1、來自隔壁的投訴

1、來自隔壁的投訴

?時隔三年,顧己再見着鍾瑞成,是在一個普通的星期六下午。

當時,她已經辭了諮詢公司的工作,跟兩個閨蜜小姐妹一起,合夥開了家兒童運動館。

銷售小妹正在萬分頭痛地應付一個難纏的顧客,那個妮妮媽媽的聲音,又高又尖,半邊走廊都聽得到迴音:“……我不管,我要給妮妮轉班,浩浩可以去Nina老師的班,為什麼妮妮不行?”

這個孩子顧己有印象,雖然是個女孩,可是被家裏人嬌慣得太過了,每次上課,稍不滿意就扔東西、尖叫、打小朋友。妮妮最近很喜歡那個叫浩浩的小男孩,可是她喜歡的方式,就是抓起人家胳膊,咬上一圈牙印,浩浩媽媽實在受不了了,要求了好幾次,終於等到一個空位,轉去了另外一個班。

眼看銷售小妹快哭了,顧己走出來,熱絡地拉住妮妮媽媽:“姐,我是這兒的店長,咱們進去坐會兒,有什麼要求您跟我說,是咱們寶貝兒要換班是吧?”

妮妮媽媽已經要跟着她挪動腳步了,顧己背後忽然傳來一個男人的聲音:“打擾一下,誰是這兒負責的?”

聽見那個聲音,顧己的心就猛地跳了一下,實在太像那個人了。她轉回頭,那個穿格子襯衫、牛仔褲的男人,頭上的鴨舌帽壓得極低,只露出口鼻和下巴。漂亮的下頜輪廓,並不精緻、當然也不女氣,粗獷得像一望無垠的沙漠。

果然就是她記得的那個人,鍾瑞成。

三年前,顧己跟他相過親,本來是抱着收集點奇葩經歷的看戲心態去的,不想只一眼,顧己立刻就覺得,這就是上天為她準備的那個男人。那時,他背後的牆上,掛着一把裝飾用的古拙長刀,鍾瑞成頭上扣着鴨舌帽,正在調一把結他,猛一抬頭,眼睛裏玩世不恭的光芒,生生蓋過了牆上的刀鋒……

鍾瑞成伸出手在她眼前晃晃,顧己收攏心神微笑:“我是,先生也是要給寶貝兒換課的么?”三年時間,快的話生個孩子,也差不多可以上早教課了。

男人的聲音帶着長年煙熏的沙啞,指着斜對面那家時光年輪咖啡店:“你們這太吵了,把我店裏的客人都嚇跑了。”

妮妮媽媽聽見這句話,立刻回過味來了,甩開顧己的手又嚷嚷起來:“我不去裏邊,我要求你們現在就給我解決,妮妮要換班,憑什麼不給我換?”

顧己用眼角斜飛了鍾瑞成一眼,大哥,你可真是神助攻。沒辦法,她只能耐着性子給妮妮媽媽解釋:“姐,那個班,浩浩過去以後就滿班了,妮妮要過去沒問題,但是得等位置,有小朋友退出或者升班了才行。”

毫無懸念地又惹來一陣“機關槍掃射”,她看向鍾瑞成的目光,更怨念了。

男人兩手插在褲袋裏,壓低了點聲音,漫不經心地問顧己:“需要我告訴你怎麼解決么?”

顧己橫他一眼:“你can你up,不can就別叨叨。”

鍾瑞成兩手一攤,做了個捂住耳朵的姿勢,走到那個胖乎乎的小女孩兒面前,蹲下去:“你叫妮妮?來,告訴我,你要轉去哪個班?說清楚了,就讓你轉。”

話說得一點也不凶,但是那副外形和低沉的嗓音,當場把才三歲的小丫頭嚇得扁了嘴巴,沒幾句就哭起來了。家裏橫慣了的小丫頭,扯着媽媽的手直往身後躲:“媽媽我要走,要走……”

妮妮媽媽氣急了:“你們……你……”可是人家真沒怎麼樣,既沒打,也沒罵。她伸出一根憤怒得發抖的手指:“我要退費,這課我們不上了。”

男人站起來:“退費你得跟她們談,一般來說,她們的合同應該是這樣的,要扣掉百分之十的會員註冊費,再扣掉初次上課的教材、服裝、物料費,再去掉你們已經上過的課時,哦,對了,你的課包里贈課的部分,是不退的。如果你報了一萬二的課程包,應該能拿回四千吧。”

小丫頭哭得更用力了,妮妮媽媽終於抱起女兒,臨走前甩下一句:“我要投訴你們。”

看熱鬧的人散了,顧己正要回去,鍾瑞成一把拉住了她的胳膊:“我的事還沒解決呢,你這每天又是唱歌又是跳舞的,太吵了,我的咖啡店都快開不下去了。”

顧己轉回頭,朝着他嫣然一笑:“那我也幫你想個辦法,推出一種靜音套餐,點咖啡贈送隔音耳塞兩粒。慢走,不用謝。”撥開他的手,直接進去關了店門。

妮妮媽媽沒有投訴,一天之後,鍾瑞成把顧己的店投訴了。商業街管理處的通知直接貼在大門上,噪音擾民,限期整改,不然就要勒令停業了。

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童心合伙人

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