005：相遇5

董光化邊記着我的安排邊頭也不抬地笑道：“這個當然，誰會閑着沒事招採購的不喜歡？店長，我們是不是可以找相應的供應商收些促銷費用，那麼好的位置肯定不能白用。”

“不要胡亂向供應商收費，而且現在也禁止收取促銷費了。”我馬上提醒董光化不要因為一些小錢引起供應商的抵觸，但想想頂着擅改陳列圖的“罪名”幫他們促銷也確實過於便宜了，又接道：“不過為了更好地提高銷售，可以讓供應商補些損，做個出清打折，具體的你們去商量，總之努力提高銷售才是硬道理。”

接着又商討了一些有關設備安全維護和賣場衛生環境的事情，看看沒有其他問題剛要安排散會時，董光化突然又提出賣場銷售雞蛋的事情，說是由於比市場上低兩毛錢導致很多老頭老太太天天排隊購買，不但使通道擁堵而且嚴重影響了相關區域的銷售，所以想申請將雞蛋與市場同價。

我毫不遲疑地便給予拒絕，雞蛋低於市場價1o%銷售是公司的一項策略，要藉此建立一定的低價形象並吸引住相當的顧客，雖然他們的購買力有限，不過總不會每次只買雞蛋的，但排隊堵塞通道的問題又必須解決。我起身來回走了幾步冥想着卻沒有什麼好辦法，只好暫時先採用兩種價格銷售的方法，與市場同價的不需要排隊，低於市場價的每天晚上預包裝一部分來緩解排隊的壓力。最後又安排董光化一定要保證及時準確的市調，既低於市場價又不能產生更多無謂的損耗。

沒想到董光化卻回了一句：其實也不用如此細緻的去市調，不但雞蛋就是別的商品也是如此，其他賣場現在都是跟着我走。還笑着補充道：“領跑者不需要市調。”

聞聽此言，我立即將已經起身的各部門經副理叫住，疑惑地看了眼董光化后才嚴肅地道：“市調是一家賣場維持生存的基礎，我們可以被打敗，我們也可以被打死，但我們一定要面對着敵人，一定要親眼看着敵人是使的什麼招式，一定要看着敵人是怎麼把刀子捅進我們身體內的。這樣我們死得才瞑目，才不會不明不白。”

散會後，我疲憊地坐倒地辦公桌后，一邊隨意地在電腦上刷新着即時銷售窗口一邊輕呷着孫矜端進來的茶水，卻總感覺心頭有什麼事縈繞不散，細想才記起梅玲所提的顧客受傷不知處理得如何了？

況且剛才還忘了問梅玲是否已經通知那個顧客的家屬，便趕緊用對講機叫“接待課、接待課”……叫了幾聲無人應答，看來是梅玲進店長室時把對講機關了現在還沒打開。

“孫矜，我下去一趟，有事叫我。”我看了一眼正在整理會議資料的孫矜，快步向樓下走去。

“怎麼樣了？”到服務台，看到接待課辦公室門前站着幾個員工，便問道。

“店長，顧客還沒醒。金經理和梅課在裏面。”門口的一個服務台領班見我問，便回答，其他人看到我過來，忙各自回到崗位上去了。

“好的，我看看。”我邊說邊走入辦公室內，一進去就看到金天正給一個躺在椅子上的女子把脈。