第五十四章 充實（1）

接下來的日子，秦月從周一到周日，沒有一天是清閑的。不過好在周末雖然也很忙，但卻與工作無關。

周一上班的時候，ray來接秦月上班的時候才早上六點四十五。秦月當初聽到這個出發時間的時候就差點沒暈過去，一下子感覺自己又回到了解放前，當初只有去船廠趕通勤車的那些日子才起得這麼早。可老闆發話了，咬牙也得聽着，又何況她原本就是過來學習的，少說多看，多問才是正道。

ray到的時候大門還是鎖着的。他打開大門帶着秦月進去，給她安置了一個位置就回自己的私人辦公室去上班了。

在他們之後到公司的是保潔員，而後才斷斷續續地來了不少同事。在他們到來之前，秦月已經把自己工作的樓層給摸了個遍。他們所在的樓層，除了老闆的辦公室外，有財務部，銷售部和行政部。秦月在國內負責的就是銷售，所以被安排在這一層也是理所應當的。秦月還摸到了洗手間和咖啡機等設施。

秦月的到來並沒有引起太大的反應。秦月不由得鬆了口氣。可她一張東方人的面孔在一群老外中間晃來晃去的，不引人注目也是不可能的。不過大家的好奇都挺低調的，嗯，可能和ray跟他們一個樓層有關。

上班的頭幾天，秦月跟銷售人員走。公司里的銷售人員分三類，有負責對集團內部銷售的，有負責對集團外部銷售的，也有負責售後服務的，即備件和服務銷售的。這三類人，第一和第三類都只有一個人，可第二類的卻有兩個人。秦月知道ray親自負責銷售部，而且他本人也是她見過的最優秀的銷售人員。

負責集團內部銷售的人個子很高，接近兩米。每次走路的時候都微微仰着頭，很驕傲的樣子。秦月忍不住舊疾複發，給他取了個外號，管他叫孔雀。對方也沒客氣，投桃報李地管秦月叫蚱蜢。當然這些都發生在兩個人熟悉了之後。

那傢伙之所以給秦月取這樣一個外號，是因為荷蘭有一部很老的動畫片，裏面的主角就是一隻蚱蜢。他不斷地從一個地方走到另一個地方，所做的事情就是學習，學會了就撤。凱撒大帝做的事情是，“我來了，我看見，我征服。（icame，isaw，iquered.）”那隻蚱蜢做的事情是，“我來了，我學了，我走了。（icame，ilearned，ileft.）”秦月不得不承認這個人很有洞見，一眼就看到了她的骨子裏，即使他有一隻眼睛是義眼。

剛開始的時候秦月沒有注意到這一點，可後來兩個人面對面坐着談話的時候，對方的一隻眼睛不轉動，秦月才意識到對方有一隻眼睛是假的。側面跟ray打聽了一下，結果得知對方是出過什麼事故才傷了眼睛。可這並沒有影響他受教育，找對象和好好工作。秦月剛認識他的時候，他有一個同居很久的女朋友，是印尼籍的，和以前男友生了兩個女兒。女孩兒們都很愛他，管他叫“olasticdaddy”。可從他口中得知，那個女人似乎總是喜歡在感情上折騰，不肯給自己好日子過。後來他們分手后，孔雀又認識了個伊朗美女，兩人相愛結婚生子。

秦月兩年後再見他的時候笑得不行，因為他伊朗來的丈母娘烹飪手藝好，再加上他妻子懷孕時候給她各種補，他妻子吃不下的就都進了他的肚子，原本高瘦的一個人一下子成了個大胖子。體重幾乎翻了倍。但可以看出來，他是個非常幸福的胖子，秦月很為他高興。

向集團內部進行銷售，沒有想像的那麼容易。因為每個分公司都有自己的供應商，儘管原則上他們享有優先權，但實際上，仍然要和那些集團外部的供應商在性價比上比拼才行。不僅如此，正因為有集團政治上的各種聯繫和牽扯，有時候常常適得其反，因為ray不是個沒脾氣的人。他一旦得罪了人，有時候他手下的人不得不為此買單。因為ray得罪的人，至少和他平級，如果不是上級的話。而他本人在集團里一直都因為能幹而特彆強勢，完全不懂得收斂，所以他手下在外人面前的日子並不太好過。不過，對內他的確是個不錯的老闆，只要你能幹，業績好，怎麼都行。以前在國內的時候與ray共事，秦月感覺還不明顯，可到了荷蘭之後，尤其是在兄弟公司之間走過一遭以後，秦月才意識到自己的任性與ray的比起來，簡直小巫見大巫，不值一瞧。也不知道他這個脾氣秉性是怎麼活到今天的並坐上這個位置的。

跟着孔雀晃了一天之後，秦月多多少少在心裏感受到了集團內部兄弟公司之間的愛恨情仇。

第二天跟着一個非常沉悶的銷售人員又學了一天。這個人秦月在上海海事展的時候見過，他跟着ray去的中國。秦月跟他在一起工作的時候忍不住在心裏吐槽。她知道好的銷售人員不僅僅要口才好，更要善於傾聽。可這個人兩者都不擅長。他真的是中國人俗話里說的那種，一錐子扎不出個屁來的人。幸好，他不需要開拓市場，只要能夠守好攤就行。他的客戶群是現成的，直接交到他手上的。日常他需要做的是按照以往訂單定期地給客戶打電話，尤其是在對方設備中易損件快要更換的時候。他只需要根據有效訂單製作一個時間表就行。除此之外，一旦客戶有任何需要維護維修的要求，都由他負責跟蹤完成。

搞銷售的人都知道，維護好一個現有客戶比發展七個新客戶都更有好處。因為現有客戶從老供應商手裏購買新設備的傾向要比新客戶大得多。他工作的難度恐怕在於二十四小時不能關機。因為很多設備並不在荷蘭國內施工，一旦出現問題需要對方提供備件和服務人員緊急救場，就需要一個24x7待命的人。秦月覺得ray之所以覺得這個人還有用，就是因為他肯接受這項工作要求，因為肯這樣做的荷蘭人不多。即使他並沒受過什麼良好教育，以前是個職業的健美先生。去上海參加海事展也是ray給他的新婚禮物，因為當時五十歲的他剛跟相處了十年的二十六歲的妻子結婚。說實話，秦月知道對方年齡的時候嚇了一跳，因為他看上去的確要比實際年齡年輕許多，也就四十歲左右的樣子。秦月後來見過他妻子一面，可能是因為他們都曾去過中國的緣故，所以對秦月格外親熱，非要請她吃頓飯，盛情難卻，秦月只好答應下來。他的妻子年輕漂亮，但卻屬於感情豐富的那種人，秦月見到他妻子的時候就十分懷疑他們是否能合得來，儘管他們已經相處了十年，並修成了正果。一個如此木訥並逐步步入老年的丈夫是否能滿足年輕美麗妻子的心理需求，對此，秦月持觀望態度。

一年後，他們的兒子出生，當時秦月也在荷蘭。公司的習慣是公司員工同月生日的，公司負責購買蛋糕請全樓層的同事吃。而如果有人添丁的話，那麼如果生男孩，就在蛋糕基礎上加上一大束藍色氣球，生女孩，粉色氣球。這些氫氣球要飄在棚頂上一整天，公司的氣氛格外地好。人們來來去去的看到氣球，知情的都笑一下，不知情的都要問一句，再去恭喜他一聲。

遺憾的是，好景不長，又過了一年後，這個在幸福最巔峰，自稱人生圓滿，別無所求的男人被他老婆給甩了。秦月聽到這個消息時，絲毫都不覺得驚訝，因為在她看來他們分開只是個遲早的問題。他們之間的問題不在於年齡，而在於所求不同。他的心態是安於現狀的，而他妻子的則是要闖蕩嘗試一番才肯甘心，無論是在事業上還是在感情上，都遠遠沒到退休養老的時候。即使如此，秦月還是為他感到難過，因為除了無趣之外，他應該算得上是個不錯的人。可惜，這個世界沒有人可以保證好人一定會有好的結局。不過，他們還有年歲要過，現在說結局，還是太早，今日不知明日事，誰知道將來呢？

秦月跟着見習銷售的第三個師傅是搞對外銷售的。這個人秦月以前也接觸過，是在北京跟她一起競標的另一個荷蘭人。這個人四十來歲，很聰明，也很敏感，秦月跟他在一起的時候，總在心裏提醒自己要對他，“hahcare.（輕拿輕放）”

對人對事敏感是做好銷售的必需品質。但對方有點兒太敏感了，秦月總覺得他有點兒玻璃心。他們倆一起處理的是一個來自比利時大客戶的邀約，接到項目的人是ray，他把前期的鋪墊都已經打好了才交到了這位的手中。秦月覺得自己跟對方整體上來講是同一類人，所以就沒花更大的力氣去讀他。

跟着銷售人員走完一圈之後，秦月開始跟採購人員見習。秦月沒想到一直安靜地坐在她身後，存在感低到如同壁紙一樣的女人竟然是負責採購的人。國內的採購大多風風火火張張揚揚的，而且眾所周知裏面的貓膩很多。可國外的採購一旦制度化程序化透明化之後就沒什麼灰色地帶的餘地了。她每天的工作就是根據訂單的需求，向供應商詢價，然後討價還價，簽訂合同，跟蹤進貨。因為供應商都是合作了很多年的，商品價格即使有所波動也都多與大環境有關，所以她的工作十分地輕鬆。所有的溝通都是通過郵件完成的，只是偶爾有些事情緊急才會打電話或者見面談，即使如此，口頭討論的結果也都會用郵件或者會議紀要的方式落到實處，有跡可循。秦月認為這樣做既可以保護公司利益，又可以保護自己，決定國內的公司也要加以效仿，就寫信給珠珠把這項規定加緊工作日程中去了。

當然，搞採購的如果沒有點兒來自供應商的福利也是不可能的。她的桌面上和抽屜里都有一些供應商送的小紀念品。按她的話說，這些東西拿回來之後都會跟同事們分的，當然，經手人得的更多也是天經地義的事。秦月對這位女士好奇，又因為不熟所以不好多問，就跟ray私下裏打聽她，才知道對方已經在公司里工作了二十多年了，單身，從未結婚，不過有個長期穩定的男友，但兩個人卻並不同居。

秦月聽ray在回家的車裏跟她八卦這些，就忍不住頭疼。因為她感興趣的不是對方的私生活，而是對方的工作經驗，可ray卻總是會把他知道的一切都一股腦地倒出來。秦月想了想，覺得也好，一個人的生活跟他的整體是分不開的。秦月跟他提到收禮送禮的事情，ray說，他本人每逢年節也都給那些大客戶送雪茄好酒之類的東西，其實更多的是一種人情往來。秦月越了解員工的工作經歷和公司與客戶和供應商的關係，就越喜歡這份工作，因為在公司里的員工絕大多數都已經工作五年以上，十年也屬平常。供應商和客戶也是這樣，都是長期合作關係。這家公司是被集團公司在幾年前收購進來的，在那之前，ray就是總經理，這些人他一直都帶着。秦月注意到公司員工對ray的態度是敬愛的和敬畏的，如同對待一位嚴父一樣。不過在這裏工作的人基本上都很有歸屬感，包括她自己。