7、把遊客弄丟了

張慧接了一個北京來的團隊，接團的第一天晚上不到六點就送遊客回酒店休息了。出酒店后，趙子陽打電話約她一起到美食街吃夜宵，回去的時候已是九點多。這時團隊的全陪打來電話，說有一個客人不見了，還說自始至終就沒有進過房間……張慧聽后一陣心怵，趙子陽陪着她風風火火地趕到了酒店，看見來自北京的全陪導遊周琳正手足無措地在大堂里干坐着。張慧一進來，她就一臉茫然地說丟失的客人是個老太太，一個人蔘團，白天的時候還在，但是卻從來沒有進過酒店的房間。直到剛才，和她同屋的客人發現她到了睡覺的時間還沒有進來才通知了周琳。周琳說要看酒店的監控錄像，酒店保安要求必須等到旅行社的總經理來了才能看。

此時的張慧也是兩腿發軟，趙子陽果斷地打了蔡總的手機，蔡總聞訊匆忙趕到，領着他們去了保安室。在六點的錄像中，大家看見當時的張慧帶領全團客人進入酒店，在前台拿了房間鑰匙分發給客人。周琳指着角落裏面的一個身影說:是她!就是這個老太太，她跟着旅遊團隊進了酒店!

在張慧分發鑰匙的時候，大堂也因為人數眾多顯得很是混亂，當時她一邊發放鑰匙一邊大聲喊着兩人一個房間，電梯在什麼位置，晚上出門注意事項及明天早上六點起床等事宜。那個老太太彷彿聽不到張慧的話語，她默默地提起行李竟木然地走出了酒店。客人漸漸散去，一直到張慧離開，那個老太太卻沒有回來。錄像在快進的情況下一直放映到當前時間，確認老太太再也沒有回來過!我記得這個老太太，張慧忙不迭地說，下午遊玩的時候她還說我長得像她女兒，還跟我一起照相呢!用的是我的相機，照片還在我這裏!她帶有手機嗎？蔡總問。名單上面留着一個號碼，但一直關機。周琳回答。趙子陽，你拿着張慧的相機到照相館把相片沖印出來!蔡總發出命令。

李玉芬，北京，女，六十二歲……蔡總拿着沖印出來的照片，看着全陪提供的資料思索着，在這樣一個人生地不熟的城市，她能去哪裏呢？蔡總命令趙子陽陪着張慧和周琳分頭去找，就去附近的旅館、賓館、酒店、餐廳及大排檔去問有沒有人見過這個老太太。現在是十一點，到一點無論找到與否都回到這裏集合!蔡總還提起筆往老太太的頭像那裏畫了一個重重的圓圈，見三人還愣着不動，他吼了起來，還不快去找，要不然就出人命了!三人分頭在三陽的深夜裏搜尋，把附近的只要是營業的賓館飯店都找了一遍，一點鐘準時集合時，仍一無所獲。在這兩個小時裏，蔡總也是焦頭爛額，胡楂子都顯現出來了，他咬咬牙帶着三人直奔派出所。

聽完張慧的敘述之後，派出所的警察說那個老太太首先不是被脅迫，也沒有精神混亂的跡象，而且就算是失蹤也沒有超過四十八小時，不可能立案。這名警察還安慰說:你們還是回去吧，說不定明天早上就回來了呢，有可能人家去會見老朋友，結果就在朋友家住下了呢。蔡總在這種情況下也只能等着老太太明天自己回來了，他把三人送回酒店后開了一間房，說現在是凌晨三點了，大家先回房間休息一下，在早餐集合時問一下客人有關這個李玉芬的情況，看看能不能找到一些線索。蔡總走後，周琳也回自己的房間休息了，趙子陽把張慧送回房間，張慧沮喪地說:趙子陽，我一直有種不祥的預感，明天早上老太太也回不來!

好了，別太擔心了，這也不是你的錯。趙子陽溫柔地安慰道，還伸出手輕輕地摸了摸張慧的頭髮。趙子陽，把老太太找回來，我就辭職不幹了。張慧撲到趙子陽懷裏泣不成聲。

無論你做出什麼決定，我都會支持你。為什麼要對我這麼好？因為我愛你。我不值得你愛，我是一個很倒霉的人，會連累你的。張慧抬起頭認真地對趙子陽說，她的那些不光彩的過去，成了她心頭永遠的痛。我是一個很幸運的人，會給你這個倒霉蛋帶來幸福的，相信我。趙子陽充滿憐愛地凝視着這張蒼白的臉，他情不自禁地為她拂去眼角的淚……第二天早餐時，趙子陽又陪着張慧詢問每一位客人關於李玉芬老人的下落，大家都說不知道。

兩人從餐廳走到酒店大堂的時候，發現蔡總已經在沙發上焦急地等着他們。周琳要求通知北京的旅行社，蔡總說這邊會把詳細情況向組團社彙報的，之後又吩咐張慧不論有多困也要堅持住，繼續帶客人走完剩下的行程，一個景點也不許落下;周琳作為全陪導遊就不要去了，就在酒店等那位老太太。我呢？趙子陽問。你拿着那張相片繼續找人，把咱們旅行社沒出團的導遊都叫上。蔡總威嚴地說。張慧忐忑不安地帶着客人在三陽市遊覽了兩天，第三天回到市區用午餐，下午客人就要飛回北京，她的帶團任務也完成了。午餐的時候，蔡總打了張慧的手機，說他正在飯店的包廂里等她。張慧先把客人安排妥當，在包廂門外看到周琳正眼淚汪汪地端着一杯茶，蔡總在主位上端坐着，趙子陽也在，都不說話。張慧一看這樣的情形就知道情況非常不妙，她神色黯然地走進裏面。

蔡總清清嗓子說:來來，周琳也別客氣，嘗嘗三陽的脆皮香豬，這可是三陽有名的特色菜，不要客氣啊。周琳木然地點點頭沒有說話。張慧看着蔡總，一臉愁容地問道:蔡總，是不是客人還沒有找到？蔡總淡定地說:已經通知了北京的旅行社，還有李玉芬的家屬，下午團隊返回北京將會繼續處理，所以……蔡總望向周琳，便放下茶杯雙手抹了一下臉，深吸一口氣說，不去想了，反正事情已經發生了。

嗯，客人又不是小孩，我也不能手把手地拉着她不讓她跑啊，大家說是吧？周琳紅着眼睛嘟囔着說，張導，你給我寫一份事故經過，我要拿回去給社領導看。嗯，沒問題，你讓我辦什麼都行，我也有責任。張慧心亂如麻，她木然地說。一邊的周琳表現得如釋重負般咽了一大口飯，她抬頭對張慧說:那你能馬上給我寫事故經過嗎？張慧猶豫不決地望向蔡總，在徵得他的許可后才說:可以，我馬上寫!