第六十六章危機公關（上）

3年8月。在省資州市宏楊縣發生了一起群體**件。眾圍住了縣委縣政府，後來又包圍了青山農業在當地的建設工地，導致工程被迫中斷。張定得到消息的時候，事情已經發生2天了，據說仍未平息。在宏楊縣負責此次投資的是徐寶木的一個堂弟，叫徐寶柱，由於公司具體的經營情況張客並不過問，所以對於這個人他也沒有什麼印象。

事件發生后，徐寶柱提交給安州青山農業總公司一份情況通報，上面簡要的描述了事情的經過，張震看后沒覺得有太大的問題，從這份通報上來看，主要的責任都在宏楊縣政府那邊，青山農業只是無辜被殃及了。但是第二天，孫小妹從省趕了過來小為的卻不是要參加十一孫昊強的婚禮，因為根本沒必要來這麼早。而是為了宏楊縣正在發生的問題而來，她帶來了更為詳細的情況以及一張省省會成州市出版的成州日報，張震這才知道，這件事情並非自己想像的那樣簡單。

從昭年6月份開始，青山農業就開始在宏楊縣投資興建礦泉水和果汁飲料生產工廠，這筆投資對於一個西部的貧困縣來說是極為難得的，更何況青山農業還捐出了一大筆錢直接用于山區道路的修建，因此從資州市到宏楊縣，各級政府的各個部門對於青山農業的到來都表現出了最為熱烈的歡迎。給予政策上的優惠。加快廠房建設用地的審批，都已經不算什麼了，各級政府官員甚至親自出馬，為拆遷能夠儘快的完成立下了汗馬功勞。不過現在的問題也就是出現在了這個拆遷上，只是與張震記憶中的。後世經常出現的因非法強拆而引起的各種糾紛不同的是，在宏楊縣的拆遷，其實進行的是非常順利的。這個時候的老百姓對於拆遷補償的標準還沒有太多的概念，政府給他們錢，又提供了回遷房，已經很讓人滿意了，再說工廠將來建好了，也可以為當地提供大量的就業機會，這也正是大家心中所期盼的，所以小這次的拆遷，並沒有遇到太大的抵觸，沒有釘子戶，自然也就沒有強拆。

然而最終讓事情急劇惡化的導火索正是讓拆遷戶們最關心的回遷房的建設。原本青山農業是想把回遷房的工程也攬下來，這樣也可以與廠房的建設同步，不過宏楊縣還是希望自己來做，青山農業也就沒有堅持。宏楊縣政府在拆遷之初做出承諾。在咕年年底之前，完成回遷房的建設，讓所有的拆遷戶都搬入新居。然而到了昭年7月，青山農業的廠房都快要收尾了，卻有人發現回遷房的工地上，竟然連地基都還沒有打好，按照這個速度，年底之前想要搬入新居，根本就是做夢。

這個消息被迅速的傳開了，越來越多的拆遷戶來到工地探求真相，而得到了真相的人們對於政府的失信也都表示出了強烈的不滿，因此大家聚集起來，決定要向政府討個說法。拆遷戶們推舉了5名代表，與宏楊縣政府展開談判。縣政府一開始的回應倒還算令人滿意，他們首先向拆遷戶們道歉，表示是因為政府與建築承包商之間一些合同的細節沒有得到落實，這才導致了工程進展緩慢，同時政府承諾，一定會加快回遷房的建設，力爭在聽年6月之前完成。對於這長達半年的延期，政府還會對拆遷戶進行一定的補償。

可以說宏楊縣政府對待問題的態度還是蠻真誠的，解決問題的方案也最終被廣大拆遷戶們所接受。政府的公信力在這個時代遠比力年後要好的多，因此事態也就這樣暫時的平息下去了，但是還沒等宏楊縣的官員們鬆口氣，一個極具爆炸性的流言又開始四處傳播。

“你知道嗎？回遷房之所以進展緩慢，並不像政府說的那樣是因為合同的問題，而是他們把房子的建設資金都給挪用了，一分錢都沒給人家建築公司，人家自然不肯給你賣力幹活了。”

“哎，我跟你說件事啊，你可千萬別告訴別人。

我聽說回遷房的建設資金都被政府挪用去炒股票了，，你不知道股票是啥，你個瓜娃子，，我也懶的跟你解釋了，反正我跟你說啊，投進去的錢差不多都已經賠掉了，一分都不剩啊，”

正在謠言瘋狂傳播的時候，省省會成州市的成州日報適時的刊登了一篇讀者來信，從而徹底的將整個事件推向**。信中舉報了青山農業在宏楊縣投資的過程中，通過向主管官員行賄，從而達到了壓低川幾止地補償款的目的。而宏楊縣政府擅自降低回遷房標準知！咐刪用補償款炒股巨虧導致再也無力支付回遷房建設費用的消息也在信中被證實。為了增加說服力，信中還詳細的列出了多個數字，其中宏楊縣政府炒股巨虧溉實在是震驚了太多的人。更為重要的是，成州日報還唯恐天下不亂的配發了一個編者按，大聲疾呼“如此官商勾結，置群眾利益於不顧，天理何在？公道何在？”

如果說宏楊縣的老百姓們一開始對於謠言還是半信半疑的話，那麼來自省會的政府機關報《成州日報》的文章就再也沒有人表示懷疑了，雖然這只是一封未經證實的讀者來信，但是在人們的不滿已經被激發出來的時候，這介，細節被大多數的人都忽略掉了。

數千名群眾開始在縣委縣政府門口聚集，要求政府澄清目前市面上的流言，縣長親自出面，向大家保證絕對沒有流言中所描述的情況發生。群眾要求檢查政府關於補償款使用的賬目明細，但是遭到了拒絕。在雙方溝通無果的情況下，縣長的態度漸趨強硬，甚至說出了一些威脅的話語，這下徹底激怒了在場的群眾，事態開始有些失控。

這個時候，縣長大人有些錯誤的估計了形勢，在他看來，群眾大概馬上就要衝上來把他圍住了，本就心虛的他害怕了，竟然丟下了身邊的工作人員，扭頭就跑回了辦公樓內。由於過於緊張，在上台階的時候還摔了一跤，這一幕讓政府門口的很多群眾都看見了，大家不由的爆發出一陣轟然的大笑聲。

笑聲緩和了現場的氣氛，也給了縣政府的工作人員關上大門的機會。不過廣大不明真相的群眾顯然沒有打算衝進去，咱可都是守法公民。衝到政府裏面去幹什麼，打砸搶嗎？這事兒可不能幹，要坐牢的。不得不說，這些群眾在之前的維權行動中已經具備了一定的組織性。所以事態並沒有向更糟糕的方向發展。

大家將縣委縣政府團團圍住，誰也別想出來，誰也別想進去。由於整個秩序還算井然，已經集合在周圍的縣公安局的幹警們也不敢採取任何貿然的行動，雙方就這樣僵持着。大概過了幾個小時，有人就提出這件事情青山農業也是脫不了干係的，而且他們是投資商，政府應該會聽他們的話，我們也應該對青山農業施加壓力。這個建議得到了大家的認同，於是，有一半的群眾分流了出來，將青山農業廠房的建設工地給圍了起來，正在進行中的工程自然也就被迫停工了，，

孫小妹從宏楊出發的時候，事情剛剛發生，而現在已經是第三天了，根據宏楊傳來的消息，由於資州市委市政府派出的調查組的介入，圍堵的群眾已經散去，但是作為一個地方的主管政府，被群眾堵在辦公樓裏面，兩天兩夜都出不了門，這個政府班子的領導能力實在是令人懷疑。

不過對於張震和青山農業來說。事情才才網開始，國內的很多媒體都開始報道此事，但是他們的聚焦的重點卻不是宏楊的群體**件，而是青山農業所暴露出來的行賄醜聞。這雖然是整個事件的起因，但是卻被人為的放大了，有的媒體還非常明確的指出，青山農業正是目前風頭正盛的維力飲料的第二大股東。在任何時候，老百姓對於貪污受賄都是極其反感的，再加上媒體不負責任的渲染和傳播，青山農業和維力的品牌形象正在受到損害。

事情的發展演變讓張震嗅到了些許陰謀的味道，但是目前的當務之急，卻是要解決眼前的危機。青山農業的董事長徐寶木親自挂帥，組成了一斤。調查組奔赴宏楊，在首都機場，徐寶木召開了一個簡短的記者招待會，他提出了解決問題的兩點原則，“第一就是承擔責任原則。不管最終調查的結果如何，該我們承擔的責任我們絕不推卸；第二就是真誠溝通原則，我們不僅要與在座的各位真誠溝通，也會與當地政府，廣大消費者，以及在這次事件中利益受到了損害的群眾們溝被，

這正是張震提出的危機公關班則中的舔。徐寶木的態度受到了媒體的肯定，由於維力是本年度央視標王的原因，央視也加入了力挺徐寶木的行列，大批的媒體記者尾隨徐寶木一起來到了這個他們之前從來也沒有聽說過的西部小縣城。（未完待續）

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