第16章 “不要臉”才能進步:溝通的華為(…
2.吃出一個“文化”來·據說任正非請客主要就是吃面,而且還不帶錢包·這位老闆實在沒有把華為的文化摸透,華為人可以一擲千金,但絕不鋪張浪費·資源是會枯竭的,唯有“吃文化”才會生生不息說到吃,讀者可能會疑惑:你也太吹捧華為公司了,說別的行,說到吃恐怕還要到我們這裏來取經。你先別急,聽我道來。■領導買單部門領導請下屬吃飯在華為是司空見慣的事情。每次吃飯三五成群、浩浩蕩蕩,一般都是部門領導和他的員工們同去。菜足飯飽,領導買單,因為領導工資高啊,領導的活是大家乾的呀,他不買單誰買單?華為還形成了不成文的例行活動,任正非也專門為此說過話,領導不請也得請。我沒有親眼見過任正非請客,但其他領導隔三岔五帶着員工成群結隊去吃飯都是常事。也許是個玩笑,據說任正非請客主要就是吃面,而且還不帶錢包。不同的“假設”就是不同的文化。很多組織認為官是民的父母,提拔你就是對你的恩賜,而華為認為當官的是沾了下屬的光,領導應該感謝下屬。這種“假設”的不同,企業文化自然就有天壤之別。就像麥格雷戈著名的X理論和Y理論,不就是對人性的不同“假設”嗎?■專找便宜的吃你要以為華為的員工有錢,肯定會大吃大喝那你就錯了,華為人專找大排擋吃飯。領導請客也是“小氣”得很,找一家小館子坐下,一盤水煮花生,一盤拍黃瓜,一人再來一碗炒河粉,最後,算是改善伙食,再上一盤迴鍋肉。這就是華為人請客或者聚會的常見菜單。1998年的時候,華為一離職人員想起華為人這麼高的薪水,買房子都是成批成批地買,吃飯風又如此盛行,於是在與華為只有一街之隔的地方開了個檔次較高的飯店,所謂“較高”,就是有迎賓了,有包廂了,菜單不用手寫了。其實也不過就是一家平常的中檔飯店。你大跌眼鏡了吧!兩個月之後,這家飯店就倒閉了。這位老闆實在沒有把華為的文化摸透,華為人可以一擲千金,但絕不鋪張浪費。停在大排擋外面的是一輛寶馬,車的主人就在裏面吃刀削麵。華為人所謂的請客聚會,實際上就是普通的吃飯而已,說白了,就是員工溝通、聚會的一個借口而已。華為人是不是就是艱苦樸素呢?我覺得還不是。前文說了,華為人也認識螃蟹,吃螃蟹。華為就是習慣了,“老一輩”的創業者就是這麼過來的。早期任正非經常對幾十個員工說,今天改善伙食,熬點豬尾巴湯啊!大家拽着豬尾巴吃得挺開心。每個新人進來后,大家請客吃的也就是這些,久而久之,自己也就愛上這口了。■吃飯搭台,溝通唱戲華為公司之外的人如果與華為的朋友在一起吃飯,你通常就會感覺到你失去了自我,因為他們所有的話題都離不開華為。聊着聊着,突然有人說:下班了幹嘛還談什麼華為啊,聊點別的!同志們“嗡”的一聲開聊別的話題。聊着聊着,突然又有人說:剛才不是說不談華為了嗎?怎麼又聊起華為來了?來,喝酒,喝酒。於是,又是一陣鬨笑。公司派人到辦事處做支持,事情還沒談,先吃飯再說,也就是找一個咖啡廳或者乾淨的小飯店。當然吃的最多的還是華為人的最愛:火鍋、湘菜,反正要夠辣,夠勁。吃得汗流浹背還是那個話題:華為。順便把本次來的目的、對策全都穿插進去。飯吃完了,問題也就談完了。一抹嘴,回辦公室幹活,“吃人嘴短”啊,哥兒們,保證連夜把報價做好。設備出問題了,用服兄弟火線把設備調通。走,兄弟們,感謝,感謝,出去吃頓飯。看到小王近來情緒不穩定,領導一拍小王的肩膀:中午我請你吃個飯,聊聊。“我投訴你了,希望你不要介意。”“沒關係的,都是為工作嘛,明年我再投訴你,哈哈,走,去喝一杯。”過年過節了,網上立刻會收到相關部門的賀卡。到了元旦附近,每個部門都有一項重要任務:請相關部門吃飯。還是麻,還是辣。那些天,你幾乎天天有飯局。過去一年中哪些工作你們給了我們很大支持,有些事情你們做得還不夠;明年部門的規劃大體是什麼,需要得到你們什麼樣的支持。……這不是文化是什麼?10年前,華為創業員工圍着大排擋吃着炒河粉,煮花生。10年後,大家開始吃火鍋,吃烤肉,但還愛吃河粉,還愛吃花生。資源是會枯竭的,唯有“吃文化”才會生生不息。“吃文化”承載着華為一路行來的歷史。