第5章 第一名
“你這是怎麼送外賣的?你看都過去多長時間了?你這是想餓死我啊!”
“抱歉抱歉王先生,這個時間路上塞車......”
“路上塞車就是理由了?你看我幾點點的外賣?都過去三十一分鐘了,你嫌這個時間塞車你不接單就是了,你還接單幹什麼?平時我這個時間點外賣人家怎麼能及時送到?換到你就不行了,你還干外賣幹啥。”
王先生依然不依不饒,提着周歌送的外賣瞪着個眼道:“還有你看看,這湯水都灑出來了,你讓我怎麼吃啊,你到底會不會送外賣啊!”
“不是王先生,這湯水我......”
“你什麼,等着差評吧你。”
嘭~
“我擦,你......”
望着關上的大門,周歌心裏的火氣一下串了上來,他長這麼大還沒受到過這待遇,被別人罵了半天他可一句都沒還,放在沒畢業那會他早就一巴掌抽過去了。
“什麼人啊!”
周歌哪能甘心,上前兩步舉起手就準備拍大門,他要找那傢伙好好理論理論,大不了投訴唄,罰錢怎麼了?幾百塊錢他還出得起,總比受這氣強。
“提醒宿主,不可在上班期間和客戶發生直接衝突。”
突兀的,系統的聲音在腦海中響起。
“不是,他罵我了,你剛才又不是沒有聽到。”
周歌將嘴一撇頗為不服氣,還有沒有人權了。
“違反系統規定將受到懲罰。”
“尼瑪......”
周歌張了張嘴最終把後面的話全部咽回肚子,思緒翻騰,系統給的職場守則裏面關於這方面的規定出現在腦海,似乎是說,遇到難纏的或者故意找麻煩的客戶,一定要心平氣和微笑面對。
意思就是他要打你左臉,你可以微笑着把右臉也遞過去,湊個對子,誰讓你是服務行業,如果想讓人感受到頂級服務,你最好在後面加上一句,“爺,您打爽了沒有?”,讓客戶由內而外的感覺到爽......
“這特么都是什麼事?這就是職場?還沒處說理去了。”
像一盆涼水當頭澆下,最初第一份外賣單給的五星好評驚喜全部消失不見,周歌心裏有些委屈,有些不岔,有些無力。
差評扣五十,超時沒人反應沒事,客戶反應的話就會扣十塊,今天只送了兩單的情況下,沒賺錢反倒賠了五十塊錢,關鍵這種事本不該發生的,只是恰巧遇到一個雞蛋裏面挑骨頭的人。
“撐死你。”
周歌對着大門罵了一句,扭頭離開,只是步子格外沉重。
不過,沒過多大會他就再次憤憤不平的走了回來。
“人爭一口氣佛受一炷香,哥都是有系統的人了憑什麼要忍下這口惡氣?再說,憑什麼就滴出幾滴湯汁給我差評?五六十塊錢呢!這可是好幾天的飯錢。”
打開系統,他記得之前在系統商城看到的魅力卡片。
“魅力卡片,50點,使用之後十分鐘之內,所有遇到的人對使用者都會產生好感(一張卡片含有50點好感度,可疊加使用)。”
“就它了,希望管用。”
周歌看了看屏幕右下角的600成就點,咬了咬牙點擊買下,成就點減少,可是身上並沒有什麼特殊的感覺。
不過依系統的黑科技現在或許已經有效果了,不再浪費時間,他使勁揉了揉臉,然後換上一個還算正常的微笑,再次敲響了王先生家的門。
“誰呀!”
大門從裏面打開,王先生不耐煩的出現在周歌眼前,“怎麼又......呃,外賣小哥,你還有什麼事嗎?”
“有門。”
周歌看着系統給的提示,王先生開始對他的好感度是從-5一下變成45,心裏暗自竊喜,壓着火氣耐着性子道:“咳,王先生,剛才的事情真是抱歉,我剛開始干這個不久,不太熟練,您看您能不能不給差評?”
“哦,就為這事啊!”
王先生表情舒緩,聲音溫和,“沒問題,干你們這個職業的也都不容易,再說之前我也有不對的地方,讓你加了這麼多湯。”
周歌有些不敢相信自己的耳朵,巨大的翻轉讓他有些措手不及,這就是45點的好感度?從開始的不耐煩變成善解人意,這變臉也太快了一點,他都做好事情不成大吵一架的準備了。
“謝謝王先生,謝謝您的體貼,那祝您用餐愉快,記得給個好評哦。”
“一定,一定,一定五星好評,小兄弟慢走啊!”
周歌背着手坐着電梯下了樓,很快就從手機上得到了五星好評的提示,不禁滿意的點頭。
“竟然這麼簡單就解決了?”
這件事彷彿給他打開一個全新的大門,他突然醒悟到有了系統,以後做事就不能按照原來的性子來了,換個方法可能效果會更好。
可惜他注意到系統沒有提示得到成就,不禁有些遺憾,看來成就並不是那麼好得到的,剛才心裏一口氣算是出了,只是五十點成就點算是換成了五十塊錢,不知道值不值。
成就點的重要性這一刻可完全體現了出來。
不過說到成就,成就怎麼才能達到?剛得到系統他根本沒有一點頭緒,所了解的信息似乎只有一個項目的第一才能有成就獎勵,這信息也太寬泛了點,照這樣下去,沒個目標的話甚至都有完不成任務的可能。
坐上電動車,正思索着抬頭看到一個同樣騎着電動車的青年正在不遠處抽着煙,看其胸口的標誌,‘團購外賣’,沒錯,是和他一個平台的。
“哥們,送外賣呢!”
青年抬頭看了他一眼,神情一下變得舒緩,友好的點了點頭道:“嗯,剛送完,休息一會,對了,下次記得送外賣的話把電動車給鎖上,你車子這麼新很容易被偷。”
好人啊!這是幫着看電動車呢!
周歌瞬間被感動了,這年頭還是好人多啊!當然,他掃了一下系統,發現魅力卡時效還沒過去,對方對他的好感度是五十多點,或許是魅力卡的功勞。
“謝謝你了哥,我這剛開始送外賣下次一定注意,對了,你今天送多少單了?”
“不多,二十多單。”
“二十多單?這麼多,我才送了兩單。”
“沒事,慢慢來,新人都這樣,習慣了送單量就上去了,咱們平台公司大部分人一天可以送三四十單的,第一名平均一天可以接六七十單。”青年說話的時候一臉嚮往,這可都是錢啊!
“第一名?”
周歌眼睛驟然睜大,身上過了電一般一陣酥麻。
......
ps:求收藏推薦,求大家支持!