會議
在一次橄欖球比賽中,當美國專欄作家及電台播音員喬治·威爾注意到參賽選手們又一次聚集在一起商討比賽戰術時,不無嘲諷地說:“橄欖球比賽是由美國人生活當中最糟糕的兩件事組成的——暴力以及委員會議。”在北美洲,每天大概要召開兩千萬次商務會議。
大多數人都害怕開會,因為開會不能產生出任何價值。但是為了使團隊更加有效地運作,人們需要經常開會,以便互通信息、解決出現的問題、做出決定並且制定改進計劃。
學習組織重大會議,不但能夠使你成為天生的團隊領導者,而且可以使你贏得所有與會者的不盡感激!
你可以參考下面的建議,提高會議的效率:在會議召開之前:考慮清楚是否有必要召開會議,或者除了開會之外,還有沒有更好、更容易實現目標的辦法。
制定詳細的會議議程。你的會議計劃應該明確寫出召開會議的目的,會議內容,會議時間長度以及會議程序。
只邀請關鍵人物參加會議。如果你邀請了那些對會議內容不感興趣或者不理解的人來開會,他們很可能會把話題扯遠或者拖延會議進程。
提前幾天將會議議程散發給與會者,以便給他們留出準備時間。提前預定會議室,並確保會議室中配有全部所需設備。
在召開會議時:有組織地召開會議。讓一位與會者計時,一位做會議記錄,另一位把會議要點記在活動挂圖上。
向與會者說明會議的目標、時間長度和程序,並徵求他們的意見,在這些內容上達成一致。
根據會議議程上列出的內容,逐項進行會議。確保在完成一項內容之後,再進行下面的項目。
鼓勵與會者每次只把精力集中在一個議題上。確立基本的會議行為守則,尤其是當會議內容可能會引起與會者的熱情或者爭議時。
比如,你可以在會議守則中規定:參加會議的人必須-傾聽他人的意見;-尊重所有人的觀點;-讓每個人都有機會表達自己的觀點;-通過會議達成一致意見,並做出決定。
把上面這些會議基本守則張貼在會議室中,使參加會議的每個人都能看到。
必要的話,可以指定一名與會者做
“警衛官”,幫助你監督會議基本守則的執行情況。明確會議的議題。
如果有人談論與議題無關的話,你應該提醒他們會議的目的是什麼。根據會議時間的長短,必要的話,可以把議程上的某項內容放到下次會議中討論,或者放到本次會議結尾時再討論。
最好要等到在談及有關問題時,再向與會者分發具有支持性的文件材料。
如果你在會議的開始向與會者分發材料,他們很可能會在討論其他內容時閱讀這些材料,從而無法集中注意力。
調動每一位與會者的積極性。確保每個人都有機會參與討論,會議的發言權不能被個別人壟斷。
提問大量的問題,確保會議順利地進行。比如,你可以提問:-大家覺得怎麼樣?
-會議議程中的下一項內容是什麼?-有人對此持不同意見嗎?-我們可以進行下面一項內容了嗎?
-大家都同意這樣嗎?-我們還有多少剩餘時間?-我們應該如何處理這個問題?
在結束會議之前,確保對每一項決定都已經做出了行動部署。請與會者明確完成每項任務的具體截止日期。
要注意,“儘早完成”的說法是不合適的,因為這不是一個具體的日期——而只是含糊說明了這項任務會在以後的某個時間完成。
在會議結束時,總結會議的主要內容以及達成的決議,這樣每個參加會議的人都會明確會議的決議。
在會議召開之後:給每位與會者發送一份會議記錄。同時,你也可以把會議記錄張貼在網絡中的公共留言板上,以便讓其他人都能看到。
如果某位與會者在會議上答應採取必要的行動,可以在給他的那份會議記錄中重點標出他應該擔負的責任。
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