第七步 洒脫談吐 練就高雅交際風度(7)
雞尾酒廣告不久前我應邀出席了一次廣告合作方面的專業研討會,當時正值“國王漢堡”聯合“波克曼”在他們的快餐店門前舉行免費贈送玩具活動。我放棄了老一套的PPT(電腦幻燈演示課件)手段,向其他組員推出一個新奇的“雞尾酒廣告”。我圍上圍裙,用擠橙汁的方法說明“新鮮創意”;然後把橙汁倒入馬提尼酒杯,用加糖來說明“生意之交也可甜美”的道理;再后,再倒入關鍵的伏特加酒來代表“勝利簽約”;最後我把調製好的雞尾酒斟入印有“大魚行銷”標誌(任何時候都不要忘記為自己的品牌做廣告)的酒杯,送到各位與會者手中。結果不難想像,我們接下來的討論氣氛真是空前的活躍。其實所有的“把戲”的目的只有一個,那就是藉此縮短與聽眾的距離或者說與聽眾“拉上關係”。從這個意義上來說,演說堪稱一種接觸遊戲。聽眾們實際上總是那麼“虛心”或無趣,急切地等待你的講話能給他們帶來快樂或使他們知道點什麼——他們遠非你想像的那樣“高明”、“認真”、“可怕”。多去參加一些有關的培訓班、輪流主持訓練營①,讀一些相關的書,還可以請一位老師專門幫你。總之,一定要使自己有信心。你並非一定要成為一個名言警句的製造者,但起碼你得做到字正腔圓、文從字順。如果你並不天然地具備這些素質,你就應該通過學習來做到這一點。這方面的職業顧問人員肯定能對你有所裨益,你還可能直接向一些行家裏手求助。在逆境中鍛煉不管你是否正忙於參加一次又一次的(擇業)面試,或即將向某一人群發表演說,或類似需要拋頭露面的其他事情,機敏、流暢的應答會使你的形象顯得格外高大。而機敏、流暢的應答又是來自於一個人的自信心,自信心則來自於自己足能勝任某事的內在把握(內心認識)。要獲得這種內在的把握感,風雨滄桑是必不可少的。只有在戰勝一次又一次的挑戰與考驗之後,一個人的適應能力、成熟性格、力挽狂瀾的氣魄才有可能鍛造成型。火以煉金,患難(逆境)以煉人。瑪莉為了給自己的新職業生涯探路,瑪莉曾利用對洛杉磯為期一周的短暫觀光機會,參加了幾次面試。有一次,當她到達面試現場時卻發現自己把文件夾忘在了出租車上。而當她被前台人員引到一間會議室準備與約定的一位負責人見面時她又發現裏面竟然有六位電影製片廠的經理在等待她的到來,準備與她商談網站開發計劃。於是,她首先向他們解釋了自己的不慎之舉(忘帶應聘材料),接着請他們閉上雙眼,進入觀看虛擬電影的狀態,然後她就開始介紹她留在文件夾中的設計方案。後來發生的事證明了瑪莉那天的表現非常成功,就在她結束此次行程準備返回紐約的前夕,那家約她面試的公司通過電子郵件給她發來了錄用函。而在此之前,一位非常友善的出租車司機也給她發來了語音留言,告訴她某日某時去某個賓館取回她的文件夾。她當時不禁想:莫非洛杉磯()真是一座“天使之城”?!