第二章：品牌到底是什麼？（10）

*ZARA和優衣庫採用的“SPA模式”主要寄望於革新供貨方法和供應鏈流程，需要敏銳地將時尚轉換為銷售力，實現產品對市場的快速反應，重點在商品策劃（MD）和銷售。正如ZARA所屬集團Inditex首席財務官所說：“ZARA是時裝，而不是什麼普通休閑裝。”

真維斯“工貿銷”的目的卻是：在源頭消滅可能造成品質缺陷的任何問題，提供經久耐穿的“時尚必需品”。因此，儘管表面上看，真維斯也是“SPA模式”，但它的部分制衣廠與採購洋行雖隸屬同一家集團，有共同的老闆，卻財務獨立，自負盈虧。

劉偉文說：“我們的零售公司、貿易公司和生產公司彼此分開。我所負責的零售公司通過洋行採購，但如果這家洋行做得不好，那就選擇另外一家。其實我們兩家洋行有內部競爭，洋行不僅有權力把訂單下給自己的工廠，也能從外面找工廠。我們有零售渠道、有採購中心、有生產基地，表面上像‘SPA模式’，看似工貿銷一條龍又不只是‘SPA模式’。”

對於牛仔褲和毛衣等真維斯的強項種類，企業交給自家工廠生產，以達到成本、質量和效率的平衡，但少數並不擅長的品類，則會外包給更具優勢的專業工廠。這對於真維斯制衣廠並不“公平”：“享受”同樣的嚴格管理，卻得不到公司的業務偏向；自負盈虧，又不得不與外面的加工廠爭奪自家的訂單。

ZARA、優衣庫從無到有，真維斯則由旭日代工起家。事實上，真維斯對品質的苛求甚至可追溯到20世紀70年代。積澱，正是那些成立幾年或十來年的品牌不可比擬的。

1978年，旭日創業之初設立專門的“制單部”，具體工作就是為每張訂單訂立製造規格及品質標準，即“製造通知單”和“生產核准辦”。生產過程中設不同的檢驗點，將半成品及時與標準比較，檢查符合程度，通過“品質圈”等統計工具分析可能發生的問題，做到“事先預防”，再根據產品成色重做、修補或報廢。

大進制衣廠是真維斯出貨量最大的內地工廠，起初為國外品牌做代工，積累了一套幾乎無可挑剔的質量檢測評估體系。1994年，大進廠引入“布料問題品質圈”和“車縫問題品質圈”，後來也是國內最早推行ISO9000質量管理體系的工廠。