控制銷售狗的情緒(4)

不要隱瞞自己的情緒，把它弄清楚，給它一個名稱，和它一起坐一會兒，認同它、釋放它，然後繼續前行。不要把它吞下去。如果你對自己的情緒感到不安，那你要明白，即使是面對低潮，你也會自然而然地產生一種固定模式下的反應。憤怒終將創造智謀和果斷，失望也能激發決心。弄清楚你的模式。如果是好的模式，那就要有耐心；如果是一種消極的模式，那就找出自己該在哪裏作出轉變。出色的銷售狗具備這樣的行動轉變能力，但是這種能力也可能會成為他們最大的負擔。有能力採取行動對我們所有人來說，都是一件能給我們帶來好處的事情，但這種能力也可能會走向極端。銷售還需要耐心。大多數時候，一隻狗離開了原路另闢蹊徑，就是因為缺乏耐心，一心想得到快速的回報。通常這樣的狗最終會疲於奔命——它追趕的兔子太多了，到最後卻一無所獲，只有追自己尾巴的份了。一名優秀的馴狗師會教導自己的狗，讓它堅持走好腳下的路，獵捕自己的獵物，直至走到終點為止。所以，一名優秀的馴狗師必須鼓勵自己的銷售狗在毫無進展的時候保持耐心。你必須讓目標客戶在這個漏斗時刻保持盛滿的狀態；不停地把一次次開局扔進這個漏斗，接下來再不停撥打電話，最後終將有一筆銷售業務成功地從漏斗的底端冒出來的。不能在此時放棄合理的市場營銷策略。當你的情緒低落期來臨時，耐心和毅力必須攜手上陣。和任何事物一樣，一切都將周而復始。這就是為什麼你要確保自己心裏明白，所有的挫折都是暫時的、特殊的和客觀的。如果你把這種心態用於實際當中，那你將在很短暫的時間內從逆境中重新站起來，回到新的一天的狩獵中去！