第47招：與同事交往的細節（1）

第47招：與同事交往的細節

看不到細節、不把細節當回事，都會給人際關係帶來難以想像的惡果。

細節因其格外細小而常常被人忽略，但這絕不意味着細節無關緊要。大量的事實表明，能否充分重視交際中的細節，直接關係到交往的成敗，正所謂“成也細節，敗也細節”：精細者常常可以因為重視細節而旗開得勝，粗心者則常因忽略細節而兵敗垂成。

讓我們細品一件發生在現代的真人真事。

我國內地有家工廠，為了能從美國引進一條生產無菌輸液軟管的先進流水線，經過長期的艱苦努力終於得到了美方的同意。為此，美方派代表來到中國簽合同。就在步入簽字現場那一剎那，中方廠長突然咳嗽了一聲，一口痰涌了上來，他看看四周，一時沒能找到可供吐痰的痰盂，便隨口將痰吐在了牆角，而這一切都被美方代表看在眼裏。他皺了皺眉，顯然，這個隨地吐痰的小小細節引起了他深深的憂慮：輸液軟管是專供病人輸液用的，必須絕對無菌才能符合標準，可西裝革履的中方廠長居然會隨地吐痰，工人的情形就可想而知了。如此環境下生產出的輸液軟管，怎麼可能絕對無菌呢？於+激情小說是當即改弦更張，斷然拒絕在合同上簽字——中方將近一年的努力也便在轉眼間前功盡棄！

一個“細節”砸了一筆生意，這難道不值得人們三思嗎？那麼，如果注意了細節又會怎樣？我們再看下面一些事實。

某公司高薪招聘一名白領員工，不少能人前來應聘，但只有一人順利過關，為什麼？因為細心的經理注意到了一個細節，這就是當女服務員為這些應聘者遞來茶水時，只有他一人非常禮貌地站起來並用雙手接過，還說了聲“謝謝”。

無獨有偶，有家幼兒園招聘園長，在眾多的應聘者中也是只有一人順利過關，其原因也是因為一個細節，這就是只有她一個人在上樓梯時，為站在那裏的一個流着鼻涕的小男孩兒擦了擦鼻涕，而這個被大家忽略了的小男孩兒，乃是招聘者提前安排好的。幼教工作者理應充滿愛心，理應真誠地關愛孩子，而那位有幸被錄用的女士也正是通過主動為孩子擦鼻涕的細節體現了她神聖的愛心。