6.第6章 洛漪
青山路的一家比鄰店鋪內。
一個穿着工作服的嬌俏身影剛剛把地板拖完,正準備把拖把洗好回后場查看監控,收銀台前,一個和她差不多年紀的女孩一臉焦灼地叫住了她。
“洛漪!你會不會騎電瓶車?”
“……我不會。”女孩略覺尷尬,“怎麼了,陳令姐?”
“這可怎麼辦?”名叫陳令的女孩一臉愁容,眼中透出無比的着急,“剛剛有人打電話過來,說她的外賣訂單都過了三十分鐘還沒送過去,可是快遞小哥說他並沒接到這個訂單,現在客戶生氣了,一連打了兩個電話過來,限我們十分鐘內送過去,不然他就要投訴我們了。可是快遞小哥的電話又暫時聯繫不上,真急死我了。”
不得不說,比鄰的投訴制度是有點變態的。
無論客戶投訴什麼,公司都視為有效。
就像有一次,客戶投訴說店裏的鐘慢了兩分鐘,害他遲到了,因為他每天看着比鄰店鋪里的鐘趕車的。
結果,這家門店就受到了通報批評。
現在店鋪里只有她們兩個人,而洛漪剛來沒多久,店長又交代了不讓她站收銀台前,現在陳令根本就走不開。
“洛漪,趕緊的,要不你去送一趟,打車去,車錢我出!”
無可奈何之下,陳令只得想出了這個破財消災的方法。
“可是,這單生意不就白做了嗎?”洛漪頗為不解地看着她。
“一個起步費的錢,我還出得起,回頭被上面罵比這個慘多了。”陳令一邊麻利地打包產品,頗有一種壯士斷腕的氣勢,“好了,我把地址寫上面了,你趕緊送過去,去的時候打車,回來的時候你慢慢走回來不要緊!”
“好,我知道了,陳令姐!”洛漪乖巧地回答道。
*
客戶訂的外賣是盒飯和牛奶,現在已經十二點半了,網站上承諾的是下單后十分鐘送到,結果客戶硬生生等了半小時,難怪他會生氣。
洛漪拎着方便袋,快速朝門外沖了出去。
她大致地掃了一眼地址,雖然沒去過,但大致知道就是在附近的。
因為比鄰店鋪分佈密集,所以外賣的訂單都是下到就近的店鋪,這樣送貨也方便。
然而不知道今天是怎麼回事,真是邪了門了,路上硬是沒有一輛空車,她一路跑一路攔車,根本就攔不到車子。
她看了一眼手機,時間已經過去了五分鐘,離客戶限定的時間僅剩下五分鐘了。
洛漪急得快要哭了。
這麼下去不是辦法,乾脆直接用跑的好了。
看到路邊停着一輛送快遞的車子,她上前打聽了一下客戶地址的正確走法,然後足下發力,猛地便朝前方沖了出去。
那兩名正在從車廂中卸貨的快遞小哥只覺得一陣疾風從臉頰掠過,瞬間那女孩的身影便已經去了十米開外。
兩人眨了眨眼,驚訝地看了一眼那個狂奔而去的影子,又回過神來面面相覷:“這就是傳說中的跑得比兔子還快?她是運動員出身嗎?”
*
當洛漪氣喘吁吁抵達客戶所在的樓層時,離客戶限定的時間已經過了十秒了。
公司門口,一名時尚靚麗的年輕女子正焦急地徘徊來去。
洛漪猜想她應該就是打電話的客戶,於是忙陪着笑臉說了句:“請問您是王小姐吧?不好意思……”
“你們到底是在搞什麼東西啊?”王小姐一見到她就大發雷霆起來,“不是說十分鐘就送到嗎?你這是多少個十分鐘了?”
洛漪的一張俏臉本來就因高強度的奔跑而變得紅撲撲的,此時被王小姐一頓訓斥,更加脹得通紅,她一時間不知道該怎麼反應,況且氣息都還沒有喘勻,只能呼哧呼哧地喘着氣,臉上尷尬而窘迫。
“算了,真倒霉!”王小姐見她這獃獃的模樣,自己也覺得無趣,伸手一把從她手中搶過方便袋,又將準備好的錢隨手往她臉上一扔,“好了,你走吧,反正我以後不會再訂你家的外賣了!”
說完,王小姐轉過身,抱怨了一句:“氣死我了”,踩着重重的腳步聲,往公司裏面走了進去。
洛漪顧不得繼續調勻呼吸,她彎下腰,將掉落在地上的一張二十元面值的鈔票撿了起來,摺疊好,握在了手中。
默默地轉過身,她慢慢地邁開步子,朝電梯方向走了過去。
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