛剛對他不屑一顧的神態,他還正惱火着呢。

“為什麼急着到房間去?想不認賬嗎?就在這兒打開。”

秦素文尷尬,陪笑說道:“怎麼會呢?我們是大酒店,損壞客人的東西一定會賠的。”

門僮小雲的臉一會紅一會兒白的,他剛上班不久,若真損壞了客人貴重物品,可沒有錢賠。

王“大少爺”冷着臉打開了行李箱,裏面果然都是瓶瓶罐罐。令人沒想到的是,竟真有一小瓶子破了,流出了略帶藍色的液體,灑遍了周圍。

王“大少爺”又驚叫了起來。“你看,你看,都弄髒了。我是有潔癖的,這裏面的東西我都不要了。”

秦素文暗暗叫苦,想是不是要打電話報告給酒店的大領導來處理。

任瑩一直站在不遠處。應付客人,實際上還是她老到,多年的經商生涯可不是白乾的。

“‘少爺’好!沒想到您到了我們酒店啊。”任瑩忽地上前,帶着誇張的口吻叫道,“您真人比做直播時還要漂亮呢。”

“少爺”是粉絲們平素對他的叫法。王“大少爺”一呆,問道:“你,你認得我?”

“我是您的黃金級粉絲呢,怎會不認得?剛剛我沒在上班,不知道您過來。”任瑩似乎不知道發生了什麼事,管自說自己的,“我可以跟您合個影嗎?”也不容王“大少爺”反對,就過去和他並排站着,一邊拿起手機自拍。

王大少爺忙綻開了笑臉。哦,總算有個粉絲來了,而且還是個資深粉絲呢。

“你喜歡我什麼歌?”

“我最喜歡《春天來了》。您翻唱的《秋雨》可比原唱還要好聽。”任瑩恭維道。

“哈哈,《春天來了》是我自己作詞作曲的,算是我的成名作。”王大少爺眉飛色舞。任瑩捅到他的要穴了。

“‘少爺’,我們酒店有許多您的粉絲,他們要知道您來了,都會跟您要簽名的。要不您先上去,等下我給您把行李送上來。”任瑩趁熱打鐵,恭敬地道。

“好,好。我會留出時間給你們的。”不能在粉絲面前丟臉了,王大少爺好像也忘了剛剛發生的事,轉身便進了電梯。

剛聽到消息趕過來的營銷部孔經理恰好在總台前看到了這一幕,驚訝於任瑩的隨機應變,仔細看看又面生得很。沉思着便問收銀員道:“那服務員是剛來的嗎?”

“她是來實習的。剛來沒半個月。”

孔經理的眼睛閃出了亮光。。

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大富豪之遍地黃金

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