二、準備好行動的每一步(1)
要成為一個卓越的員工,就必須在明確了任務之後,對需要執行的每一步都做好準備。
一項工作可能需要許多步驟來完成,那麼同樣地,為這項工作所做的準備也需要按每個步驟來做。也就是說,你必須為自己的每一步都做好準備,從而確保每一步工作的有效完成,並為最終完成整個工作做好準備,每一步的有效相加才能有最後的成果。
曾經有一位63歲的老人從美國的紐約市步行到了佛羅里達州的邁阿密市。於是,一位記者採訪了他,記者想知道,遙遠路途中的艱難是否曾經嚇倒過他?他是如何鼓起勇氣,徒步旅行的?
老人答道:“其實很簡單,我所做的就是朝着平坦的地方先走了一步,然後站穩,再朝着平坦的地方邁下一步,就這樣,我就到了這裏。”
現代企業中的職業人,每天要處理大量的工作,這對他來說是一種考驗。但要經受住這個考驗,使自己遊刃有餘,不成為工作的奴隸,那他就必須保證每一步工作的正確性。否則,一步錯誤就會使全盤工作亂套。那如何才能保證這一點呢?方法是像那位老人一樣,有計劃地一步一步地去工作,並為自己的每一步都做好準備。
只有為自己的每一步工作都做好準備,你才能使事情按你的預定軌道發展,並在問題或者危機出現之前就可以消滅它。你的充足準備可以讓你從容應對各種意外的出現,而不至於影響最終的結果。
所以,你必須首先制定一份詳盡的計劃,確定每一步應該怎麼做,並且為每一步計劃的順利開展做足準備工作,這樣才能保證計劃落實到位,並向著目標一步步靠近。
現在,讓我們一起分享一個小故事,或許它比一板一眼的說教更能使你領會到計劃的重要性。
1976年的冬天,當時的米高19歲,在休斯敦大學主修計算機。他是一個狂熱的音樂愛好者,同時也具有一副天生的好嗓子,對於他來說,成為一個音樂家是他一生中最大的目標。因此,只要有多餘的一分鐘,他也要把它用在音樂創作上。
米高知道寫歌詞不是自己的專長,所以又找了一個名叫凡內芮的年輕人來合作。凡內芮了解米高對音樂的執着。然而,面對那遙遠的音樂界及整個美國陌生的唱片市場,他們一點渠道都沒有。
在一次閑聊中,凡內芮突然從嘴裏冒出了一句話:
“Whatareyondoingin5years?”(想像你5年後在做什麼)
米高還來不及回答,他又搶着說:“別急,你先仔細想想,完全想好,確定了再告訴我。”米高沉思了幾分鐘,開始說:“第一,5年後,我希望能有一張唱片在市場上,而這張唱片很受歡迎,可以得到大家的肯定;第二,5年後,我要住在一個有很多很多音樂的地方,能天天與一些世界一流的音樂家一起工作。”
凡內芮聽完后說:“好,既然你已經確定了,我們就把這個目標倒過來看。如果第五年,你有一張唱片在市場上,那麼你的第四年一定是要跟一家唱片公司簽上合約。
“那麼你的第三年一定是要有一個完整的作品,可以拿給很多很多的唱片公司聽,對不對?
“那麼你的第二年,一定要有很棒的作品開始錄音了。
“那麼你的第一年,就一定要把你所有要準備錄音的作品全部編曲,排練好。
“那麼你的第六個月,就是要把那些沒有完成的作品修飾好,然後讓你自己可以一一篩選。
“那麼你的第一個月,就是要把目前這幾首曲子完工。
“那麼你的第一個禮拜,就是要先列出一個清單,排出哪些曲子需要修改,哪些需要完工。”
凡內芮一口氣說完了上述的這些話,停頓了一下,然後接著說:“你看,一個完整的計劃已經有了,現在你所要做的,就是按照這個計劃去認真地準備每一步,一項一項地去完成,這樣到了第五年,你的目標就實現了。”
說來也奇怪,恰好是在第五年,1982年時,米高的唱片開始在北美暢銷起來,他一天24四小時幾乎全都忙着與一些頂尖的音樂高手在一起工作。
這中間的道理大家應該都明白了:不管做什麼事情,光有目標還是不夠的,必須有一個詳細的計劃,然後把計劃中的每一步準備好,接下來的事情就很簡單了,只要一步一步地去完成就行了。當你把最後一步完成的時候,你就會發現,目標已經實現了。
但是,我們在執行計劃時常常難免被各種瑣事、雜事所糾纏。有不少人由於沒有掌握高效能的準備方法,而被這些事弄得筋疲力盡,心煩意亂,總是不能靜下心來去做最該做的事;或者是被那些看似急迫的事所蒙蔽,根本就不知道最應該做的事是什麼。結果白白浪費了時間和精力,致使執行效率不高,效果不顯著。
上述的這種情況曾經是伯利恆鋼鐵公司總裁舒瓦普感到非常頭疼的事,他請來了效率專家李·艾米對企業進行診斷。
總裁介紹說:“我們都知道自己的目標和計劃,但不知怎樣才能更好地執行。”
李·艾米表示:讓他與公司每位經理談5分鐘,他即可改善公司的工作效率,增加公司的銷售額。舒瓦普問:“我要花多少錢?”