澳大利亞商務風格(2)

飲酒和進餐。“茶點”是正式晚餐，“夜點心”是午夜快餐。如果你們不十分熟識，不要期望去家中做客。一頓大餐后，盡量不要說吃得很飽，這在澳大利亞是粗俗的表示。酒店館的禮節。如果和大家喝酒，輪到你買單了，你就要買。不要打破順序，否則的話，會被認為是炫耀。談判禮儀銷售陳述。一般的忠告———謙虛適度是最佳的選擇尤其適合銷售場合。推銷員發現適度的推銷最有效。熟悉澳大利亞市場的人也發現不能過度讚美自己的產品和服務。向客戶展示你的產品和服務的好處和優勢比給他們講解更有效。如果有可能，利用你們相關產品和服務的資料、證書或者第三方報道來為你推銷。議價範圍。既然澳大利亞人不喜歡市面上的那種議價，來訪的談判者就要利用公開競標的形式取得更好的成果。談判過程可能會比在美國要長，儘管比關係導向型的國家像日本、中國和沙特阿拉伯短。