第三章

「飯店行李員的工作怎麼樣？不輕鬆吧？」路上，李昆明問外甥女。

「還好，慢慢就會習慣了。」恩熙回答。

「妳想不想換工作？我可以問問經理，如果妳能調到粵菜餐廳來，舅舅還可以照顧妳。」

「不必了，舅舅，」恩熙對李昆明說。「我現在很好，而且我覺得從行李員做起是一件好事，因為我對飯店工作很有興趣，無論任何部門的歷練，對我來說每一個都是學習的機會。」

李昆明露出笑容。「妳能這麼想，實在太好了。只是太委屈妳了……」收起笑容，李昆明感觸很深。「都是舅舅無能，不能給妳好的生活，還有妳舅媽她－－」

「舅舅，」恩熙打斷舅舅的話。「請您相信我，我已經很感謝您跟舅媽，這些年來對我的照顧。當初如果不是你們收留我，現在我連書都不能念。所以請您不要自責或覺得難過，因為不管環境如何，我一定會更堅強，更努力。」

李昆明停下腳步，他瞪着恩熙，然後紅了眼眶……

「我實在很高興，聽到妳這麼說。」李昆明終於抬起手擦拭眼角的淚。「舅舅本來就知道妳很善良，不會跟妳舅媽計較。現在又聽到妳這麼努力向上，我真的替我死去的姐姐高興，她在天之靈要是知道妳這麼努力，一定很安慰。」

聽到舅舅提起母親，恩熙的心痛起來。

「謝謝您，舅舅。」她看着舅舅，溫柔地對他這麼說。

關於昨天下午，總經理在粵菜餐廳居然相顏悅色跟一名行李員說話，並且對董事長說，這名行李員是自己的「朋友」一事，第二天就傳遍了整個飯店。

姜雅淑知道這件事後，就把恩熙叫到辦公室里。「妳怎麼沒事先告訴我，妳認識總經理？」

恩熙遲疑地對經理說：「我並不知道他就是總經理。而且，我想我認識總經理這件事，其實並不重要。」

「怎麼會不重要呢？這當然很重要！」姜雅淑笑盈盈地說：「早知道妳是總經理的『朋友』，我一定會特別照顧妳。」她意有所指地對恩熙道。

姜雅淑這麼說，恩熙只覺得錯愕。

接着姜雅淑拿出文件。「對了，把這份文件填一填，從今天開始，不必再做行李員了。」

「經理，您這是什麼意思？」

「什麼意思？」姜雅淑笑出來。「今天我就要把妳調到客服中心，那裏的工作比較輕鬆。」

「經理，您為什麼突然要把我調職呢？」

「為什麼？」姜雅淑嗤笑一聲。「妳是真的不知道還是假不知道？」

「經理？」

「好了，我給妳調了部門，妳把文件填一填，這是給人事部的文件，妳只要按照我的安排好好工作就好。」姜雅淑問她：「噢，對了，妳的英文還可以嗎？」

恩熙搖頭。「不太好。」很坦誠地說。

「這樣啊，」姜雅淑以筆支額，表情有點為難。「那我跟組長特別交代，不要讓妳應付外國客戶好了。」

「經理，這樣……好嗎？」恩熙內心略感不安。

姜雅淑猶豫起來。「要不然，這兩個星期妳先去上課，只要能學會溝通就可以了，反正客戶的要求通常都大同小異，到時候我再把妳轉到客服部。」

「是。」

雖然答應經理，然而恩熙心底卻很遲疑。

兩個星期的時間，她真的能把英語會話學好嗎？

她很後悔，從前不曾好好學習英語，但是從現在這一刻開始，她一定要逼迫自己開始下工夫，學好這國際通用的語言。

但現在她不能自由選擇接受或不接受調換工作，因為她只是一名小員工。

「好了，沒事了，妳先離開吧！」

「好。」

走出經理的辦公室，恩熙心事重重。

昨天會遇上謀仲棠並不在她的預料中，而因為如此讓她得到經理的青睞，更讓她心底非常不踏實。

回到飯店大廳，正好遇到董事長離開飯店，大廳人員見到董事長都鞠躬送行，恩熙當然也不例外。

然而謀遠雄經過她身邊時，居然停下來看着眼前這名身穿飯店制服的行李員。

「妳的腳傷，應該好的差不多了？」謀遠雄突然問恩熙。

這突如其來的問候，讓恩熙略感驚訝。「已經好了。」她遲疑地點頭，原以為謀遠雄早已經忘了上回司機開車，在馬路上差點撞到自己的事。

而昨天恩熙在粵菜館見到謀遠雄第一眼，已經從那一頭顯著的白髮認出他。

「沒事就好。」雖然語調關切，然而謀遠雄的神情一貫很嚴肅。

他走之前，還特意再看這女孩一眼。

他沒想到，這個女孩會到他的飯店來工作，更沒想到，牠與自己的兒子謀仲棠居然是「朋友」。

飯店裏其他同事，因為董事長的關係，對恩熙更加另眼看待！

姜雅淑知道后，不敢再拖延，她決定直接把恩熙調到客服部。

因為恩熙的身分只是工讀生，到哪個單位實習姜雅淑可以全權做主，不需要透過人事部同意。下午吃過中飯後，她就親自己去找恩熙，直接把她帶到客服部組長面前。

「這位是李恩熙，妳應該已經聽過她的名字了吧？」姜雅淑笑着說。

「我為什麼該聽過她的名字？」

組長簡英娜皺着眉頭問。

她瞪着恩熙，眼神疑惑。

「您好。」恩熙主動與簡英娜打招呼。

然而簡英娜沒有理會她。「她只是一個工讀生，怎麼能到客服部工作？」

「工讀生又怎麼樣？我這麼做可是按照董事長的意思，當初他老人家讓工讀生到飯店實習之前，已經在飯店周刊上發文訓示過飯店全體員工，要我們多給工讀生們訓練的機會。」

姜雅淑一番話，簡英娜無從辯駁。

「妳英語說得怎麼樣？」簡英娜無奈地問恩熙。

「不好。」恩熙實話實說。

「不好？」簡英娜瞪大眼睛，似乎因為恩熙的直言而略感驚訝。

「對，我的英文會話並不好，事實上我覺得自己不足勝任這份工作－－」

「唉呀，不過是幾句英文會話，也沒那麼難！」姜雅淑打斷恩熙的話，跟她使個眼色。「反正房客的問題大同小異，平常妳也可以教她嘛！」

「這不能開玩笑，要是客人生氣或不高興怎麼辦？」

「盡量不要讓她接外國客戶不就行了？」姜雅淑笑道：「唉呀，我知道妳一定有辦法的！就幫幫這個女孩嘛，我覺得她工作很勤奮也很聽話，就當給年輕人一個機會，妳一定會喜歡她的！」她甚至幫恩熙說好話。

姜雅淑的行為讓恩熙吃驚，更讓恩熙心底的不安擴大。

而簡英娜並不知道昨天下午，以及今天早上發生過的事。她還以為這個名叫李恩熙的女孩，與姜雅淑之間有親戚關係。

而姜雅淑這個女人因為有特殊背景，她可得罪不起，

「好吧……我試一試！不過，如果她真的不行，還是不能讓她留在這裏。」

「我知道！那明天她就到客服部上班啰？」姜雅淑回答着，卻朝恩熙眨眨眼。

至於姜雅淑為什麼突然對自己這麼好，恩熙一點都不明白。

離開客服部，姜雅淑對恩熙耳提面命。「我告訴妳，不管在哪個單位，只要聽主管的吩咐努力做事，就一定不會吃虧。」

「我知道。」恩熙猶豫半晌，終於問出口：「經理，有一件事我想請問您。」

「妳說啊！」

「您為什麼要推薦我到客服部工作？」

姜雅淑在電梯前停下腳步，要笑不笑地張大眼睛瞪着恩熙。「我剛才不是說了嗎？這是董事長的意思呀！」

「可是，其他的實習生有人能力比我還好。」

姜雅淑嗤笑一聲。「話是不錯，不過我看妳順眼。」

她撇嘴一笑，這時電梯門正好打開。

謀仲棠身邊跟着助理，剛妤搭乘這部電梯往一樓大廳。

姜雅淑看到總經理喜出望外，趕緊迎上前，恩熙卻愣在電梯門口。

「仲棠！」姜雅淑直呼謀仲棠的名字，叫得親熱。

「阿姨。」謀仲棠點頭致意。

原來兩人有親戚關係。

姜雅淑的姐姐就是姜羽嫻，姜雅淑有姻親關係當靠山，原本不需巴結姐夫和自己的外甥，然而謀遠雄與妻子的感情不好，姜雅淑的個性機靈，在飯店裏工作時常借故向自己的姐夫和外甥示好，因為她腦子很清楚，知道姐夫和外甥是她現在和未來的老闆。

「恩熙，妳快進來，電梯門要關上了！」姜雅淑回頭叫人。

恩熙面無表情，默默走進電梯。她注意到，那天在客房內罵自己英文程度太差的那名女子，也站在電梯內。

恩熙感覺到，謀仲棠的視線停留在自己身上，然而她視若無睹逕自瞪着地板。

「仲棠，我姐姐今天晚上在家嗎？今晚我要上你家找她去。」姜雅淑故意當著其他外人面前，道出自己與謀家的良好關係。

她明知道自己的姐姐根本是一名養尊處優的富太太，閑閑在家沒事幹，白天凈可往外跑，晚上先生兒子一回到家裏，她根本不能出門。

「在，需要我先打電話聯絡母親嗎？」

「噢，不必了，等一下我打電話給我姐就行了！」姜雅淑顯然對謀仲棠客氣的態度很滿意。

直到電梯門打開，恩熙的眼光都不曾與謀仲棠接觸。

「剛才妳怎麼都不跟總經理打招呼呢？」回到辦公室后，姜雅淑皺着眉頭問恩熙。

恩熙垂下眼沒有回答。

「怎麼了？妳跟仲棠不是早就認識了，你們不是朋友嗎？」姜雅淑追問。

「這裏是工作的地方，我只是飯店裏一名小員工，就算認識總經理，也不該隨便跟他攀談。」恩熙冷淡地解釋，掩飾她其實不想與謀仲棠再有瓜葛的想法。

「噢，也對喔！」姜雅淑乾笑一聲。「像剛才，我就不該隨便叫總經理的名字，還在其他員工面前跟他說家裏的私事。」

「經理，」恩熙急忙解釋：「我不是這個意思－－」

「沒關係！」姜雅淑撇撇嘴。「其實妳說的也沒錯，就連我姐私底下也念過我很多回，不過她的看法我可不認同！畢竟她是富太太，每天吃飯逛街、無憂無慮的沒什麼生活壓力，但我可不同了！雖然董事長是我的姐夫、總經理是我的外甥，可是我畢竟端人家一碗飯，怎麼說都是董事長與總經理的『下屬』。妳明白嗎？」

「是。」恩熙低下頭。

「雖然我只是區區一名經理，不過在這樣的大飯店裏頭工作，想坐穩這個位子也不簡單！」姜雅淑側眼覷着恩熙，幽幽地拋下這句話。「好了，妳快下班了，等一下不是還要到房務部打工嗎？」

「對。」

「嗯，沒事了，明天妳記得早一點到客服部報到。」

「是。」

恩熙終於離開姜雅淑的辦公室。

她與姜家人似乎特別有緣。然而想起十多天前自己在SPA店與姜羽嫻發生的衝突，姜雅淑對自己的青睞，讓恩熙內心不安。

兩點過後恩熙到房務部，開始一整個下午的客房清潔工作。

當恩熙整好床鋪，正專心使用吸塵器清理地板的時候，吸塵器的聲音不小，恩熙並未發現有人走進房內。

「妳不知道，飯店規定清潔人員清理客房的時候，必須將房門關上嗎？」

聽到低沉的聲音，恩熙身體一僵，然後才猛然站直身子－－

她轉頭看到謀仲棠，他瞪着她，臉上沒有表情。

謀仲棠身後跟着一名女助理，就是今天下午在電梯裏看見的裴子娟。裴子娟皺着眉頭，對於一再遇到恩熙，顯得不太耐煩。

恩熙知道這家飯店的特殊規定，是為保護女性員工避免發生意外，除非清潔工作進行時房客正在房間內，否則一律需將房門關上作業。

「因為剛才領班進來交代事情，領班出去的時候可能沒有把門帶上。」她沒道歉，態度也不夠唯唯諾諾，甚至不承認是自己的錯。

恩熙的態度讓裴子娟非常不以為然。

「不管任何人曾經進來過，妳必須注意房門是否關上。這是飯店的規定，把了錯沒有任何借口。」謀仲棠的目光仍然停留在恩熙臉上。

他注意到，她回話的時候，甚至不看自己一眼。

「我不是在找借口，我只足－－」頓了頓，恩熙屏住氣然後急促地低聲說：「下次我會注意。」她低頭瞪着地毯，臉上沒有表情。

「看着我說話。」謀仲棠突然對她說。

頭一回，他的口氣冷淡而且嚴厲。

恩熙咬住下唇，然後慢慢抬起臉，正眼看他。

「這是妳的態度嗎？」他沉下臉。「妳是飯店的員工，但是對於飯店的規定，我看妳一點都不明白。」

「那麼，請總經理指教。」恩熙面無表情、態度冷淡。

看到她這個樣子，裴子娟終於忍不住責罵：「指教？臉上一點笑容都沒有，給人感覺這麼高傲，這樣怎麼能在飯店工作？！」

裴子娟的話準確地擊中了恩熙。她並沒有說錯，恩熙知道自己沒有笑容而且冷淡高傲，然而她寧願謀仲棠討厭自己，也不要他的同情。

「為什麼不說話？如果知道自己錯了就應該道歉，而且立刻改進！不是像一個木頭人一樣，瞪着妳的老闆。」裴子娟進一步指責她。

謀仲棠沉眼凝望她。

「對不起，我知道自己做錯了，以後我會改進。」在裴子娟的指責下，恩熙扯着嘴角，皮笑肉不笑地「道歉」。

裴子娟翻翻白眼。「嘴裏說道歉，口氣表情卻一點歉意都沒有！」她環顧房間一眼。「還有，妳到底是行李員還是清潔人員？」

恩熙看了她一眼，默不作聲，因為裴子娟並不是她的上司。

恩熙的態度讓裴子娟氣結。「說話啊！」

「請問您是哪個部門的？」恩熙反問她。

「妳問我這個做什麼？」裴子娟瞇起眼。

「妳不是我的上司，如果也不是相關部門主管，那麼妳沒有資格用這種態度質疑我。」

「妳－－」

「妳也是飯店員工，如果態度不好、職權不分的話，在飯店工作一樣要接受指導，這種指導對事不對人，不能只針對基層員工。」

「妳竟敢這樣對我說話！」裴子娟壓下火氣，卻拔高分貝指責恩熙：「我是總經理的特助，妳做錯了事，難道我不能管妳嗎？」

「妳是總經理待助，但不是總經理！如果妳好好教導我，我一定會虛心接受，但妳不能因為我是基層員工，而踰越職權責罵我、或者教訓我。」恩熙面無表情地對着裴子娟把話說清楚，然後她轉向謀仲棠：「總經理，很抱歉，剛才我已經說過我知道自己做錯事了，以後我不會再犯。」她甚至朝謀仲棠微笑，儘管眼中沒有笑意。

裴子娟氣得再也說不出話。

謀仲棠盯着恩熙。

「既然妳已經道歉，那麼這次就不計較妳的過失。」他的語調很低沉，眸光白始至終盯着她。

恩熙的笑容僵固在臉上，她眼睛眨也不眨，就這樣保持完美的臉部表情，虛偽地面對他。

「每個人都有脾氣，每天心情也會有好壞之分，但這些私人情緒，一樣都不能帶進飯店！」謀仲棠瞪着她僵硬的微笑，沉着聲一字一句對她道：「無論妳對我個人有任何不滿或者其他私人看法，現在妳既然進飯店工作，我就把妳當成一般員工，員工做錯事，身為總經理我絕不會縱容。」

恩熙瞪着他，沒有反應。

他冷峻地追問：「妳聽見了嗎？」

「是，總經理。」她聲調平板地回答。

裴子娟皺起眉頭。

「保持妳的笑容，我不想再看到哭喪臉的員工。」轉身離開前，謀仲棠神情嚴峻地拋下一句。

遇到工作，他向來嚴厲不講私情。

恩熙背脊直立，站得直挺挺地，看着兩人離開。

片刻后，她走向前關上房門，然後，杵立在門前。

剛才她不該那麼做。

她應該一開始就保持微笑，即使被責罵。

恩熙相信自己笑得出來－－因為沒有什麼好笑不出來的！

她跟謀仲棠就像陌生人一樣，除了吃過一頓飯外，他們之間沒有交集，她根本不必因為他這位總經理的存在而築起圍牆。

因為在飯店裏，他不是「謀仲棠」，他是「總經理」。

走回房內，恩熙打開吸塵器開關。

她決定改變自己。

他是飯店總經理，她是飯店基層員工，兩人都在飯店內工作，她會有機會再與謀仲棠相遇。

既然如此，她會改變自己，適應這個環境！

這是她多年來打工賺取生活費，學會的生存法則。