十一、正確處理管理部門之間的工作障礙（2）..

在這個問題上，兩種方法都重在與相關部@門主管領導之間的交流溝通上。強調協商合作，切不可我行我素，隨意自為，更不要超越權限去干涉他人主管的工作。如果是企業的主要領導親自處理了這類問題，事後也應同相關的主管領導說明情況，以達成共識。

由此可知，企業主管領導之間注重協商是解決部門合作障礙的主要方法。為什麼要指出這個問題呢？在企業或單位的日常運作中，經常會出現無端干涉他人主管業務的現象，自作主張地插手非主管部門的工作，造成員工無所適從，責任關係失調。產生這種狀況，有的是因領導者工作熱情很高，但缺乏合作常識，屬於方法不當；而有的則是領導者意在攬權，突出個人能力，這就應當是意識有誤了。

同為企業管理者，必須先有相互尊重，才有相互配合。當出現部門配合不力時，各自都不要偏聽偏信，更不能只維護本主管或本部門的利益，不要推卸本部門的責任，而忽視了整體協調。

處理部門間的矛盾，主管者都要有大局觀念，出以公心，主動協商，也會減少人為的誤會。這也是管理者在協同工作中應十分重視的思想方法問題。

點睛：

當問題出現后，各部門之間應主動協商解決。如果協調無果，當事責任部門的主管領導應從大局出發，控制住矛盾，使之不產生更大的影響。

重在與相關部門主管領導之間的交流溝通上。強調協商合作，切不可我行我素，隨意自為，更不要超越權限去干涉他人主管的工作。

當出現部門配合不力時，各自都不要偏聽偏信，更不能只維護本主管或本部門的利益，不要推卸本部門的責任，而忽視了整體協調。

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處理部門之間的矛盾是較為不易的，關鍵在主管部門領導之間的協調。如果你是主管領導，你會如何處理？