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海博的水龍頭生產基地非常大,進門口首先看到的是宏偉的辦公大樓,大樓前面有海博的LOGO雕塑和噴水池。
再往裏就是生產車間,看資料簡介,這一家工廠的員工大概是兩千人。
平時發貨,由駐守在工廠的跟單員發單即可,但今天發貨的是重點客戶,兩個40尺柜子一塊出,產品種類繁多,必須要外貿助理和工廠的跟單員一起核對和監督。
秦曼聽麥惠珍說了一下來工廠監櫃的具體流程,大概就是核對倉庫的數目,在工人裝櫃的時候,做一個記錄,還有拍攝裝櫃照片。
秦曼記下來之後,和麥惠珍說了一聲,去了生產部。
她想要看看水龍頭的整個生產過程。
每個車間的牆上都裱着一幅工序的介紹,中英文雙語的,方便過來看廠的客人了解。
秦曼把每一個工序的介紹都看了一遍,先看中文,再看英文表述,順着遊覽箭頭一直走,從最初的模具車間,到澆鑄,壓鑄,機加,再到拋光打磨,最後來到安裝部。
安裝部是整一套龍頭的安裝過程,秦曼看着工作枱上的工人安裝了一套,那些她在圖紙上見過的零部件,原來實物都長這樣。
每個工作枱都有一張安裝圖紙,圖紙更清晰明了地介紹了各個部件的安裝過程。
秦曼站在圖紙前看了看,看得很專註,突然耳邊傳來了英語,她循着聲音看過去,看到驗貨室的門口,一個高大的白人在用英語解釋,但是他面前的中國男人聽不懂他說的,滿臉尷尬。
秦曼聽懂了那個外國人的話,他想要產品的測試報告。
她上前去,用英語跟那個外國人打了一聲招呼,外國人很驚喜,用英語和她聊起來。
那人說他叫Mike,是過來工廠驗貨的,他說他之前已經在郵件里說過需要產品的測試報告,他需要紙質版並蓋章的文件。
秦曼把他的意思翻譯給那個中國男人聽,中國男人恍然大悟,“原來這樣,報告已經準備好了,我現在就去拿給他。”
男人轉身去附近的辦公室拿了一份文件過來,好奇地問秦曼,“你是新來的外貿業務員嗎?”
秦曼說:“我是新來的外貿助理。”
男人笑了笑,“難怪,我怎麼說沒見過你。”
秦曼接過男人的文件,並交給了Mike,用英語和他解釋了幾句。Mike拿到文件后,說要趕時間,必須馬上走。
此時負責跟進他的業務員過來了,秦曼這才知道,這個客戶是譚雪的。
客戶在驗貨室驗貨,她覺得無聊不想陪同,就去了辦公樓溜達,沒想到客戶在最需要她的時候找不到人。
而那個男人,是品質部的QC,負責跟進客戶驗貨的。
譚雪和品質部QC一起送客戶離開,秦曼沒再跟過去。
“你的英語不錯,怎麼不做外貿業務?”
聽到身後的聲音,秦曼轉身,是閔智軒。
看來,他剛剛都聽到了。
她措了一下詞,“在為成為外貿業務努力學習中。”
閔智軒走到她面前,“之前沒接觸過衛浴行業?”
秦曼笑了笑,“說實話,我最近幾天才知道水龍頭的內部構造。”
閔智軒瞭然。
他辦好了事之後順道想來車間走走,看到了秦曼和外國人交談,她的英語發音很標準,吐詞也很清晰,看得出英語水平很高。
所以他問她,為什麼不做業務,她說她在學習中。
閔智軒把她帶到安裝工作枱旁邊,工作枱上有水龍頭的所有配件,“這些配件英文,你都會表達嗎?”
秦曼搖頭。
閔智軒拿起一個藍色的閥芯,“這個,閥芯,Cartridge。”
說著,他拿出手機,點開微信秦曼的頭像,編輯了這個單詞發過去。
秦曼趕忙拿出手機看了看,“恩恩。”
閔智軒再拿起一個紐扣一樣的東西,“起泡器,Aerator。”
同樣的,再編輯了一條信息發給她。
把所有配件的英文教了她一遍之後,他開始為她講解水龍頭的構造以及原理,“其實水龍頭有三個主要部分,首先是底座,連結編織管進水,再是中間的主體這部分,主要功能是通過把手轉動內部的閥芯來控制開水關水,再是出水這條彎管,一般安裝先安裝閥芯,放在這個位置,再加上這一塊,這塊金屬圈叫做閥芯壓蓋,作用是固定閥芯,安裝好之後就可以把把手安裝上去……”
秦曼聽得很認真,很投入,不住地點頭。
閔智軒的這一通講解,讓她茅塞頓開,部件雖然多,在知道了它們的功能以及作用之後,其實也並不複雜,很容易就記住了。
至於表面處理,最常用的處理方式是鍍鉻,其他雜色處理的比較複雜,可以以後慢慢學習。
說完了一個水龍頭的安裝全過程,閔智軒說:“剛才我跟你說的專業名詞業務部應該有資料,你回去可以問問其他業務員要一份。”
“嗯,好,謝謝閔總。”
閔智軒抬起手錶看了看時間,已經十一點半了,“你什麼時候回去?”
“現在還不知道,我要等惠珍。”
“待會一點半會有接送車回總部,你們安排好時間。”
“嗯。”
閔智軒道:“我還有點事,先回去處理。”
秦曼揮了揮手,“再見。”
——
下午回到了辦公室,秦曼來到郭海芳的辦公桌旁,“海芳姐,你這有沒有水龍頭英文專業名詞表,能否發我一份。”
郭海芳正在寫郵件,眼睛看着屏幕,“這些東西你上公共盤找就行了。”
秦曼點了點頭,“嗯。”
“對了,你英語怎麼樣?”郭海芳這才抬起頭問。
秦曼猶豫了半響,答:“還行。”
“四級總過了吧。”
“過了的。”
“那行。”郭海芳拿起桌面的一份文件,“這是客戶發過來的保密協議,要給副總看的,他不怎麼懂英語,你大概翻譯一下,不懂的谷歌或者有道。”
“好的。”秦曼接過文件,那一份文件有五頁紙,每一頁都是密密麻麻的英文單詞。
回到座位上,她先上了部門的公共盤找專業名詞的資料,打開后發現文件夾非常多,她慢慢找,發現了一個‘業務員培訓資料’的文件夾,點進去,就像是發現了新大陸,裏面的學習資料應有盡有,專業名詞表格,水龍頭工序中英文介紹,公司中英文介紹等。
她先把專業名詞打印了一份,以後有時間可以隨時看。再把其他資料也複製了一份到自己的電腦桌面,方便學習。
想了想,她上班時間非常忙,並沒有多餘時間學習,於是再發了一份到自己的私人郵箱,利用休息時間來學。
發了之後,她開始翻譯保密協議。類似的保密協議她見過很多,內容大同小異,雖然不少生僻詞,但翻譯起來比較順利。
“秦曼,我這邊很忙,你幫我做一份報價表吧,下班前給我。”黃美欣把一沓報價單拍在秦曼的桌面。
秦曼看了看桌上的報價表,過了一會兒,她問:“有格式給我參照嗎?”
“有啊。”黃美欣轉身回自己的位子,“等等,我發給你。”
業務助理的工作界限本身模糊,秦曼並不確定做報價表是否屬於她的工作範疇,但是想到可以利用這個機會學習做報價表,所以就答應了下來。
秦曼打開了黃美欣發過來的格式,大致瀏覽了一下,這報價表跟她以前接觸的差不多,型號,配置,單價,圖片,表面處理,包裝等顯示出來就行。
在做報價表的同時,她打印出來的水龍頭專業名詞剛好用得上,這也算得上是一種學習。
“秦曼,我這有一份新訂單PI,你幫我去找閔總簽個字!”郭海芳道。
秦曼剛要應一聲,沒想到有人比她更快,“芳姐,秦曼她在幫我做報價表,我幫你去找閔總簽字。”
說話的是黃美欣。
聶曉琪道:“你那點心思全世界都知道了,你就別掩飾了。”
黃美欣沒好氣道:“什麼心思,我看秦曼忙,幫她不行?”
聶曉琪故意裝作你說什麼都對的表情,“行行行,你說是就是。”
吳振峰靠在椅子上調侃,“美欣,等你成為海博的少夫人,可別忘了曾經坐在你對面的我啊。”
黃美欣臉上紅了一片,沒好氣道:“去去去,滾一邊涼快去。”
說完,她捧着打印好的PI去了閔智軒的辦公室。
閔智軒的辦公室在樓上,她從樓梯上去,每走一步心就加快一點,平時她要是有文件需要閔智軒簽字的,都會親自去,為的就是多跟他接觸。
黃美欣走後,立即就有人在辦公室里說:“我覺得啊,閔總那種優秀的男人都不會看上我們這些凡夫俗子的。”
立即有人接話,“對啊,他們有錢人,都喜歡門當戶對的,霸道總監愛上普通的我的戲碼只會在電視劇里才上演,所以我還是別做夢了。”
語氣里酸酸的。
幾分鐘之後,黃美欣回來,心情看上去很好,顯然她並不知道就在她離開的那幾分鐘,辦公室里有人對她冷嘲熱諷了。