第293章 霜花店(上)
陳墨小的時候生活上比較拮据,但在讀書的問題上父母向來是不遺餘力的;在教育的問題上,那一代的人出奇的重視,陳墨從小學,初中到高中都就讀在縣重點學校。
“我們把小學和中學分為一類,大學及大學以後歸位另一類”,許哲道:“從小學,中學說起,好,中,差三種學校里,管理最嚴格的是哪一個?”,
陳墨道:“好的學校管理的嚴格”,
許哲點了點頭道:“我的經驗也是這樣,那麼大學呢?同樣分為好,中,差三種,哪一種管理的最嚴格?”,
“恩...差的管理的最嚴”,陳墨沉吟道。
小學,中學與大學及大學之後的管理恰好是相反的。
“不錯,大學和大學以後都是如此,你覺得這是為什麼?”,
陳墨道:“因為...不放心”,
許哲道:“對,因為不放心,人在大學之前做的只有一件事—聽話,只要按老師說的做就行了,在這個過程中打下紮實的基礎,以後的路就會容易很多;反之,如果一個人小的時候就缺少管教,缺乏執行力,且連一技之長都沒有,那到了社會上,被人會對他放心嗎?”,
陳墨搖了搖頭。
“基層的工作人員是什麼樣的?雖然不絕對,但大多數都是小的時候沒有好好讀書,沒有學歷,也沒有特長,只能從事基層的工作,銷售這個崗位尤其如此,門檻最低,想做得好卻不容易,說句不中聽的,在他們脫穎而出之前,就是需要人管理,需要人監督,需要人...壓榨”,
“我剛畢業的時候也是從銷售崗位做起的,換過很多家公司,很快就總結出一個特性,銷售型的公司,不管是在草創階段還是已經做成了規模的,在銷售端,管理的越嚴格,壓榨的越狠,公司業績越好,人員流失率越小,內部越穩定,鮮少有例外”,
陳墨道:“不對吧,業績或許能壓榨出來,但人員流失率怎會在壓榨下反而降低呢?”,
許哲笑了,道:“你說,一個人如果所有的時間都被迫用在了工作上,他還有時間想別的事嗎?再進一步,一個人不僅把所有的精力都被工作給佔用了,工資還低,每個月拿到手的錢只夠溫飽,一天不工作就沒飯吃,那他還敢輕易跳槽嗎?”,
陳墨撓了撓頭,道:“都二十一世紀了,哪還有人一天不工作就沒飯吃的?”,
“多得是,尤其是剛畢業的學生,手裏沒有積蓄,又不好意思向家裏人開口,進了這樣的一家公司輕易就沒法跳槽了,既沒有精力也沒有膽量”,
“可這麼做...很不人道,而且不符合勞動法”,
許哲搖了搖頭:“勞動法出台那麼久了,有幾家公司切實遵守了?不壓榨員工,不割韭菜,公司拿什麼生存?陳墨,你的同情心太泛濫了,也太自我約束了,不過心態上只能慢慢改變;現在當務之急倒不在這方面,而在於你的業務能力,做了經理,在業務上至少要專業,組裏的員工處於過度期的時候如果約來了客戶還是需要你出面處理的吧”,
陳墨大點其頭道:“許哲,這才是我眼下真正棘手的問題”,
目前為止,陳墨還沒有單獨談過客戶,而在談客上獨當一面是他必須要具備的能力。
許哲道:“剛開始要肯下功夫,倒不算棘手,話術和籃球運動一樣,都是靠不斷的練習使技巧上的東西成為本能的反應,做事只要肯下功夫就不怕做不好;先把公司的產品了解清楚,然後理清思路,技巧上無非是揚長避短四個字而已,適當的時候與同行業的其他產品做一個對比”,
“說是這麼說,我還是沒有頭緒”,
許哲笑道:“那做個模擬練習吧”,
“模擬練習?”,
許哲點頭道:“把我當成是客戶,向我推銷你們公司的產品,從開場白開始”,
“額......”,
“這是進步最快的方式,你可以先理一理思路,有不合適的地方我會幫你改進”,
“那...好吧”,
......
一輛貨車停在湖濱區香山路上的一家沿街店面門口,車門打開,頗為壯實的貨車司機從車上跳了下來,另一邊則走出一個戴着棒球帽的女孩子,女孩面容姣好,青春洋溢,她伸手托起棒球帽的帽檐在門口打量着這家店面。
聽到門外的聲音,身穿素白色連衣裙的女孩子從裏面迎了出來。
“思思,你們來啦,快請進”,
許佳平小跑過來拉住她的手,戴着棒球帽的女孩子笑道:“聽說你要開花店,一大早就讓二叔幫你把你訂的盆栽花卉都送來了,諾,都在這裏,不過這麼多東西,憑我們兩人可打理不來”,
“沒關係,我請了人了”,
“哦...請了誰啊?苦力強上趕着來你都不要,卻自己請了人,恩....有姦情......”,陳思思托着圓潤的下巴。
“別胡說”,許佳平回頭道:“陳墨,來幫我搬下東西”,
“哦,就來”,
裏面的陳墨放下手裏的吸塵器拍了拍手走了出來,見到那壯實的司機和與許佳平站在一起的陳思思,他打了個招呼便走到貨車後面開始搬運,陳思思也沖他笑了一笑,眼角的餘光卻偷偷打量着他。
“小夥子,我把東西往下搬,你接住往裏面搬吧,還是你上來,我在下面?”,
那壯實的司機也走到了貨車後頭。
陳墨道:“隨意”,
司機等的就是他這句話,在上面能省他不少力氣,搬進搬出才費盡,他說了一聲“好嘞”就爬了上去,把裏面的盆栽花卉等物搬到邊緣處陳墨能碰的着的地方,擺在外面的發財樹就有一人大小,十分沉重,陳墨搬起來卻輕若無物,一托一提就把發財樹搬了起來,走起來依然行步如飛,搬進去又走出來到貨車後頭,臉不紅心不跳氣不喘,接着又搬其他的盆栽花卉。
“這個小夥子...看着文質彬彬的,居然比我還結實”,
.司機胸口起伏,抹了抹頭上的汗,又接着把車裏的東西往外搬。。