從選定方向開始

在生活和工作中你一定見過這樣的人，他們滔滔不絕、高談闊論、信誓旦旦地說要做一番大事業。然而，當你接下來想看看他們怎樣實施自己的偉大事業時，卻發現他們所謂的事業僅僅停留在口頭上，除了嘴上說說大話，無半點兒實際的作為。這就是空談主義者。如果你真心實意地想成就一番事業，就不要空談，因為空談會誤事，甚至會誤了大事。為了避免這種局面的發生，我們要讓自己的目標明確，規劃切實可行，最重要的是為了這個目標所採取的行動。

你的一切價值標準，都要以人生的終極目標作為依據，也就是說，個人最重要的期望或價值決定了一切。每個人都要將個人使命牢記於心，所有行動都是為這一使命服務的。

確認使命意味着做任何事情之前，都要看清方向，透徹地了解當前面臨的狀況，不至於在追求目標的過程中誤入歧途。

無論遇到什麼樣的困難，我們都要最終解決問題，完成任務。這是每個人在工作中都應具備的決心，它督促着我們排除萬難，圓滿地完成自己的使命。麥卡錫之所以有今天的成就，正是得益於此。

但就個人來說也有不如意的時候，就是當下所做的一切似乎都毫無意義。

所以，在開始工作之前，你首先要明確自己工作的最終目標是什麼。所謂最終目標，就意味着無論你做了什麼，都不能偏離這個大方向。就拿拼圖來說，當你面前擺滿了凌亂繁雜的圖片時，你很清楚要將它們組成一幅完整的圖案。在拼接過程中，錯誤是難免的，錯了就推倒重來，為的就是那個最終完整的圖案。我們所做的工作其實也和拼圖一個道理，總是要圍繞一個既定的目標，過程不會一帆風順，但始終都不會偏離大方向。

還要注意的是，所謂最終目標是戰略性的，它並不會為你規劃出每天的具體工作和生活，比如從事什麼、怎樣生活等。而是從總體上規劃你的人生，明確所要達到什麼目標，儘管還很遙遠，但從一開始你就要明確這個目的，這樣，當你從事每一項工作時，都會牢牢把握這個大方向，不偏離目標。也許說來容易，但真正做起來就難了。有的人總在忙碌中生活和工作，可每每靜下心來，卻發現自己瞎忙一場，離本來的目標越來越遠，自我反省一下，也覺得連自己也越來越不像是自己了。

因此，你需要經常從正在做的事情中抬起頭來，思考一些最基本的問題，例如“我正在做的事情對解決問題有什麼幫助”“我是怎樣推進思路的”“這是不是我當下最重要的事情”“如果這件事並不重要，我為什麼還要去做呢”……麥肯錫人在工作時總會遵循這樣的準則：經常檢驗一下自己的行進路線，避免因為太過匆忙而偏離了方向或迷失了方向。

你的行動應該圍繞着目標做出選擇。做事情前先要構思一番，然後再採取行動。例如，一座建築在具體施工之前，首先要有詳細的設計圖紙，然後制訂施工計劃，最後才能開始施工的步驟。圖紙代表着目標，計劃指明實現目標的程序，施工的整個過程都要以此為準則，在設定目標時做到完美，具體施工時才不會做無用功。

經營企業也是如此。首先確定產品或服務可以達到的運營目標，然後再考慮綜合資金、研究發展、生產作業、行銷、人事、設備等方面的資源，準備工作做好了，再開始具體地實施。事實證明，很多企業的失敗都是由於事先規劃得不周全，導致資金缺乏或是沒有認清市場等因素。

比塞爾是西撒哈拉沙漠中的一座小村莊，它毗鄰一塊1.5平方公里的綠洲，然而，直至1926年肯·萊文發現它之前，那裏的人們沒有一個走出過沙漠。

當時，肯·萊文是英國皇家學院的院士，他聽到這種說法后，感到難以置信。他來到了比塞爾，向當地人詢問原因，大家一致地回答說：從比塞爾出發，無論向哪個方向走，最終還是會回到比塞爾。

肯·萊文為了證實這種說法，親自做了一次實驗。他從比塞爾出發，向北走去，結果不到四天就走出了沙漠。

那麼，當地人為什麼無法走出沙漠呢？這讓肯·萊文感到非常奇怪。最後，他只好僱用了一個名叫阿古特爾的當地人，讓他帶路，看看他究竟是怎麼走的。他們牽着兩頭駱駝，帶上可以飲用半個月的水，肯·萊文收起指南針等現代化設備，就這樣上路了。

10天後，他們已經走了幾百英里的路程。第11天，他們的眼前出現了一塊綠洲—果然，他們又回到了比塞爾。

經過這一次的旅程，肯·萊文終於找到了比塞爾人走不出沙漠的原因：他們根本沒有認識北極星。

在茫茫無際的沙漠中，一個人如果沒有任何參照物，僅僅憑着感覺往前走，那麼他必定會來回打轉，走出的足跡幾乎是一個個圓圈。比塞爾坐落在沙漠中間，方圓上千公里沒有任何參照物，如果沒有指南針，又不認識北極星，那麼的確不可能走出沙漠。

在離開比塞爾之前，肯·萊文找到阿古特爾，對他說道：“只要你白天休息，晚上朝着北面那顆最亮的星星走，你就能夠走出沙漠。”阿古特爾跟着肯·萊文，只用了三天時間，就走出了沙漠。

如今，比塞爾已經成為了西撒哈拉沙漠中的旅遊勝地，每年要接待數以萬計的遊客，當地的經濟因此得以迅速發展。作為比塞爾的開拓者，阿古特爾的塑像被豎立在小城的中央，在塑像的底座上刻着一行字：“新生活是從選定方向開始的。”

假設兩個人以相同的速度前行，其中一個人的目標很明確，那麼他就會像肯·萊文一樣，沿着直線前進，很快就會達到目標；而另一個人沒有確定目標，只憑着感覺前行，那麼他就會像在沙漠中盲目摸索一樣，最終或是回到了起點，或是迷失在路上。

長遠的目標是一個宏大的工程，它的實現需要我們一步步地去做，也就是說大的目標既定后，還要制訂具體的規劃，每一步我們要怎麼走，走到什麼程度，達到一個什麼樣的短期目標，而且要保證這每一小步都在一點點接近那個遠大的目標。

這每一步既可以用量來衡量，也需要用時間去積累，就像美國管理大師杜拉克說的那樣：“不會把握時間，就什麼也把握不住！”這樣看來，為了長遠目標的實現，我們要制訂一個具體的時間表，既有短期的，也有相對長期的，經過這樣時間的累加，逐漸接近目標。

所有這些都是實實在在的，容不得半點空談，容不得僅僅停留在口號和表態上，你要有每一步具體的目標，做什麼，達到什麼目的，大學畢業后做什麼，而立之年要達到一個什麼目標，而且要量化。不要小看那些看似遠離長遠目標的小小的舉措，它們都會引領你逐步接近未來。能否做到這些，不妨對照一下後面的一些問題，做個參照，也許會對你有所幫助。

（1）已經制訂的目標，包括遠期、中期和近期的目標，它們是否可行？

（2）下周的工作是否已經明確？

（3）每天開始工作前，是否安排好了一天工作的次序？

（4）在安排工作的次序時，是以事情的重要程度來排序的，還是以事情的緊迫性來排序的？

（5）在工作過程中，注意力是集中於目標還是集中於過程？自我評定是以績效為依據還是以工作量為依據？

（6）在工作效率最高時，是否在做重要的事？

（7）為了遠期、中期以及近期的目標，今天能做些什麼？

（8）是否每天都能有點兒時間做做規劃，同時思考一下工作上的問題？

（9）上下班的時間是否被很好地利用？

（10）為了避免下午打瞌睡，午餐時是否有意減少進餐？

（11）休閑時，是否讓自己充分放鬆，以便當突發事件發生時能及時應對？

（12）是否將工作儘可能地授權他人去完成？

（13）對於富有挑戰性的以及例行性的工作，是否常常授權他人完成？

（14）當授權他人工作時，是否依據“權責相稱”的原則？

（15）對於下屬感到困難或不耐煩的工作，是否組織他們做“反授權”？

（16）在工作中是否充分調動部屬協助自己，使自己能比較輕鬆地把握時間，同時又不至於浪費部屬的時間？

（17）在辦公桌上是否不擺放無關的資料以及報刊，不使它們佔用自己的時間？

（18）與客戶溝通時，是否採用電話或親自拜訪的方式，而只有在特殊情況下才採用書面的形式？

（19）除了特殊情況，是否在下班后不再考慮工作的事？

（20）如果臨時需要加班，並且可以自由選擇時間，是選擇提前上班，還是推遲下班？

（21）一些小的決策能否在短時間內迅速做出？

（22）當獲得關鍵性的資料時，能否在第一時間制訂決策？

（23）對時常有可能出現的工作或精神危機，能否保持警覺和防範措施？

（24）是否為自己和員工制訂工作時間表，規定完成的時間？

（25）對於近期沒有意義的工作或例行活動，是否加以拒絕？

（26）是否習慣在口袋或書包中放一些書籍或資料，利用排隊等候或乘車乘機的空閑時間進行處理？

（27）有許多問題需要解決時，是否按照“二八法則”（即只集中精力處理20%的重要問題，而不受80%的不重要的問題所困擾）來應對？

（28）對於時間能否有效把握？自己的行動是自己做主還是要看周圍環境？還是要看其他人的優先次序進行？

（29）是否一次就能將事情做好？

（30）對於一些常見的干擾如電話、來客和會議等，能否設法避免，不使其打擾自己的工作？

（31）是否更關注當下，而不是沉溺過去，或者擔心未來？

（32）“時間就是金錢”這句話是否總是念念不忘？

（33）是否安排時間為下屬做培訓？或幫助他們尋找這樣的機會？

（34）在打電話前是否考慮好說什麼？是否把要打的電話集中起來打，而不是隨意想起什麼說什麼，把最重要的事情忘記？

（35）是否熟練掌握計算機技術？

（36）是否將自己的工作環境封閉起來，以避免外界的干擾？

（37）一天的工作結束后，是否總結一下得失並找出補救的辦法？

（38）在準備會議時，是否考慮一下有沒有比開會更好的辦法來解決問題？

（39）是否注意講話的時間和方式，以盡量少耽誤大家的時間，避免空談。

（40）是否注意檢討自己對時間的支配方式，以避免浪費時間？

以上問題看起來很細緻也很瑣碎，但如果你認真看后發現自己對每個問題的答案都是令人滿意的，那麼你就是個善於規劃自己的人，你對工作對生活的規劃一定是完善的。按照你的規劃行事，一定會有個美好的前景。