序言

無論是剛剛踏入職場,還是已經在其中打拚了多年，你可能都已經意識到了，職業變更是21世紀職場的一大特點。人們比以前更加頻繁地更換工作，甚至轉換行業。儘管這種現象產生了很多潛在的問題，但它同時也提供了眾多的工作機會。為了利用好這些絕佳的機會，求職者必須熟練掌握面試技巧。另一方面，現實也迫使你必須對面試過程稔熟於胸，因為你參加面試的次數往往會大大超出你的期望或者想像，而且你遇到的競爭也會日趨激烈。與此同時，在企業合併、買斷、收購之風愈演愈烈的新形勢下，那些一向對自己的工作很有穩定感的人也開始擔心某一天會突然丟掉飯碗，而不得不到人才市場重新尋找工作。此外，隨着企業重組的不斷深入，被解僱的可能性也日益增大。即便不被解僱，企業為你安排的工作可能也很難令你滿意，從而產生跳槽的想法。鑒於以上原因，我們每個人都必須熟練掌握面試技能。能否面試成功或贏得面試人的青睞，將在一定程度上左右你對人才市場的看法：到底這個市場是充滿機會，還是令人失望？不管你的自身條件多麼優秀，如果你不能在面試中有優異的表現，你就可能得不到這份工作。可以說，面試是一種技能，通過學習和實踐，它將成為你職業能力的一項優勢。本書將教你怎樣掌握面試的藝術和技巧。首先，你將了解到企業界面試員工的內在秘密，並了解21世紀的主要就業趨勢。其次，你將學會制定策略去洞悉面試你的人，知道他們最關心什麼問題，從而能以正確的方式介紹自己，並給面試人留下深刻的印象。再次，通過了解其他人在面試中常犯的錯誤，你將懂得面試中不能做哪些事情，並學會怎樣為獲得最佳職位而進行談判以及何時談判。最後，本書還將教給你一些策略，以便在得到工作時決定是否應該接受。在每章的最後，都有一份稱為“有效準備策略”的自測題，幫助你理解這一章的主要內容，同時也可幫助你提高這方面的技能和知識。按照本書所給的建議進行練習，提高面試技能，使它成為全面展示你的才能的重要手段，你將有意想不到的收穫——你就會發現，你擁有無窮多的選擇機會。本書是在借鑒人才市場上供需雙方多年實踐經驗的基礎上寫成的。為了避免語言上的麻煩，我們在有些地方使用了“我們”和“我”這樣的代名詞。一般情況下，在與找工作有關的陳述中，“我”是指內爾·依格；在與招聘有關的陳述中，“我”是指李·豪佛。