清除酒中的污水

如果把一杯污水倒入一桶酒中，得到的是一桶污水；如果把一杯酒倒入一桶污水中得到的也是一桶污水。對於企業來說，最大的“短板”莫過有幾個極具破壞力的員工了，只有把這些人徹底地從企業中清除出去，才能大大提高組織的工作效率和經濟效益。在任何組織里，都不可避免地存在着幾個難弄的人物，他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。最糟糕的是，他們就像蘋果箱裏的爛蘋果，如果你不及時處理，它就會迅速傳染，把蘋果箱裏的其他蘋果也弄爛。“污水”和“爛蘋果”的可怕之處在於它們驚人的破壞力。一個正直能幹的人進入一個混亂的部門可能會被吞沒，而一個無德無才者能很快把一個高效的部門變成一盤散沙。組織系統往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥協和容忍的基礎上的，它很容易被侵害、被毒化。破壞者能力非凡的另一個重要原因在於，破壞總比建設容易。一個能工巧匠花費時日精心製作的瓷器，一頭驢子一秒鐘就能毀壞掉。如果一個組織里有這樣的一頭驢子，即使企業擁有再多的能工巧匠，也不會有多少像樣的工作成果。如果你的組織里有這樣一頭驢子，你應該馬上把它清除掉；如果你無力這樣做，那就應該把它拴起來。丹尼斯?羅德曼是一個籃球運動員，在他的職業生涯中，他先後效力過5支球隊——底特律活塞隊、聖安東尼奧馬刺隊、芝加哥公牛隊、洛杉磯湖人隊和達拉斯小牛隊。除了在湖人隊和小牛隊羅德曼是混飯吃之外，在前三支球隊，羅德曼都有足夠的能力“不辱使命"。1986～1993年，羅德曼在底特律活塞隊度過了7個賽季：雖然在蘭比爾等人的教導下，他打球不夠光明磊落，並且為自己贏得了“壞孩子"的稱號，但他盡自己最大的能力為球隊作出了貢獻，所以底特律活塞隊時期的羅德曼，是球隊團結穩定、積極向上的一個因素。然而，在1993年，羅德曼轉會到馬刺隊的時候，事情發生了變化：雖然羅德曼的到來使球隊變得更加強大，但他的特立獨行、惟我獨尊讓馬刺隊吃盡了苦頭。他最“不恥”三類人，或者說他把三類人看成自己的敵人：首先是戴維?斯特恩——NBA的總裁。因為斯特恩要維護NBA的形象，不允許羅德曼為所欲為，對羅德曼的很多行為都會給以處罰。這讓羅德曼很不高興，他認為斯特恩干涉了他的自由，所以他就要和他對着干。第二類人是馬刺隊當時的主教練希爾，以及對球隊指手畫腳的球隊總經理**維奇。因為，他們希望馴服羅德曼，使羅德曼聽從指揮，在球場上更大地發揮作用。但當時的羅德曼已經獲得了兩個總冠軍，自視極高，他甚至希望教練聽從他的指揮，這種矛盾便不可調和了。第三類人是戴維?羅賓遜等球員。羅賓遜是馬刺隊的絕對核心和精神領袖，工資比羅德曼高很多。但羅德曼認為羅賓遜是高薪低能，在關鍵比賽中總會“拉稀"。反而是自己這種能“左右"比賽勝負的選手不受重用，掙的錢還很少。事實上，羅德曼無論在活塞隊，還是在馬刺隊，以及在公牛隊，他掙得錢都不和他的名聲成正比。在這種思想指導下，羅德曼成為球隊中的不穩定分子，也可以說是一個破壞者。在1994～1995賽季季後賽的第二輪比賽中，馬刺隊對陣湖人隊的第三場比賽中，羅德曼在第二節被換下場，當時他很不滿，在場邊脫掉球鞋，躺在記者席旁邊的球場底線前。暫停的時候，羅德曼也不站起來，不到教練面前聽講戰術。後來，馬刺隊輸掉了那場比賽。當時，攝像機一直對着羅德曼。球賽節目播出后，馬刺隊的管理層大為光火，聯想到羅德曼平時的所作所為，他們認為羅德曼已經嚴重影響了球隊的團結，於是決定對羅德曼禁賽。在隨後的比賽中，馬刺隊團結一致，將湖人隊淘汰出局。對於團隊中的破壞者，最英明的決策就是將他清除出去，或者限制他的行動。從結果來看，馬刺隊對羅德曼禁賽的決策是正確的。一個球隊也是一個團隊，不能因為員工在某一方面突出就可以忽視整個團隊的利益，當然，也不能因為他的懈怠而阻礙團隊前進的步伐。  [返]