第十八章 使用方法
不一會兒她的電腦便響起了信息提示音，點開一看，那傢伙居然這樣子回復：可能我的使用方法真不怎麼準確，因為我很少用到這些，要不你過來教教我吧？
陸晚晨氣結，騙鬼吧他！買了這麼多這種產品居然跟她說不會用，她算看清楚了，這個人就是想耍流氓，搞不好還是有特殊嗜好的死變態！想想就覺得可怕，可能電腦那端可以坐了個電態，還很猥瑣地對着電腦顯示屏淫穢地笑。
但不排除還有一個可能便是對方也許是同行，借用小號來攻擊她們的網店，可這樣做的話得到的利益還趕不上一個飛機杯的價錢呢，他又不傻，怎麼可能幹這種虧本買賣，如此一來，同行的可能性就大大降低了。
那......就是變態了？或者說......真的是她們產品的問題，讓人不爽了！
陸晚晨作深呼吸，把已經湧上心頭的怒火壓下丹田，微笑着給他回復，好像顧客就站在她面前似的：親，說明書上有詳細的使用方法跟說明哦，你只要按照上面的說明去做就行了！
對方的回復是：姐姐，我小學沒畢業，不識字呢，所以看不懂，要不你發個視頻給我？好好教教我怎麼用！
陸晚晨看了后很淡定地回復道：如果你真的不識字的話，請問你是怎麼跟我對話的，難道你電腦上還有把你說的話打成字的功能嗎？
對方發揮了“不把賣家氣死不罷休”的精神，很不要臉的回道：我的電腦沒有這類功能，但我的朋友可以把我說的話轉述成文字發給你，但他說他等一下要去餵豬了，所以你要快快把視頻發給我，要不然我跟你就溝通不了了。
陸晚晨一邊冷笑一邊在網上隨便找了幾個飛機杯用法的小視頻發了過去，“你要玩，姐姐陪你！哼！”就因為有這根攪屎棍的存在才讓網店的信譽上不去！
半個小時后，這貨估計是看完了每一個視頻，也意淫完了，發消息問：哪一個是你？
陸晚晨差點暈倒，回：都不是我，這是我幫你找的產品使用方法示例視頻。
消息一發出去如同石沉大海，對方很久都沒有回復，陸晚晨心想這算不算把他拿下了？看了看時間爺爺也快回來了，於是把電腦鎖屏，心情美麗地進廚房做午飯去了。
陸爺爺回來的時候她已經把飯菜都做好了，一盤拍黃瓜加一盤蒸排骨，還有一鍋冬瓜瘦肉湯，這就是他們爺孫倆的午餐，雖然不豐盛，但很有家的味道。
陸爺爺洗乾淨了手坐在凳子上，對還圍着圍裙盛湯的陸晚晨說：“我剛剛看到你的電腦一直在亮紅燈，是不是有什麼事啊？”
“啊？真的？”陸晚晨一怔，走了過去，打開電腦，上面赫然顯示着對方的回復：我覺得第三個視頻里介紹的那個粉色飛機杯不錯，求連結！
陸晚晨氣得差點一口鮮血噴在電腦上，她怎麼忘了這茬？！！！人家跟她要產品介紹，她居然把別家的產品介紹視頻發了過去！這不相當於幫別人免費打廣告嘛！更嚴重的是可能就要失去這個老顧客了，雖然他總是差評，可是他從未停止過購買啊！
完了完了完了！怎麼辦？！怎麼辦？！陸晚晨急得團團轉，賺沒賺到這錢是小事，但她絕不允許這樣的事發生，好像顯得她跟笨蛋似的，一點經商頭腦都沒有！不把這個顧客拉回來，她是不會原諒自己的！連對自己僅有的那一點點信心都會因這件事消殆而盡！
陸爺爺發現了她的異樣，關切地問：“小四，怎麼了？出什麼事了？”
陸晚晨心裏裝着事，愣是過了好長一段時間才回陸爺爺的話，“沒事爺爺，我跟我以前的同學聊天呢！”
陸爺爺責備道：“有什麼事不能等吃完了飯再聊？現在先吃飯！”
抬眼看見陸爺爺豎著眉毛瞪着她的樣子，她只好等先吃完飯再去解決這件事了，再執意下去，可能爺爺就會發現她在經營這樣子的網店了，雖然在年經人眼裏看來不算什麼，但爺爺到底是上了年紀的人，而她又是個未出嫁的姑娘，難免會覺得不自在。
陸晚晨邊吃飯邊想着怎麼回復那個人，美味的飯菜吃在嘴裏如同嚼蠟，吃完了飯陸晚晨就抱着電腦進了房間，她要找個沒有人的地方好好想想該怎麼回復對方，而那個地方就是她的閨房裏。
這間房間還不是她的閨房之前是許至恆的姑姑住的，牆上貼的全是一些爆炸頭明星照片，窗台上掛着過手工摺疊的千紙鶴風鈴，還有那一抽屜的明信片以及抽屜上面擺放的塑料花無一不顯示着這個房間的年代性，陸晚晨想把這些東西收起來的，但一想到林碧如的樣子就打消了這個念頭，免得她又說她自作主張。
她躺在床上抱着電腦發獃，到底該如何回復這個人她真的是一點頭緒都沒有，突然電腦傳出嘀嘀的信息提示音，她的心一緊，抖着手點開了顯示屏，看到對方的回復是：在嗎？求產品連結！急！急！急！
陸晚晨獃獃地看着那三個急，突然心裏湧上一股莫知名的怒火，媽媽的！不就是顏色不一樣而已嘛！都一樣用法的啊！
她憤憤地坐起來，給那個人回復：如果我說我拒絕告訴你呢？
動了下手指，點擊發送，剛發送成功她就後悔了！如夢初醒！她是客服！網店的客服！怎麼可以這麼情緒化地回答對方的問題呢？！“完了！完了！”她手忙腳亂地想撤回消息，發現根本撤回不了了！“啊！！！怎麼辦！！！”
對方沒過三分鐘便給她回信息，那信息提示音突兀地響起把她差點嚇死了，心跳得很厲害，嘭嘭嘭的，她捂着胸口預防它跳出胸腔，惶惶不安地點開信息，頓時不敢相信自己的眼睛，他居然只回了個“噴飯大笑”的表情，她舒了口氣，再接再勵回復：親，其實我們家的產品口啤一直都很好，基本上用過後的顧客都說效果好呢！
對方回：你的意思是我在無理取鬧？
陸晚晨拍自己的腦袋，差點把自己的天庭蓋都拍碎了，她回復的都是些什麼呀！？看來客服不是誰都能做的，就像她這樣沒有說話技巧的就不行。
她仔細地考慮了方方面面，小心翼翼地寫道：我不是這個意思，我的意思是可能中間出了什麼誤會，比如使用方法之類的。
對方回：所以叫你發個視頻跟我示範一下怎麼用嘛！
現在好了！又回到了視頻這個原始問題上，別說她手上沒有產品，就算是有，打死她也不會發這種視頻好不好！
她煩燥不已，氣急之下寫道：使用方法跟我剛剛發給你的視頻上演練的是一樣的，你看那個就行了！
發完之後，她倒在床上，氣鼓鼓地生悶氣。
接着她看到對方回：你這種服務態度信不信我舉報你啊！
她一陣冷汗直冒，本來不搭理他還只是個差評而已，現在好了，人家還要上去舉報她呢！怎麼辦？她只好打電話去找許竹求助了，得到的回答是：沒事，這貨就是這個德性的，你別理他，真要舉報我的話早就幾年前就舉報了，你直接回他祝他生活愉快就好了！
“啊？就這樣？”陸晚晨覺得滿腦子的不可思議，但她還是按照許竹說的對做了，惴惴不安又很荒唐地回了句：祝您生活愉快！
對方居然就真的不追究了，還回她個笑臉跟謝謝！
這是什麼鬼？！陸晚晨覺得自己的腦洞跟不上這個網絡世界了......