我唯一的借口就是:沒有任何借口(1)
1861年,當美國內戰開始時,美國總統林肯還沒有為聯邦軍隊找到一名合適的指揮官。林肯先後任用了四名總指揮官,而他們沒有一個人能“100%執行總統的命令”——向敵人進攻,打敗它們。最後,任務被格蘭特完成。從一名西點軍校的畢業生,到一名總指揮官,格蘭特升遷的速度幾乎是直線的,在戰爭中,那些總是能完成任務的人最終會被發現、被任命、被委以重任。因為戰爭是檢驗一個士兵、一個將軍到底能不能完成任務的最佳場所。執行任務,然後完成。這是千百年來每個士兵乃至將軍最基本的職責。軍人的天命就是無條件地去執行上級的命令,全力以赴地完成,即使犧牲自己的生命也在所不惜。而這些最基本的品質卻日漸在我們的社會上消失,一個人一旦擁有了這種品質開始被人們稱為“優秀”或者“卓越”,而殊不知,在那些真正的勇士看來,這只是成為勇士的一個基本條件。當格蘭特將軍贏得了戰爭的勝利、開闢了美國歷史的新一頁后,很多人開始尋找格蘭特致勝的原因。後來,格蘭特將軍做了美國總統,有一次,他到西點軍校視察,一名學生問格蘭特到:“總統先生,請問是西點的什麼精神使您勇往直前?”“沒有任何借口。”格蘭特回答。沒有任何借口——提升執行力“如果您在戰爭中打了敗仗,您必須為自己的失敗找一個借口時,您怎麼做?”“我唯一的借口就是:沒有任何借口。”在格蘭特參加西點軍校學習時,新來的學員無論尊貴,一律被稱作新兵蛋子。他們領到軍服后要在“野獸營”待3個星期,學習如何敬禮,如何操練,如何整理內務。3周后他們領帳篷,然後行軍到夏季營地。他們在那兒支起帳篷,每兩個人住一頂,睡在木地板上。每天早晨5點30分,鼓笛樂隊吹打着集合號鼓穿過營地,新的一天就開始了。新兵們整隊去吃早餐,整隊返回,然後換上白短夾克、白褲子和白頭盔,準備參加衛兵換班儀式。通過這種訓練,要使學員形成職業軍人那種特有的自覺的紀律觀念、責任觀念和榮譽觀念、自我犧牲精神、集體主義精神。為了達到上述目標,軍校制定了名目繁多的規章制度,吃喝拉撒睡,事無巨細,面面俱到,使學員們整天忙於緊張而艱苦的學習和訓練,無暇他顧。最初的幾個星期,格蘭特和其他學員覺得他們簡直成了一台台機器,在教官和校規的控制下行動,連思想的時間都沒有,完全沒有自己。許多同學忍不住了,牢騷滿腹,而格蘭特卻不找任何借口地服從命令,不折不扣地執行命令。格蘭特知道自己該走怎樣的道路。因而他把這種磨鍊視為一種鍛煉。在艱苦的軍校生活面前,他經常鼓勵自己:艱苦是成功與勝利的關鍵。在格蘭特將軍看來,有兩種人老是為自己找借口。第一種人是從一開始就找借口為自己開脫,他根本“不想去做”。在日常生活和工作中,我們經常會聽到各種各樣的借口:“那個客人我對付不了”;“我現在下班了,明天再說吧”;“我明天有事情,完不成這個工作”;“我很忙,現在沒空”;“這件事不能怪我,不適合我來干”等等諸如此類的借口,有時真的讓人們無可奈何。在現代公司里,缺少的正是那種想盡辦法去完成任務,而不是時時刻刻尋找借口的員工。第二種人一開始也努力去做,或者看似努力實際上根本沒有全力以赴。他們開始為失敗找借口。“我已經盡了全力了,最後沒做好不能怪我一個人”;“對手太強大了,我和他們進行了很長時間的競爭”;“我已經做了份外的事,難道還讓我為我不該做的事負責?”;“喬治先生中間出了差錯,不是我不行”等等。這一類人他們去做,但是他們又沒有做到底,他們尋找更合理的借口為自己的半途而廢作辯解。格蘭特將軍的那句有名的回答,就是更精確地闡述了“沒有任何借口”的更深層的含義。在西點軍校的訓令中,“沒有任何借口”每一個人都耳熟能詳,在社會上,了解西點這一傳統的企業和員工也大有人在,但真正了解它的準確含義的人少之又少。格蘭特的“沒有任何借口”,就是不找任何理由、不設定任何條件,一開始就全力以赴去做。在盡全力依舊完成不了目標的時候,依舊不找任何借口,直到把任務完成。“沒有任何借口”最終的結果只有一個:執行任務,然後完成。那些凡是沒有完成的任務的人,就是為自己找借口的人。在戰爭中,這是一條鐵血法則。因為戰爭的結果只有兩個:要麼消滅敵人、要麼被敵人消滅。那些一開始找借口的士兵,肯定會被敵人消滅;那些一開始去努力,最後還是沒有完成任務的士兵,最終也將被敵人消滅。因為敵人不管你努力了與否、不管你找到什麼借口。企業中的情形也許沒有那麼嚴重,但同樣可怕。如果你總是以各種理由尋找借口,你就會每次都做得差一點,如果你每次差一點,十次就會差一大截。如果一個企業每位領導人、每個員工都比對手差一點,那麼這個企業早晚要被優勝劣汰。很多人在工作中喜歡尋找各種各樣的借口來為自己開脫,他們好像有找不完的借口。任何一個老闆都是十分精明的,他們都希望擁有更多的優秀員工,能不折不扣地完成任務。當老闆讓你做更多更重要的工作時,你如果能完美執行,且不找任何借口的話,會讓老闆更加欣賞你,正如林肯對待格蘭特。  [返]