鴨子眼中的管理者(3)

“可以了？”袁枚懷疑地問道。“是啊！”“這麼簡單？”“有些事情就是很簡單的，只是你們人類把它想得難了！其實，在我們鴨子看來，想處理好人際關係就是一句話，在《論語》裏面，我敢代表天下所有的鴨子說一句，你們人類要是可以按照那句話去做，哪還有那麼多勾心鬥角的事情發生？”袁枚大笑，“鴨子，我讀《論語》的次數沒有一萬也有八千了，我怎麼就不知道《論語》裏面還有關於人際關係這一說呢？”鴨子呱呱兩聲道：“己所不欲，勿施於人。”袁枚想了一會，搖頭，“說得也對，但是，孔老夫子的本來想法一定不是這樣的，被你這鴨子曲解了！”鴨子道：“我們先不要討論這個問題，接下來，管理者的第二個角色應該是領導人的角色。”“什麼意思？”“你有責任和權力負責對下屬進行激勵和鼓勵；負責人事、培訓和其他輔助**務。”“等等！”袁枚聽着有些頭痛，“什麼是領導角色，怎麼會有這麼多的事情？”“很多嗎？如果你做不到這一點，還怎麼成為優秀的管理者？”袁枚無奈，只好繼續往下聽。“第三，你應該是一個優秀的信息傳達人，搜集並接收各種專門信息（其中有許多是專門諮詢），以便對組織和環境有徹底的了解，成為組織中內部和外部信息的神經中樞。”袁枚怪叫，然後是壓着嗓子說話，彷彿是地獄深處的鬼魂發出的要吃飯的請求。“鴨子，我不幹了！還是讀書好！我本來是要隱居的，你竟然讓我做企業，我本來以為做企業很簡單，原來……我不幹了！”鴨子從來沒有想過人類竟然對於一件事情反悔得這麼快，還不是很適應，把要繼續說的話生生咽了回去。“老闆，現在員工們都等着你吃飯呢，你竟然說不幹了？你這不是過河拆橋嗎？”袁枚大怒，“呔！鴨子，你可知何謂過河拆橋？讓我來告訴你，君子一言以為知，一言以為不知，言不可不慎也！雖然你是鴨子，但是你既然說了人話，那麼就要遵循人說話的規則！讓我來告訴你，過河拆橋是這樣的，當我們一起過一座橋的時候，我在前面走，你們在後面，突然，我一個前沖，跑到了河對面，然後轉身朝你們獰笑，接着就把橋拆了，而正此時，你們仍在橋上，橋一壞，你們就都去水裏了！現在，咱們根本就不在同一個橋上，何來拆橋之說？況且，你們鴨子本來就會游泳，我即使拆橋，你們掉到水裏怕什麼，趁勢洗個澡！我想，如果要是有不老實的鴨子還可能在水裏往我身上噴水呢！”鴨子笑道：“所以，我要奉勸管理者們，不要和員工玩過河拆橋的遊戲，否則只能是你自己倒霉！”袁枚一驚，“想不到你從任何地方都能得出一個看似不怎麼樣的結論！”鴨子可憐似地瞅着袁枚，說道：“管理者還應該是個危機處理者！”袁枚仰頭看着天，萬里無雲的天，“我想不出會有什麼危機？”鴨子說道：“在你的鴨群遭遇重大的突發**件時，你要負責採取正確的補救行動。你還應該是一個談判者角色，代表我們來負責和一些人進行談判。”袁枚苦笑，“原來我是個‘鴨頭’，這可不是一個好的稱呼！”鴨子笑道：“其實管理者的角色就是這麼幾種，只要你明白在什麼時候用什麼樣的角色，那麼，管理其實很簡單！”“是嗎？”袁枚搖着頭，“難不成比我拍手還簡單？”鴨子有點惱怒，“你這是抬杠，現在，我把那麼多的鴨子從千里之外請到你這裏，你卻說不想做企業了，這怎麼能對得起鴨子呢？它們可都是些胸懷大志之鴨，現在背井離鄉，就是想有一份不錯的事業，他日回老家，嘴上也有光彩！”袁枚看着滿地的鴨子，心可就軟了下來，思考了半天，毅然地站了起來，向著東方舉起拳頭：“好吧，我答應你們，要做一個合格的管理者，把你們都送到該去的地方！”鴨子搧動翅膀，其他的鴨子也跟着搖擺起舞，袁枚就在這群起舞的鴨子中間高聲歌唱：企業啊，你的靈魂是什麼？是管理者的素質啊！是管理者！鴨子們在想什麼？你的員工想的無非是薪水和發展的平台。管理者啊！你若能知道員工想要什麼，還有什麼難以管理的呢！這歌聲傳得很遠、很遠……袁枚晚上睡覺的時候，夢見自己在一條河邊洗腳，走出了兩個戴着高帽子的人來，一人白、一人黑。袁枚惶恐，這不是傳說中的黑白無常嗎？腳也顧不得洗，起身便跑。跑得肺都快炸了，無奈才停下來。心裏想道，若真是此命該絕，跑又何用？遂轉身，兩人正不緊不慢地朝他走來。袁枚定神吸氣，抱拳問道：“不知二位是找我嗎？”黑衣人笑道：“你是袁枚，若是，便找你！”白衣人接過話頭：“若不是，便不找你！”袁枚乃正人君子，與人相交是言而有信，未說過一句謊話，正人君子都講雖遇危險，然言不可不真也！