第二章 厚臉皮的無心,詭異的系統
帶着喵喵,毛玥搬離了學校,很快結束了幾天的培訓生涯,開始了職場生涯。
這一天,早上7點半,毛玥坐上公交車,無聊開始玩手機,剛打開手機就看到無心在群里發今天的早餐照片,一碗純白色的粗麵條,沒有菜,沒有蛋,沒有肉,沒有辣椒,白白的,軟軟的。瞬間,一排潛水黨冒泡,開始吐槽。
毛玥也開始湊熱鬧:“三福,三福,快出來看無心的減肥餐了。無心牌減肥照片,不吃藥不打針,每日三圖,包你每天吃不下飯,迅速減肥瘦身,變身白富美,走上人生巔峰,九毛九一張,九毛九一張,只要九毛九。”
頓時群里人頭攢動,有捶桌笑的,有講價的。好幾個妹子喊到,9毛9這麼貴,就值一分好么。看到此,毛玥臉上露出會意的笑容。
無心,職業不詳,悠閑群管理猿之一,號稱安靜的美男子,在悠閑群有三大愛好,第一炫耀自己的蟋蟀,唔,打錯,是世界稀有的帥。第二,曬自己一日三餐照片,第三,訴說自己的隱居的夢想。
毛玥對無心欽佩到極致,她想,也許無心真的帥過金城武,身材好過古天樂。可是,金城武和古天樂,也沒有無心強大的心臟吧,能每日自誇毫不臉紅。唔,不過臉紅她也看不到,不過,如果真的會害羞,無心他肯定就不會在群里每天重複這些自誇的話語了。
腦補着,水着群,一個小時飛快的過去。
今天是毛玥正式開始工作的第一天。據說,他們今天的工作內容是教剛進公司的這批新人,怎麼打外呼電話、怎麼談單等。毛玥心中,有期待,也有害怕。
外呼,就是給陌生人打電話,問他們在教育補習方面是否有意向,將晶銳的一些特色促銷活動推薦給他們,吸引他們上門了解。
但是,不是每一個陌生人都是准客戶。為了找到有需求的客戶,晶銳的課程顧問們每天至少要給上百個陌生人打電話,從中找出有需求的人。想想每天要跟陌生人打那麼多的電話,毛玥就心累,她想,我要是有無心的厚臉皮就好了。
整理心情,毛玥走進公司,擠出一絲笑容走進入了辦公室。
短短的三天培訓,讓毛玥等一批新員工跟李顯已經很熟悉了。李顯為人爽朗大方,毛玥她們都親切的稱他為李老大。
在晶銳每天上班之後的第一件事情,就是開晨會。毛玥他們部門的晨會照例由主管李顯主持。
在華夏,大多數公司都有這樣一個晨會,一般內容都是總結昨天的工作,安排今天的工作。在晶銳也不例外,在例行的總結完昨天的培訓內容之後,李老大今天準備給大家講怎麼進行外呼。
他假設,如果你是一個家長的朋友,孩子即將放暑假。你每天回接到很多各種培訓機構的電話,向你推銷他們的產品,因為接到太多類似的電話,你的心中肯定是很煩悶的。對於陌生人,你的心大概只有5秒鐘。這5秒要用什麼樣的開場白呢?你自己願意,繼續聽他說話了。
剛說到這,辦公室外傳來一陣踢踏踢踏的高跟鞋聲音,在空蕩的走廊裏面迴響。毛玥等人的注意力不可避免地被打斷了,朝門口方向望去。片刻后,一個嬌小玲瓏的身影出現了在門口。
她穿着一身很職業的連衣裙,看着很文靜的樣子。可惜她的高跟鞋聲音和脫口而出的話語,破壞了她這樣的氣質。這個身影就是東文文,晶銳蓉城市晉江校區的校長。
東文文的嗓門很大,聲音清脆悅耳,語氣堅決。她說:“李顯,我打斷一下,你們說到哪兒了呢?我對大家昨天的培訓有些意見想要說下。”
隨着她這句話傳入大家耳中,剛剛和諧的討論氛圍蕩然無存,培訓室里,就只剩下一個聲音——東文文的聲音。她先是一一批評了所有人昨天的每個行為,然後開始講了今天對每個人的具體要求。這一說,就是一個多小時。
毛玥和新來的幾個同事都剛大學畢業,從她開始講解的第一時間,就立馬都拿出一個一模一樣的A4大筆記本開始記錄她說的每一句話。
這個筆記本是剛開始培訓的那一天,東文文強迫大家去買的,每人一個,必須A4、必須同一樣式。
所有新員工的筆都片刻未曾停歇,認認真真地在記錄,不過毛玥卻有些不以為意,她們真的一無是處么?用的着花費這麼多時間來批評大家?
李顯安靜的坐在一旁,卻沒有動筆,一臉鬱悶的神情。
一個多小時以後,10點半,毛玥寫滿了整整三頁紙,她揉了揉酸痛的手肘。
此時,東文文拿出了一疊紙,這疊紙上整齊的兩列:前面是姓名,後面是電話號碼。東文文將這疊數據每個人發了一張。另外發給了大家一張空白表格。讓大家把第一張紙上的數據,謄抄到第二張空白表格上,然後開始進行外呼。
毛玥拿着兩張紙,鬱悶的開始做起了文抄公,酸痛的手肘讓她速度慢了很多,很久才終於抄完。然後她準備按照東文文所說的給學生家長打電話。
當毛玥拿起電話,卻半天沒能吐出一個字。
“李老大,這個電話,應該怎麼打啊?用什麼開場白比較合適?”毛玥想起之前被打斷的培訓,開口問對面安靜坐着的李顯。
一旁坐着的東文文聽見了,不待李顯回答,立馬將話頭接過去了,說:“你直接打,不用怕。如果家長直接掛斷電話,那肯定就是沒有任何需求的。如果家長願意聽你說話,那才是有需求的。”
毛玥無奈地拿起電話,開始撥打,電話接通的那一瞬間,她的腦袋已經呆住了,完全不知道說什麼,她好不容易鼓起勇氣想介紹晶銳的產品,但沒有絲毫準備的她,結結巴巴,前言不搭后語,聲音像蚊子叫一樣嗡嗡作響。
“不要再打電話騷擾我!”一聲呵斥從電話那端中傳來,緊跟着,啪的一聲,電話被掛斷。
毛玥整個人愣在原地,漲紅了臉,呆坐許久,完全沒有了再拿起話筒再打電話的勇氣。
半晌,毛玥拿起手機,走到辦公室外的走廊上,想透透風。當她打開鎖屏,一則QQ消息映入眼帘。
無心:“我是絕世大帥哥,我從來沒有追過別人,都是女的追我,好多好多女的追我。”
“我要是能像無心一樣厚臉皮就好了”,這個想法再一次浮現在毛玥的心頭。她打開群界面,想跟大家一起吐槽下她的新工作,以及變態的領導。
卻發現,悠閑群聊天頁面頂端多了一個詭異的符號。她單擊了一下,彈出一個頁面,悠閑群能力兌換系統。