走 西 口（八）

【解說】人生代代無窮已，父親走了，兒子又跟上了。後來一些走出去的山西人終於有了錢，父親回來蓋起一個小院，立下了一個坐標，於是兒子又會沿着父親走西口的路，再走出去。一代人一代人不斷重複着同樣主題的故事，走西口幾乎像一種山西人共同的命運！這些深宅大院就是在這樣的歌聲中建立起來的，當然它們不是在一夜之間拔地而起。喬家大院是經過六代人的手才最終完成；曹家大院修建的年代更久遠，它的奠基時間是明末清初；常家莊園的主人，曾是山西商人中最大的外貿世家，他們的宅院是經過二百年風雨和整個家族不斷的努力才有今天的規模。這些顯赫的商人家族，當初走西口時，大多還是一些小商小販，像曹家的祖先，是推着獨輪車賣砂鍋的；常家的祖先，在張家口擺攤賣布；而喬家的祖先喬貴發，剛到蒙古草原時，甚至連小販都算不上，他靠賣苦力，給別人拉駱駝為生。那麼這些推車、擺攤、賣苦力的山西人，憑什麼就在草原上把小買賣做成了大生意呢？【採訪】鄧九剛內蒙古作協副主席他誠心誠意地對待顧客，他那種敬業精神，使他在語言的掌握方面，都達到了這種令人吃驚的程度。我過去採訪山西商人，老的山西商人，跟他聊天，說著說著，說到激動的時候，語速快的時候，他情不自禁地就把漢語變成蒙古語，就是說蒙語變成他的母語了。他這個山西人無論從外形，還是心理、語言，幾乎就是蒙古人。這是因為他從小，從14歲學徒，掌柜的就把他放在草原上，字號就要求他，在草原上要習蒙俗，用蒙語，對顧客要尊重，要掌握顧客的心理，這你才能夠戰無不勝。他這個商業為什麼別人擊不倒它，無法排擠它，他和顧客的關係達到這種程度。【採訪】葛賢慧山西財經大學教授他要學習蒙語，學習俄語，學習維吾爾語、藏語。為什麼？他的學徒不學這些話，將來業務沒有辦法開展，打下好的基礎，所以這個史籍裏面記載的，人手一冊，不管是掌柜的，不管是夥計，人手一冊。早暮的話在那兒背誦，說鄉間那些士子們，甚至還比不上他們這樣的勤快。當時是記載，後來在市場上就看到一本蒙古番語記載。這裏面蒙古語和漢語對照，是學習蒙語的一種辦法。而且主要的內容是涉及到怎麼樣做生意的，讓你帶甚貨來，你賣甚了。這些在蒙語裏面怎麼說，貨不對路了，很多內容都是這些。另外就是一些問候，平常處理一些關係，拉關係這種用語，可以說學習的範圍非常廣，深入到蒙地貿易活動。還要學習一些中草藥知識、針灸知識。一見了牧民有病了，給人家看看病，搞點中草藥，給人家針灸一下，他病好了非常感謝你，互相之間建立一種信任關係。