推薦序：在往優衣庫的路上（1）

推薦序：在往優衣庫的路上

TVBS國際組主任｜楊樺

寫這篇序的時候，我正在日本JR札幌車站JRTowerStellarPlace購物中心二樓的CafMadu，難得悠閑地吃着肉桂麵包，喝着冰紅茶，腳旁放着剛在車站東口ESTA大樓八樓買的優衣庫衣服。白色的袋子上，英日文的商標，代表着衣服和生活結合的購物意識。優衣庫不但在全球掀起充滿設計感的平價時尚風潮，更造就了日本首富——柳井正。

這間應該是我去過的第21家店，從香港、北京，到日本的大阪、京都、東京、札幌。每抵達一地的第一件事，就是先找優衣庫在哪。我相信，我並不是唯一這樣做的人。

據枟福布斯枠雜誌公佈的2010年日本富豪排行榜，優衣庫創辦人柳井正，再度以近新台幣3000億元的身價，連續兩年成為日本首富。在金融風暴中仍能逆勢賺錢，優衣庫到底魅力何在？為何能捉住消費者的心？為何能保持高獲利？

我認為，第一，優衣庫尊重男性消費者。有陪過女朋友或老婆買衣服的男士知道，當另一半看到時尚新裝眼睛發亮的時候，自己卻是目光獃滯。要破財是一件事，而在一堆女裝中的無聊感，那才是無言。但在優衣庫，男士就豪氣了。每一家店面，男士衣服陳設的面積，不佔一半，也至少有45％。常會看到，情侶一來，男的逛男裝，女的往女士衣服走。最後買最多的，可能都是男士。日本男士也迷優衣庫，一個朋友是JR北海道的課長，穿的內衣是優衣庫的；另一位在東京泰國觀光局任職的朋友，襪子內褲也少不了優衣庫的。

其次，時間限定的購買壓力。進到店裏，看起來花花綠綠，什麼都有；但是如果你去不對店、去不對時間，你要的樣式就會少了，顏色不對了，SIZE也沒有了。你如果拿着DM看，通常你想要的，早就賣完了。雖然店員們可能很努力地幫你調貨，但往往可能在城市的另一角，甚至另一個城市才有貨。如果你去的

時間不對，在店裏只會看到一些大綠大紫一般消費者不太穿的衣服顏色，不然就是只有“S”的SIZE。