第13章 開列會
第二天醒來,發現姐姐姐夫已經搬走了,周旭滿臉的疲憊,更是感覺到很孤獨,因為他從今以後就一個人了。看看時間已經是8點多了,還有10分鐘到8:30該起床洗漱,然後去吃早飯,上班了。周旭拖着拖鞋,擠好牙膏,在公共廁所里刷牙洗臉,然後穿上傳菜員的服裝,在穿衣服的時候,周旭內心深處鄙視了咖啡店一萬隻草泥馬。這麼難看的外套,一個全黑的外套,加上白色寸衣,寸衣領口要戴上黑色蝴蝶結,左胸口掛上工作牌。一條全黑的褲子,本來周旭就不白,穿成這樣更黑了,還要戴一頂像和尚似的帽子,如果就是這樣周旭也就忍了,可是這些東西還不是新的,還他媽的是別人穿過的,就這樣還不算,他姥姥的還是上次丟下沒洗的,真的沒有地方說理啊!都有怪味了,“什麼優雅的環境,毛線,坑人的貨。”雖然很鄙視,但周旭還是穿戴整齊,認認真真的裝扮,然後滿心不情願的去上班了。到了上班的地方一切如常,只是有些服務員休息了,今天比昨天累一點而已。等到晚上下班前,經理把大家喊到外面開了一次例會。順帶讓周旭以及一個新服務員做了一個自我介紹。輪到周旭的時候,周旭說:“大家好,我叫周旭,周是周公的周,旭呢!是旭日東升的旭,我來自己江西景德鎮,一個美麗的瓷都,我後面是鄱陽湖邊上小鎮鄱陽,左邊是FL縣,至於別的就不清楚了,今年20歲,標準的90后,以後就要與大家一起工作了,希望大家互相幫助,”然後周旭鞠個躬,回到隊列里。經理說:“那下面就請這位新來的服務員做一下自我介紹”周旭與大家一起鼓掌,只是等了半天也不見一個人上來,最後過了好一會,一個16歲的小姑涼,滿臉通紅的走上前,結結巴巴的聲音像蚊子似的,根本聽不見她了什麼。經理說:“你可以大聲一點的,膽子大一點,別害怕,大家鼓勵一下。”掌聲響起,大家還在看着她“我來自貴州,我姓王,我,,,叫王娟,今年16歲,很高興認識大家,謝,,謝大家。”在有些結結巴巴的自我介紹聲中落荒而逃的回到了隊列里。經理說:“王娟,你要聲音大點,作為服務員要讓客人聽見你的聲音。我就不浪費大家時間了,咱們對這幾天的工作做一個總結,該批評的批評,該改進的改進,總之我們就是要把彼岸咖啡帶向更好的未來。”“你們誰能告訴我彼岸是什麼意思?”經理滿臉堆笑的看着大家,然而卻沒有一個回答。“你們不回答,那我就點名了。”“徐良,你回答一下什麼是彼岸,你是老員工了不要告訴我不知道。”“彼岸,佛教里說彼岸就是苦海的盡頭,佛教的樂土,咱們彼岸咖啡就是要把我們彼岸的客人服務周到,讓大家都能快樂的享受美食。要把我們彼岸的員工帶向成功的彼岸,這就是我們彼岸的初衷與願景。”徐良認真的回答着經理很滿意的點頭。“那我再問一下服務員,咱們彼岸有什麼特色菜,特色酒。誰來答一下。”大家你看看我,我看看你,最後都沒有人答。經理說:“不能總讓徐良來答,既然大家不明白,我就給大家再講講,順帶着把新來的小夥伴也培訓一下。”咱們彼岸的特色菜是“小乳鴿,彼岸花肉,干鍋雞,糯米花生糰子。至於酒,有雪花金樽,三星白蘭地,奧爾良干紅,貴州茅台,小糊塗仙等。”“大家清楚了嗎?”“清楚了”大家異口同聲的喊到。“除了這些還有幾個事大家要改一下,周旭你昨天把菜端進廁所的事,希望不要再發生了啊!雖然我知道你不是故意的,但是客人看見影響不好。”周旭滿臉通紅,心裏想着那個女服務員真是個小人,竟然打小報告,以後不要再搭理她。“王娟你是新的,我們可以理解你還沒有學會怎麼成為一個合格的服務員,但是請你以後膽子放大一點,說話聲音大一點,上菜的時候,記得把菜名報一下,能認識的菜多報報,希望你能早點成長起來。”“馮源,有人說你經常去抽煙,一抽就是半個小時,上班還是要認認真真上班的,都是同事,都在忙,你一個人躲清閑,其他人多累啊!大家的工資一樣,你讓別人怎麼看。”,,對於剛才的那些事情,希望大家記得改起來,大家一起進步。當然我也耽誤了大家不少時間,就不再啰嗦了,省的大家嫌我煩,那就這樣吧!解散。”之後大家就下班了。
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