純粹的商人・規則破壞者・爭議人物

“我是一個純粹的商人。”潘石屹曾經對媒體說：“不管做什麼行業，只要純粹就好了，人就怕不純粹。”潘石屹所謂的“純粹商人”首先可以理解為目的明確。他做事方式簡單直接而有效，所有不必要的中間環節都被取消。在他看來，商場上沒有什麼固定的規則，只有一個目的，那就是賺錢。潘石屹曾經說，不賺錢的商人是不道德的。不賺錢你就不能確保自己的生活，不能給員工好的工資福利待遇，不能給國家上交利稅，不能給客戶帶來實惠。為了賺錢，他可以打破所有的規矩套子。在產品設計方面，當別人都在做毛坯房的時候，他最先想到做精裝修房，當別人都在按照規定做面積多大窗檯多高的普通住宅的時候，他做了活動組合空間、落地大玻璃的SOHO。拿他的話說：“別人製造黑白電視時，我們能不能想辦法生產帶色彩的；當別人都生產彩電時，我們能不能設計出遙控的。”在營銷方面，當大家都希望通過霸王條款要求消費者只許買進不許退出時，他最先推出“無理由退房”，後來還加上10%的年息回報。他也是國內最早一批啟用房地產代理公司並通過廣告宣傳進行市場宣傳的企業家。在做萬通新世界廣場的時候，他就同來自香港的利達行合作，委託其代理銷售；同時在《人民日報》海外版、《文匯報》和《大公報》上都打整版廣告。在當時中國的房地產企業還不打廣告的時候，這種方法就像平常不吃藥的人第一次吃感冒藥一樣，效果立竿見影。在潘石屹看來，所謂跳出去或者破壞規則實際上就是衝著一個既定目標的創新。他認為，創新就像大霧天開汽車，是要冒很大的風險的。但是話說回來，儘管相對來說承擔的風險比較大，但你卻是走在前面的第一輛車。潘石屹不僅僅埋頭於房地產，他興趣廣泛，在工作之餘還喜歡攝影、讀書、寫作、參禪、研究易經。難怪有人開玩笑說潘石屹是房地產開發商里拍照片最多的，是攝影師里最會參禪打座的，也是參禪人群里蓋房子最多的。熟悉潘石屹的人都知道他非常隨和，也非常客氣。在向陌生人介紹他的員工的時候，從來不說“這是我的員工某某某”，而是說“這是我的同事某某某”，一詞之差，反映出來的卻是一個人的修養和胸懷。在內部管理方面，潘石屹的公司沒有什麼成套的管理制度。這是一個高效率的發條公司，是一個沒有中間環節的以解決問題為最終目的的公司，除了人事行政部不時發出強調着裝等無關緊要問題的通知，公司沒多少人知道這個公司有什麼成文的規章制度，如果說規章制度是為保證完成工作而制定的話，那麼工作任務就是這個公司的規章制度。公司從上到下就一句話：我只要結果。有人說看一個國家經濟是否發達，人民生活是否安泰，第一要看女孩子的裙子有多長，第二要看老百姓對國家領導人有多了解。女孩子的裙子越短，說明這個國家經濟越強大，人民生活越富足，越有閒情逸緻“臭美”。而普通老百姓對領導人的情況越糊塗，越漠不關心，同樣說明經濟發達，社會安定。如果大家天天都關心誰上去了誰下來了，這個國家就不算富庶，國不泰則民不安。近兩年的國際時政也能說明問題，伊拉克和巴以等國受到全世界的關注，不是因為其富庶，而是因為那裏連年的戰爭。這個比喻大了點，但這是潘石屹治理公司的靈感所在。在公眾的眼裏，潘石屹是個特立獨行的“爭議人物”，而他具有“爭議”性的最主要因素卻是原自於同一件事情——挖人事件。挖人事件是潘石屹與鄧智仁私人恩怨最誇張的體現，同樣，通過鄧智仁的口，潘石屹成了“北京最虛偽的人”。實際上，這句話的根源不過是兩人關係正常時的一次閑聊。當時潘石屹不經意表達了自己對於金錢的看法，說人活着除了賺錢，還有別的目的。也許是出於文化的差異，鄧智仁馬上說：“你太虛偽了，做了這麼大的項目，賺了這麼多錢，以後還要做更大的項目。賺錢就賺錢，還有比你更虛偽的人嗎？”過了這麼幾年，大家都忘記了背後的故事，但潘石屹卻依然是個“有爭議的人”。潘石屹無所謂，面對不帶理由的指責，潘石屹並不是毫不在意，但是，他總是說：“一個人要想做點事，你就應該能夠抗拒周圍噪音的干擾，要按照自己的意願去做事情，別人的干預會把你的直覺和創造力破壞掉。如果什麼事情你都在乎，你就什麼事情都做不成。”