第四章 埃盧一發火,電信網絡就癱瘓(10)

第四章 埃盧一發火,電信網絡就癱瘓(10)

這樣,加入電信公司寬帶服務的用戶除了能得到價格上的優惠之外,還可以將本地電話、長途電話、上網費甚至流動電話費全都放進一張賬單里,的確方便了很多。

美國電信業巨頭Verizon降價,拉開了美國互聯網寬帶市場新一輪價格戰的序幕,也吹響了電信業巨頭們向有線電視公司挑戰的號角。

該公司提供的ADSL上網服務費原來是每月45美元左右,而調整后則為美元,如果用戶同時選擇該公司的本地電話服務,則這一費用更可優惠至美元。

2000年,使用寬帶上網的美國人達到3100萬人,佔全美人口的16%,這一數字比1998年底增加了整整5倍。

美國固定寬帶市場由有線電視公司和電信公司瓜分。

有線電視公司通過有線電視信號線接入,其終端設備為“有線調製解調器”;而電信公司則通過傳統的電話線接入,其終端設備為ADSL。

有線電視公司在競爭中佔了絕對優勢,其市場佔有率達67%,而只有28%的用戶使用ADSL。主要原因是有線電視網在美國人口密集的大城市覆蓋面更廣,同時通過有線電視上網不佔用電話線,可以實現24小時在線,速度上也比ADSL快50%左右。

除零售業務外,TelmexUSA還在拉美的廣闊區域內提供多種國際業務。公司的主要發展策略也從服務墨西哥移民,拓展到為跨國公司提供端到端的融合通信服務。

為了在競爭激烈的美國市場增強吸引力,TelmexUSA建立了直接面向用戶的銷售部門和遍及全美的用戶服務部門,以更好地滿足用戶需求。

此外,TelmexUSA還緊隨業界潮流,着力發展融合業務。

TelmexUSA組建了技術團隊,發展了包括語音、數據、互聯網和專業服務的融合解決方案,力圖為用戶提供“一站購齊”式的服務,以防止用戶流失和提升邊際利潤。

在業務拓展上,TelmexUSA還注重提供差異化服務,除了在本地區提供多樣化預付費的國際業務外,還通過不同的銷售渠道提供種類豐富的通信服務。

而與在墨西哥國內相同的是,TelmexUSA仍然將預付費業務作為發展戰略的重點。TelmexUSA還與不同的運營商結成戰略聯盟,以進一步提升自身的市場地位。

就這樣,經過埃盧的多年經營,TelmexUSA已經在美國市場站穩腳跟。Telmex拓展美國市場的經驗,也成為發展中國家運營商“走出去”的一個成功案例。

第四節吞掉美國電信市場最後的肥肉

在電信寡頭們對美國電信市場最後一塊肥肉——MCI虎視眈眈時,埃盧在不知不覺間悄悄收購了該公司的大量股票,成功地將這塊肥肉咽下了肚。

MCI爭奪戰可以說是驚心動魄的,整個收購過程也是跌宕起伏,自始至終,埃盧卻表現得異常冷靜,他在醞釀著更大的計劃。

成功獲得MCI后,埃盧在後來的收購戰中,就成為了各路電信諸侯命運的最終裁決者,也由此奠定了他牢不可破的電信巨頭的地位。

一、冰火兩重天

20世紀90年代,美國開始醞釀新的電信法,這樣的電信法出台後,便引起了AT&T和世通公司的冰火兩重天。

電信法的初衷是放開全部電信市場的競爭,特別是打破市話壟斷。美國電信市場競爭放開后,新興電信運營商如雨後春筍,第一個戰場便是長途電話。

MCI一開始就是AT&T的挑戰者,到20世紀90年代,它已躍升為全美第二大電信公司。同樣在AT&T拆分後進入長話市場的Sprint則憑藉價格戰術逐漸嶄露頭角。

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超越比爾・蓋茨2010年世界首富:埃盧傳

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