事半功倍的麥肯錫工作方法
就像是世界上出現鎖以後就必然有與之相應的鑰匙一樣,問題與方法也是共存的。而如何找到最合適、最高效的工作方法,是每一個管理者需要認真對待的問題。我們的工作,其實就是通過不同的手段,達到解決問題、實現目標的過程。在這個過程中,選擇好的方法至關重要。因為在正確的方法指導下,我們能以最少的時間、最少的資源達到目標。這樣不僅為我們節省了時間,更使我們在與別人的競爭中佔盡先機,處於領先地位。正確的方法對於我們的工作很重要。麥肯錫在80餘年的工作實踐過程中,積累了豐富的對於每個時代不同企業的工作經驗,而又以對當今信息爆炸時代的經驗最為充足。如果我們想成為一個高效能的員工,成為一個能夠卓有成效解決問題的人,我們就必須學習,真正學習到一些有用的方法,這樣才能夠做到我們想要做的。下面是麥肯錫幫助解決諾貝爾獎金問題的經典案例。諾貝爾獎每次100萬美元的獎金的確值得大家關注,諾貝爾基金會每年發佈5個獎項,因而每年必須支付高達500萬美元的高額獎金。你肯定禁不住要問,諾貝爾基金會的基金到底有多少,才能夠承擔起每年的巨額支出?事實上,諾貝爾基金會之所以能夠順利支付高額獎金,除了諾貝爾本人捐獻的一筆龐大的基金外,更應歸功於諾貝爾基金會的投資有方。諾貝爾基金會成立於1896年,由諾貝爾捐獻980萬美元建立。由於該基金成立的目的是用於支付獎金,基金的管理不容許出現任何差錯。因此,基金會成立初期,其章程中明確規定了基金的投資範圍,這筆資金被限制在安全且有固定收益的投資上,例如銀行存款與公債,不允許用於有風險的投資,尤其不允許投資於股票或房地產,那樣會使基金處於價格漲跌的高風險之中。這種保本重於報酬率、安全至上的投資原則,的確是穩健的做法,避免了基金損失的情況。但犧牲報酬率的結果是,隨着每年獎金的發放與基金會運作的開銷,歷經50多年後,低報酬率使得諾貝爾基金的資產流失了近2/3,到了1953年,該基金會的資產只剩下300多萬美元。眼見資產將消耗殆盡,諾貝爾基金會的理事們及時覺醒,他們馬上尋找諮詢顧問以應對所面臨的不利局面。幸運的是,他們找到了在商業界已經聲譽鵲起的麥肯錫諮詢公司。面對這樣一個問題,麥肯錫人迅速地組成了一個團隊,並且投入到工作之中。在做了充分的研究工作之後,這個團隊意識到提高投資報酬率對財富積累的重要性,並在當年就把這一建議謹慎地交給了諾貝爾基金會。於是諾貝爾基金會在這一建議的指導下,在1953年做出了突破性的改革——更改基金管理章程,將原先只准存放在銀行和買公券的資金轉向投資股票和房地產。新的理財觀一舉扭轉了整個諾貝爾基金的命運,其後的幾年,巨額獎金照發、基金會照常運轉。到了1993年,基金會不但挽回了過去的虧損,基金總資產也增長到了27億多美元。諾貝爾基金會的成長離不開麥肯錫;而麥肯錫的迅速成功又得力於公司總結出的高效工作方法。其實,對麥肯錫來說,這樣的例子數不勝數。麥肯錫人基本上每天都沉浸在大大小小的商業問題之中。但也正是如此,使得麥肯錫人的經驗以及實踐能力不斷加強,反過來又增加了麥肯錫的實力。麥肯錫自1923年建立以來,一直處於不斷的探索、進步之中,經過多年的積累,慢慢形成了很多理論法則,這些被統稱為麥肯錫法則。它們是我們解決問題的法寶,因為麥肯錫法則不僅涉及到了很多工作的不同方面所能夠遇到的問題,而且它對於每個問題都有比較深入的研究以及可靠的解決辦法。儘管麥肯錫方法本來是被應用於商業方面,但它同時也具有能指導我們日常生活方式的意想不到的神奇力量。麥肯錫方法主張:以最快捷的方式,最少的時間、資源來解決工作中遇到的問題。當你第一次接觸這些方法的時候,或許你並不認為它有什麼特別之處。但是,當你在工作中或是生活上遇到棘手問題的時候,你都可以用這些方法找到答案,找到解決辦法。不管你意識到了還是沒有意識到,當你接觸了麥肯錫,它總是對你的工作、生活產生這樣或那樣的影響。於是,讓麥肯錫方法融會於簡單的事實中,便成了麥肯錫人的使命。他們要讓我們每一個人都理智地按照這些方法所昭示的真理前行,不浪費生命中點點滴滴的時間和精力,使所有的物質和精神財富都最大限度地發揮作用——麥肯錫方法本質上是一種效能法則,是使你工作順利與生活幸福的原理。一言以蔽之,“效能”二字是麥肯錫工作法則的精華。這是我們這個時代提出來的一個全新話題,我們必須勇敢地正視,並在自己的生活和工作中努力去實踐和提高。本書的目的,正是為了就一些普遍適用的、高效卓越的方法和技巧與每一位想使工作變得更富有成效的人進行溝通。在後面的章節中,這些已被實踐證明有效的方法將給你的工作帶來意想不到的效率和效能。任何按照麥肯錫方法行事的人都會找到在今日競爭激烈的社會中生存的秘訣。需要特別說明的一點是,本書會為每一位與管理顧問打交道的管理人員提供更多的幫助,至少可以讓人們明白,那些“怪人”(麥肯錫諮詢公司顧問)是如何思考問題以及運用高效方法解決問題的。相信本書可以讓你的生活和工作有一個全新的開始。