1、一個活着的銷售傳奇
這個周末,謝正客氣的打了俞可可幾次電話,結果都被拒接,他心裏倒也不是十分在意,有第一次、第二次也不會很難,這根本就是一場狼和羊的較量。不過俞可可那句顫抖的你愛我么?也真的讓他有點捨不得,因為好久沒有碰到過還這麼真的女孩子,現在誰還關心愛情呢。
周一上午,他一早就接到總裁秘書Victoria(維多利亞)的電話:“謝正,新一年的組織結構定下來。我看你最好和老闆要求負責中國移通去,別的位置今年都沒什麼好機會。”
“啊,不會吧,移通。”謝正不禁叫出來,腦子裏閃過錢壯的身影。
“移通公司連續五年我們顆粒不收,都是普惠的天下。誰去誰死,根本不可能出業績。沒好地么?”謝正幾乎是喊出來。
“今年應全球總裁的特別要求設一個Team,叫WinBack(打擊競爭對手)Team,專門負責從普惠公司Winbackfocusaccount(贏回關鍵客戶),在中國,肯定就是移通公司。如果你不去這個Team,就只能被派去新開的分公司,我知道你肯定不想去。”Victoria說道。
“是啊,Lucas(盧卡斯)搞什麼大躍進,胡亂招人,外地現在亂成一鍋粥,誰去啊。台灣人應該學學大陸的歷史,大躍進早晚會把MBI搞爛的。我們僅剩的那麼點傳統文化,這下全沒了。“謝正一提到這個事情就氣不打一處來。
Lucas是MBI中國區的副總裁,做事情風格兇狠毒辣,罵人不留情面,典型的台灣經理人,不過因為一直宣揚###,所以他無論做什麼都是個副職。
去年,他領導的大躍進項目,在一年內瘋狂的招上來七千多人,開了二十多家分公司和辦事處,還搞進來一堆台灣MBI人當經理,壓制大陸人。
因為匆忙擴張,只要數量不要質量,招進來的新人很多都是垃圾,不知道做單,就知道黑錢,到處跑馬圈地,命令代理商不準做這個,不準做那個,想做客戶必須先交租金。
發現新的分公司存在這種問題后,他又強行規定北京、上海、廣州的老MBI人必須到地方去,影響當地的風氣,否則就被勸退,離開公司,可是給的補貼還不夠每周回家的交通費,公司里的人提到此事無不怨聲載道,人人自危。更為讓人心疼的就是MBI令人迷戀的,尊重員工的傳統文化,在那一刻被徹底的打碎,再也不能復原。
“別操心MBI的文化了。告訴你個好消息。你的偶像James(詹姆斯)升任STG的大中華區總經理,你在的部門歸他管。你不是一直想在他手下幹麼?”Victoria悄聲說道。
“啊,真的!”謝正聽到這個消息,驚訝的張大了口。James做生意完美的就像電影裏的007——詹姆斯*邦德,出手無往而不利,工作和生活平衡的一塌糊塗,本人也是儒雅翩翩,風度非凡,這可是他在MBI最崇拜的人。
說起James的名聲在MBI可是如崩雷貫耳,無人不知、無人不曉。可是談起他,卻是有的人膜頂崇拜、有的人咬牙切齒,但是無論怎樣,說起他的傳奇經歷,無一不是佩服的五體投地。
在銷售工作剛剛起步時,曾經陷入困境的謝正,就是因為受他的影響,做單能力一夜之間突飛猛進、屢建戰功。
那是大概五年前,已經在MBI做一年多銷售而毫無起色的謝正每天心急如焚,一心指望着自己能在商場上披荊斬棘,可是卻屢戰屢敗,一單不簽。最慘的時候,他的老闆曾經叫他每天坐在自己的座位附近打電話,Call客戶,看來有隨時準備幹掉他的可能。
謝正急的嘴裏整天都是大泡,天天晚上用自己的工資請老銷售和老闆吃飯、泡桑拿和混夜總會,只想搞明白自己到底是哪裏沒有開竅。連續這樣一個月後,老闆看這個小夥子是真心求知,就給點條明路,告訴他這個MBI的傳奇。
一個畢業於世界名校伯克利的香港工程師James,在美國MBI僅僅做一年銷售後就被公司破例送去哈佛讀MBA,然後被派到香港後轉到大陸。第一年銷售,第二年一線經理,第三年二線經理,成為MBI最年輕二線經理的時候也不過三十歲,同比大陸最小的都要三十五歲,是MBI出名的傳奇人物。
要知道MBI是一家老牌的美國公司,已經有一百年的歷史,巔峰期全球接近四十萬名員工,業績全球第一,專利全球第一,幾乎囊括業界所有頂尖精英,內部競爭無比的激烈。在業績飛速發展的大陸,通常一個銷售到一線經理(地區經理)至少也需要五年的時間,從一線經理到二線經理(中國區經理)更是要熬上十年。
伴隨James火箭般的提升,他的銷售業績也傲視群雄。他做一線經理的時候,業績同比去年增長300%,做二線經理的時候,業績同比增長200%,這不剛做一年二線,就被提拔成三線經理,統管MBI大陸、香港和台灣年銷售額超過四十億人民幣,毛利潤幾乎是100%的最核心生意。
謝正的老闆告訴他,James的工作很有規律,每天早上八點十五準時到公司,每天晚上七點準時離開,只在中午見客戶,晚上基本都會陪家人一起,極其準時,從無差錯。別看他外貌溫文儒雅,可是做人和做單的風格極其冷酷和無情。
他為培養自己的親信,從來都是在MBI不引人注意的角落裏挑選人才,然後快速提拔,讓這些人對他忠心耿耿、死心塌地。曾經有一個女工程師因為和他一起出差,被他看中,短短三年,一個其貌不揚的女工程師就被他提拔成大區經理,並從MBI最不起眼的售後服務部門,調到最有發展前景的華南大區當經理。
他還是個數字和記憶力天才,自己負責的上千個項目和銷售名字過目不忘,到賭場玩二十一點從來都是進VIP房間,傳說每年玩牌贏的錢比他現在中國區經理的薪水還要高。每次和美國老闆開會,他對自己負責的項目數字倒背如流,上萬個數字根本不看電腦,極得美國老闆的賞識,據說有可能成為MBI中國區最年輕的GM(Generalmanager,總經理),前途無量。
老闆告訴他,要是想讓自己的銷售技巧突飛猛進,就應該找這個公司最突出的銷售學習,那這個時代非James莫屬,他認為自己的確是會打單、帶人,但是要是想快速發展,還是要向頂尖的人學習。
巴拉、巴拉、巴拉,如此多的傳奇故事讓謝正一直聽到口水流出來,忙問老闆如何才能獲得此人的真傳,老闆笑笑,這要是還要我教,還要你的腦袋幹嘛。謝正聽后忙不迭的稱是,然後回家苦思冥想一個月,翻閱無數的所謂外企生存指南和生存秘籍,一直不得其法。一日,老同學高飛的無意提醒讓他如醍醐灌頂、茅塞頓開。
“你丫就泡妞有本事,怎麼搞得定女人、搞不定男人呢。你當初泡妞是怎麼開的竅?”高飛一直對謝正泡妞技巧的突飛猛進,百思不得其解,因為在大學的時候,謝正是有名的泡妞白痴,送上門的女孩子都白白的讓她們跑掉。可是在工作之初,一個月圓之夜,他在出租車的後座上被初戀狠狠的傷害以後,泡妞技巧卻突飛猛進,連連得手,高峰期幾乎天天當新郎、夜夜入洞房,讓同學們個個感嘆世事難料,一個好孩子怎麼就這麼被毀了。
謝正想起來,自己當初和學校的泡妞高手同吃同喝,貼身學習入門得道的那段日子。這種貼身的學習,讓他就此一通百通,輾轉花叢而騰挪有餘,達到痞子蔡那所謂的“萬花叢中過,片葉不沾身”的情場最高境界。
高飛的提醒,讓謝正也下決心學習James先從貼身觀察開始。
為此,謝正在公司的會議室里睡了五天的地毯,並在James的座位附近放一個錄音筆。每天從早上觀察James上班開始,一直看到他從公司離開,甚至上廁所也不放過;晚上在電腦上觀察他幾點上線、幾點下線,再聽錄音筆的內容,總結他的說話方式和分析方法。連續五天的觀察和學習讓謝正對對James佩服的五體投地,同時也對銷售這個工作有了全新的認識,生生拔上幾個台階。
吃到甜頭的謝正,其後三個月就沒有回家睡過覺,連續觀察和學習MBI當時名聲最大的幾個大老闆,也收買他們的秘書,以方便獲得更多的信息。噹噹網上的所有商業書籍更是買個遍,每天苦心鑽研,仔細對照。
短短三個月,謝正覺得自己就像是金庸筆下的大俠,在神秘的山洞裏悟透銷售和商業的所有真諦,其後他頻頻出手,結果無往而不利,從業績倒數第一一下竄到部門中國區的第一名。也正是因為這個原因,他及時得知遠想要收購MBI個人計算機部門的信息,馬上跳到公司最關鍵的企業技術服務部。
謝正一直自認為是James不認識的弟子之一。
現在James要當他所在部門的三線,也就是大中國區經理,雖然中間隔着兩級老闆,但是這種被直接領導的機會,對於他來說真是難得,不禁喜出望外。如果能有機會在James手下干,負責個爛移通也值,死就死吧,總比去外地當個土匪強,謝正和自己說到。
“Victoria,這是個好消息,謝謝你。趕明兒給你搞幾個皮的電腦包,你幫大忙了。”謝正說到。Victoria是個大美女,為人善良,善於總結問題,但就是愛占些點小便宜。
“你能找到慈濟的體檢卡么?我聽說公司最近給大客戶們買了一些,一張一千多呢,你幫我要兩張,我給我父母。好不好?”Victoria知道謝正幫他搞這些小東西,從來都是沒問題的。
“這個小意思,放心吧,沒有,我買了送給你。”謝正放下電話,思索着到時候怎麼和現在的老闆周成溝通。
Victoria的消息來的正是時候,中午周成就打來電話,下午開部門的開年計劃會議,每個人必須參加。
謝正在二線經理蔣義經常會出現的會議室門口胡思亂想着,等待着他的出現。這個人頗有些江湖大佬風範,為人很講義氣。因為當年在項目上謝正幫過他一點小忙,所以這次蔣義也及時的把他從個人計算機部撈出來,算是對他的回報。
“小謝,今年的組織結構已經下來。你可以選擇看移通或者到分公司去,各有利弊。你有什麼想法?”蔣義一看到謝正,就大哥似地摟住他的肩膀,意思無論怎麼樣都會幫他。
“肯定是移通啊,我相信肯定很多人都不願意打這個硬仗,我上,也算回報老大的知遇之恩。去分公司當土匪有什麼意思,又離你那麼遠,學習不到。”謝正早都想好答案。
“嗯,你小子都知道移通的消息了?好吧,那你就放心大膽的干,但是別搞花活。只要是為贏單,有什麼問題我都替你罩着。”蔣義知道賣PC出身的人路子都很野,謝正也不例外,所以提前點明這件事情。
“我知道因為這次收購,你升Band8的事情給停了。這樣,如果你拿下一個省,這事情就交給我。我會讓周成再給你點別的客戶,也防止你到年底的時候,數字不太好看。不過今年對於你和你老闆周成,移通都是生死之戰,知道么?去吧。”蔣義沒有時間多說什麼,就轉身進了會議室。
成為Band8收入會大幅增加,也是步入MBI經理人的最重要一環,謝正聽到這個消息自是大喜過望,但自然也明白自己在移通上的表現將至關重要。