細節即品質

1999年夏，同學們相繼離開學校，步入社會的大潮。為了儘快找到工作，參加了不知多少次“人才見面會”。這種會在北京多如牛毛，能在會上約面試的不容易，而能在面試上過關的就如鯉魚躍龍門了。在那個炎熱而焦躁的夏季，我清楚地認識到學士學位、四級證書只是一張有資格面試的站台票。很幸運，在招聘會上一家專門為銀行做軟件的公司約我面試。當收到面試通知書的時候，我心裏已經失去了初次的興奮，因為這已經是第五家公司了。但我仍然做了充足的準備，帶好材料，整理衣着，按照職業培訓時老師講的每一個細節準備應試。第二天，來到那家公司，前台的秘書將我領進了一間會議室。1999年程式設計師的從業大軍約有幾百萬之眾，即使這樣還是無法彌補社會信息化帶來的巨大人才缺口，這些人也算是中國經濟改革的產物吧，他們的壯大就如同一個不斷膨脹的氣球。筆試通過後，我成了第一個被面試的候選人。在與人事部和未來上司的對話中，沒有任何感覺，只有提問與回答。當我走出這家公司的時候，心想：怎麼技術主管總喜歡出一些技術上的難題來成心作對？難道非要新技術人員為他們排憂解難才行嗎？我不住地安慰自己不要太在意，沒關係此處不留爺自有留爺處。帶着阿Q精神的我，沒想到在此後的三天，竟意外地接到了該公司人事部的電話，告訴我在某某日帶好學校的推薦信和個人材料到公司報到。當我再次來到公司的時候，人事部經理與我詳談了工資待遇等公司錄用手續。在言談中，我知道我並不是技術中最優秀的人選，但一件小事讓他們決定了雇傭我——我是惟一一個面試后將喝完水的紙杯拿走，並扔到紙簍中的候選人。此後，我有機會看到了主考官對我的面試評語，其中有一段話是：“……技術水平有限，但經過努力可以完成自己的本職工作，有一定的素養，做事有始有終，可以勝任研發部門工作的需要……人事部經理某某。”一件小事讓他們決定了雇傭我——我是惟一一個面試后將喝完水的紙杯拿走，並扔到紙簍中的候選人。