塔拉因蘇布達(3)
通過日常管理和企業發展,我逐漸在北京分公司建立起嚴謹細緻、自強自立的企業文化。成功的企業文化就是要能夠凝聚人心、提高員工的精神風貌。由於蒙牛是一個快速發展的企業,我們給員工設計了報酬豐厚的期權模式,而且特別注重從促銷員、業務代表中培養和提拔行政幹部,因此凝聚了一大批十分敬業的優秀員工。一些外地員工甚至“以公司為家”,把自己完全託付給公司,感恩也變成了公司的企業文化。大概是做乳品行業的緣故,我們公司女職員較多。於是我在用人上特別加強了對女性職員的培養。我曾經組織女職員展開一場大討論:到底是“幹得好不如嫁得好”呢,還是“嫁得好不如幹得好”?我用大量現實案例向她們表明,現代社會的女性尤其要自強自立,自己做自己的主人。這樣的例子在我們公司就有很多。例如公司的一個財務會計,原本是擔任收款員的工作,每天都要等到凌晨三四點鐘最後一個司機送貨回款才能下班,早上還得按時上班,工作兢兢業業、任勞任怨。我就是看中她的敬業品質,培養她學習專業知識,成為公司的財務會計。現在,她不僅有較高的穩定收入,而且還在北京買了房。類似這樣的案例還很多。通過這樣一些活生生的事例,首先從心態上調整她們,在公司也形成了濃郁的、積極向上的工作氛圍。而且我們還以“小勝憑智、大勝靠德”的企業文化,對員工進行道德教育,員工們都以極大的熱情和責任心與企業共發展。一生只做一件完美的事我知道自己是個平凡的女人,但我渴望在這一生中能夠做一件完美的事,並相信自己能夠做到!選擇了“蒙牛”,就選擇了我為之奮鬥的事業。很多人問我,為什麼不去做自己的企業呢?這又回到了定位問題。不是每個成功者都適合做企業家,也並非只有企業家才是成功者;關鍵是要發揮自己的專長,在自己的崗位上做到盡善盡美,這就是成功!在下海之初,我親身經歷過“個體戶”的酸甜苦辣,體驗到只有在發展迅速、團隊密切合作的企業環境中,才能最大程度地發揮自己的特長。人到中年,偶遇“蒙牛”,成就了自己的一番事業,這是讓我倍感幸運和自豪的人生經歷。也正是如此,我十分珍惜這份工作,並且努力在工作中鍛煉和提高自己。我知道自己是個平凡的女人,但我渴望在這一生中能夠做一件完美的事,並相信自己能夠做到!在蒙牛發展的短短5年時間,我興奮地發現自己在向目標靠近!5年來,我體會到工作就是一種積累、一種悟性,一定要用心去做。而悟性從哪裏來呢?就是要通過學習。早年在國有企業的工作經歷雖然給我打下了嚴謹求實的管理基礎,但隨着企業的發展,我越來越感到飢餓和不足。我利用少得可憐的業餘時間,參加各種工商管理培訓班和專門課程,研修人力資源管理、財務管理、市場運營方面的知識和技能。這些知識和技能又迅速體現在公司的管理制度上,把公司不斷推向成熟和壯大。回想起1999年來到北京時,人們都不知道“蒙牛”是什麼,我們只有10萬元起步,開發北京市場。但就是這樣,我們把蒙牛從成立初期的全國最後一位做成北京市場的第一位。想想,成功的原因有很多,但主要源於不斷的學習。先進的管理思想、科學的管理理論、駕馭市場的基本功等等,都是源於不斷的學習。在實際工作中,我需要什麼就學什麼,學了馬上就用,其中用得最好的就是“三點一線”理論,即焦點、賣點、售點形成一條線。當時我們就是通過對市場的調查了解,設計了一個滿足北京消費者對雪糕產品需求的焦點,再由總公司研發生產了“大冰磚”,以此為切入點,巧妙地運用借勢和造勢的市場營銷手法,一炮打響了北京市場,也創出了“蒙牛牌”。同時我們也非常珍惜每個客戶,積極開拓市場,組建了自己獨特的營銷通道。除了不斷的學習,我的另一個工作體會就是人品的重要性。在現實工作過程中,能力雖然很重要,但人品才是決定管理者素質的關鍵。我從不認為自己是一個多麼智慧、多麼聰明的女人,但踏踏實實、兢兢業業的工作作風,為我贏得了事業的成功。也正是基於這樣的認識,我培養和提拔的中層幹部,也都是十分誠實、敬業的優秀員工。5年光陰轉瞬即逝,我的人生發生了戲劇性改變。通過在北大光華管理學院學習市場營銷、人力資源等知識,給我奠定了財富的基礎。最重要的是,我找到了作為女人特有的一種充實感、成就感,使我人生的中年變得絢麗起來。現在的我已是一個成熟、洗鍊、擅長“參與式”管理的職業女性,總能夠使工作任務精練地完成,並擅長分析問題差異,評估經營績效;不但能很好地處理日常事務,而且能帶領團隊成員朝向公司長期目標邁進;擅長鼓舞各階層及各類型員工,發揮其良好的工作潛能,最終完成公司的大目標。在市場競爭非常激烈的情況下,我帶領全體員工,不斷學習,開拓進取,把公司的管理推向成熟,不斷創造新的市場業績。美中不足的是,工作的忙碌讓我捨棄了太多與家人團聚的機會,在某種程度上講,我可能不是一個稱職的妻子和母親。女人在面對事業和家庭時,很少能兩全,我也一樣。既然選擇了鍾愛的事業,可能就註定要虧欠我的家人,這裏也渴望得到家人的理解吧!值得欣慰的是,即將大學畢業的女兒十分懂事,有着很強的獨立生活和自理能力。我相信女兒也會像她的母親一樣,用自己的人生來實現女性的社會價值。