1.第一章

?“小姐您好，請問辦什麼業務？”

鄒南木站得筆直，笑得眼睛都快找不着了，舉手對着從門口進來的客戶。

“我要轉賬。”這個客戶是個40歲左右的大媽，看起來不太友好，鄒南木心裏有些不開心，板着個臉給誰看吶，我又不是欠你錢。雖然心裏是這樣想的吧，可臉上卻還是笑着。

“您轉同行還是跨行呢？開過網銀么？如果開了網銀我這邊直接幫您轉，都是免費的。”鄒南木溫柔地說。

“轉j行，我要去櫃枱轉，要打單的。”客戶似乎不太領情。

“好的，那我讓同事帶你去填個電子單，您的銀行卡出示一下，幫您取個號。那個…王寧，帶小姐去填個跨行轉賬的電子單。”鄒南木對身邊的助理王寧說。

“小姐，您跟我來。”王寧也是一臉堆笑地把客戶帶走了。

“什麼鬼，為了她好還不領情。”鄒南木老大不情願地坐下來，跟站在她旁邊的同事雷磊抱怨。

“你都來大半年了還沒習慣么？客戶就是上帝唄，挨上帝幾句罵還不是天經地義的事情，再說這態度算好的了，你是運氣好沒遇到真的奇葩。”雷磊一臉的無奈，作為s銀行唯一一個男的大堂經理，他可真是沒少受苦。

倆人正聊着呢，劉靜靜就踩着她那細跟過來了，來勢洶洶，嚇得鄒南木一個哆嗦站了起來。這女人是她們主管，因為跟領導關係好，現在儼然把自己當成了行長助理，對誰都凶得很，名副其實的狐假虎威。

“不是跟你們說過很多次么！不要在引導台聊天！不要聊天！要是支行調錄像你們就都完蛋，每個人扣3百！”

“哦。”鄒南木弱弱地點點頭，又坐了下來。

“還有你，站着幹什麼，巡場，巡場啊！晚上李行長要看錄像，你們千萬別又給我出什麼么蛾子！”說完，劉靜靜又踩着她那細跟吧嗒吧嗒地走了。

“切，神經病，就是個大堂主管，還真把自己當回事兒。”說完，雷磊還是抬起腳巡場去了。

鄒南木環顧了空空如也的營業廳一眼，嘆了一口氣。

她被分到s銀行已經有半年的時間了，崗位是大堂經理，她是真的倒霉，跟她一起校招過來的同學不是做了對公就是做個個貸，比較差的也被分到關外的網點做了大堂，每天開戶的客戶好幾百個，她們一天的業績比自己一個月的都多，工資也是她的好幾倍。

再看看她，每個月拿個底薪加幾百塊提成，還得加班，每天不定時挨罵，這日子，什麼時候是個頭，轉正也好像是沒有希望的事兒了。

“艾瑪，這客戶真特么是難伺候，你說她拽什麼啊，又不是帶着幾千萬給我們增加業績來的。”王寧走過來小聲嘟囔道。

“就是說。”鄒南木苦逼地點點頭，只有她和磊磊才能明白自己的痛苦。

“那啥，磊磊呢？中午我跟他換引導台，你去貴賓室吧，今天一點業績都沒有，要死了，晚上報業績准挨罵。”王寧嘟着嘴說。

“我站一上午了，你見着我有業績么。來來來，進來引導台替我一下，我去上個廁所。”鄒南木等王寧走進來，才出了引導台打算去一趟廁所。

“您好，請問辦什麼業務？”鄒南木剛走出來，就進來了一個客戶。

“我開戶。”客戶說。

“哎，好，這邊先幫您填單再去櫃枱辦，您辦卡是發工資還是自己用？”王寧在單上填了鄒南木的推薦號，然後擺擺手讓她放心去廁所，自己不會跟她搶業績的。其實不用王寧說她也知道王寧會寫她的推薦號，她倆是同一批進來的，關係最好。除了同事也是朋友。

出了銀行，鄒南木深深地吸了一口氣，多麼清新的空氣！多麼自由的感覺！！天天在行里憋着她都要瘋了。

“你這是要上天吶，在門口站着被劉靜靜抓到會要了你的命…”鄒南木被突如其來的聲音嚇得一個哆嗦，扭頭一看，是她們行一個理財專員，叫徐劍，知識分子卻時時刻刻透出逗逼的氣質，講話特別搞笑，他女朋友是行里的市場拓展，叫丁竹，雖然丁竹這人尖酸刻薄，但鄒南木還是挺喜歡徐劍的。

“嚇我一大跳！！！徐劍你還能不能行了，再嚇我以後不給你轉介理財了啊！”鄒南木扭頭朝他嚷嚷。

“啥呀就轉介，我們行這人流量，轉不轉都一個樣兒，反正都是沒啥活兒路。”徐劍嘆了一口氣，引得鄒南木也跟着一起唉聲嘆氣起來。干她們零售業務的，人流量就是命，沒客戶資源哪兒來的工資，被分來這兒真是倒了大霉啊。想起她被分到別的網點的同學每個月工資都是她的好幾倍她就鬱悶。其實認真說起來她的工資對於一個剛畢業的三流大學生來說並不算太低了，但這人就怕比，人比人氣死人。

“被你攪得我都快忘了自己要幹嘛了。讓路啊，讓路，我要去廁所，營業廳一會兒都不能缺人，晚了回去又該瞎嚷嚷了。”

“一起去一起去。”徐劍跟上鄒南木。

“哎，南木，我一直想知道一個事兒，問問你啊。”徐劍在她旁邊，說道。

“你說。”

“以前在學校的時候，女生總喜歡結伴上廁所，這是為什麼呢？上廁所為什麼要一起去呢？”徐劍一臉認真地問。

“一起去沒那麼孤單啊，去廁所的路那麼長，身邊沒個人聊天怎麼能行。”鄒南木回答得也是非常認真，好像就是這樣的。

“哦，看來我一輩子也沒有辦法理解女生了。”徐劍一閃身就進了男廁所。

呃……這貨該不會是又和丁竹吵架了吧，她才是真的不能理解徐劍，丁竹除了漂亮，還有哪裏好的，脾氣大得很，一句話不對付她都能跟你吵起來，罵人的話又難聽，而且一天到晚勾三搭四的，能找到徐劍這樣的男朋友可算是積了大德了。

上完廁所回到行里，果然還是跟出去的時候一樣，空空如也。

...

(泊星石書院)